Progres Apex Legends terikat pada Akun EA milikmu. Progres tersebut tidak bisa dipindahkan ke Akun EA lain. Untuk melihat progresmu, pastikan bahwa kamu login ke Akun EA yang digunakan untuk membuat akun Apex Legends dan platform milikmu tertaut dengan Akun EA tersebut. Ikuti langkah-langkah spesifik platform ini untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Perlu bantuan dengan Akun EA milikmu? Baca artikel berikut.
Jika tidak bisa menemukan progres Apex Legends milikmu di aplikasi EA, pastikan bahwa kamu login ke Akun EA yang benar. Kamu bisa melihat akun mana yang kamu gunakan untuk login di pojok kanan atas aplikasi EA. Untuk menemukan progresmu, akun yang kamu gunakan haruslah Akun EA yang ditautkan dengan akun Apex Legends milikmu.Setelah login dengan Akun EA yang benar, kamu akan menemukan progres Apex Legends milikmu.
Progres hilang dan Lintas Platform
Jika akunmu tergabung karena Progres Lintas Platform, sebagian progres Apex Legends milikmu mungkin akan hilang. Berikut ini hal-hal yang mungkin menyebabkannya dan yang bisa kamu lakukan untuk memperbaikinya.
Jika kamu punya akun di beberapa platform yang ditautkan dengan Akun EA ketika mencapai Progres Lintas Platform, akunmu akan digabungkan jadi satu.Konten hanya digabungkan dari akun yang ditautkan. Jika kamu melepaskan tautan akun platform sebelum Progres Lintas Platform tercapai, konten dari akun tersebut tidak akan disertakan dalam penggabungan. Konten dari akun tersebut tidak akan tersedia di akun Progres Lintas Platform dan tidak akan bisa dikembalikan.Penggabungan Progres Lintas Platform hanya terjadi satu kali. Jika kamu menautkan akun platform setelahnya, akun platform itu tidak akan tergabung dengan akun Progres Lintas Platform.Baca artikel ini untuk mendapatkan info selengkapnya tentang penggabungan akun Apex Legends.
Jika sewaktu-waktu kamu melepaskan tautan akun platform dengan Akun EA, kamu akan kehilangan akses ke progresmu.Untuk memulihkan progres tersebut, tautkan kembali akun platform milikmu dengan Akun EA. Pastikan untuk menautkannya dengan Akun EA yang memuat progres Apex Legends milikmu.Ikuti langkah-langkah kami menautkan akun platform milikmu dengan Akun EA.
Jika kamu membagikan akun
Sejak perilisan Progres Lintas Platform, satu Akun EA hanya tersedia untuk satu akun Apex Legends. Jika kamu menggunakan Akun EA untuk membuat beberapa akun Apex Legends, akun-akun tersebut akan digabungkan. Akun gabungan tidak bisa dipisahkan, dan kamu tidak bisa memulihkan progresmu yang hilang.
Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.
