Jika Anda tidak ingat alamat email yang digunakan untuk Akun EA, lihat apakah kami dapat membantu Anda menemukan alamat email Anda.Jika kamu tidak bisa mengakses akun email yang dilampirkan ke Akun EA kamu, hubungi penyedia layanan email kamu (seperti Yahoo atau Gmail) untuk melihat apakah kamu bisa memulihkannya. Sebagian besar penyedia memungkinkan kamu memulihkan akun kamu dengan:
mereset kata sandi kamu
menjawab pertanyaan keamanan
memverifikasi identitas atau alamat email alternatif kamu yang terkait dengan akun tersebut.
Cari opsi ini di halaman login situs web penyedia layanan email kamu, atau kunjungi situs dukungan mereka untuk bantuan lebih lanjut.
Pilih untuk masuk menggunakan akun Anda untuk PlayStation®, akun XBOX Live, akun Steam, akun Apple, akun Facebook, atau akun Google. Pop-up lain akan muncul untuk platform yang kamu pilih.
3
Login menggunakan detail login kamu untuk akun tersebut.
Jika akun yang kamu gunakan untuk login ditautkan ke Akun EA, kamu akan login di Bantuan EA dan kamu bisa melihat informasi akun kamu.
Jika akun platform kamu tidak ditautkan ke Akun EA, kamu bisa:
menggunakan ID EA atau nomor teleponmu untuk login ke EA app
Jika kamu tidak memiliki akses ke alamat email kamu atau tidak bisa login menggunakan akun terhubung, kami bisa mencoba memulihkan akun kamu. Hubungi kami.Untuk membantu kami memulihkan akun kamu secepat mungkin, siapkan info ini:
alamat email asli di Akun EA kamu
setiap nama pengguna yang ditautkan ke Akun EA kamu, seperti ID EA, Xbox Live Gamertag, atau PlayStation™Network Online ID kamu
setiap nomor faktur dari game yang telah kamu beli melalui platform EA, seperti EA app.
Anda mungkin dapat memverifikasi identitas dengan masuk melalui perangkat yang dikenali (perangkat yang sering Anda gunakan). Jalankan game dengan fitur online dan ikuti langkah-langkah untuk memverifikasi identitas menggunakan perangkat yang dikenali. Langkah ini tidak tersedia untuk semua orang dan mungkin tidak muncul setiap saat.
Game EA dengan fitur online mencakup elemen yang memerlukan koneksi internet untuk diakses atau dimainkan. Fitur-fitur ini mencakup berbagai hal, mulai dari mode multipemain dan layanan langsung hingga pelacakan progres online dan pembelian dalam game.
Cara login ke game EA
Untuk login ke game EA, kamu memerlukan email dan kata sandi Akun EA kamu. Berikut cara login.
Alamat email kamu mungkin telah dimasukkan secara keliru atau mungkin tidak terkait dengan Akun EA. Pesan kesalahan ini juga bisa muncul jika kamu baru-baru ini memperbarui alamat email kamu. Untuk membantu menjaga keamanan akun kamu, kami membatasi seberapa sering kamu bisa memperbarui alamat email kamu. Alamat email hanya bisa kamu perbarui ke email baru setiap 30 hari sekali. Pelajari lebih lanjut tentang memperbarui informasi akun Anda.
Jika kredensial masuk EA Anda sudah kedaluwarsa, coba atur ulang kata sandi Akun EA. Ini membantu dalam banyak kasus. Jika tidak berhasil, tunggu 90 menit dan coba lagi.
Kode kesalahan ini terjadi jika ada masalah dengan layanan latar belakang yang menjalankan EA app. Kamu bisa mencoba memperbaiki ini dengan menutup sepenuhnya dan membuka kembali EA app.
Kode kesalahan ini terjadi karena masalah autentikasi akun.
