Hapus Akun EA Anda: panduan langkah demi langkah

Ringkasan

Cari tahu cara menghapus Akun EA Anda secara permanen melalui portal Akun EA Anda dan meminta penghapusan data. Pelajari apa yang terjadi pada data Anda dan apa yang tidak bisa dipulihkan saat akun Anda dihapus.

Daftar Isi

Bagaimana cara menghapus Akun EA saya?

Menghapus Akun EA tidak akan menghapuspemblokiran. Pelajari cara mengajukan banding atas pemblokiran Anda.

1
Login ke Akun EA Anda.
2
Buka halaman Keamanan dan Privasi.
3
Pilih Hapus Akun EA Anda
4
Ikuti instruksi untuk menghapus Akun EA Anda. Anda akan memiliki waktu 5 hari untuk membatalkan permintaan jika Anda berubah pikiran.

Jika Anda tidak bisa mengakses Portal Akun EA atau tidak bisa menyelesaikan proses penghapusan melalui akun Anda, tim dukungan kami dapat membantu.Pilih Hubungi kamidi bagian bawah halaman untuk memulai.

Gambar halaman permintaan penghapusan akun.

Setelah lima hari, Akun EA Anda akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.
Anda tidak akan dapat menautkan akun platform apa pun yang telah terhubung ke Akun EA Anda ke Akun EA lain.
Jika ini adalah alasan Anda meminta penghapusan, hubungi kami agar kami dapat membantu Anda dengan cara lain.
Anda akan kehilangan akses ke hak-hak, game, langganan, dan pembelian dalam game yang terkait dengan akun Anda, serta tidak akan dapat mengajukan permintaan pengembalian dana apa pun untuk Akun tersebut.
Anda tidak akan dapat mengakses game EA apa pun yang diunduh atau dibeli di Steam atau Epic karena game tersebut terhubung ke Akun EA Anda.
Menghapus Akun EA tidak akan secara otomatis menghapus data untuk game seluler di iOS atau Android. Jika ingin menghapus akun seluler Anda, Anda bisa melakukannya di game.
Jika memainkan game EA di Facebook, Anda harus membuka Aplikasi dan Situs Web pada Pengaturan Facebook untuk menghapus aplikasi EA apa pun.
Jika Anda memiliki keanggotaan EA Play di konsol, hubungi Microsoft atau Sony untuk membatalkannya.
Setiap pelanggaran Ketentuan Layanan yang terkait dengan akun atau game apa pun akan tetap berlaku.

Anda tidak akan dapat menghapus Akun EA jika ada faktur tertunda atau permintaan data yang sedang berlangsung.

Bagaimana cara membatalkan permintaan penghapusan Akun EA?

1
Login ke Akun EA Anda.
2
Pilih Batalkan penghapusan

Anda memiliki waktu 5 hari sejak tanggal Anda membuat permintaan penghapusan untuk membatalkan permintaan tersebut. Setelah akun dihapus, penghapusan tersebut tidak dapat dibatalkan.

Bagaimana cara menghapus akun seluler?

Jika Anda memainkan game seluler kami di perangkat iOS atau Android, pelajari cara menutup akun game seluler Anda atau mengajukan permintaan untuk menghapus data Anda.

Akun Pogo dan STAR WARS™: The Old Republic

Menghapus Akun EA Anda akan memengaruhi akun Pogo atau SW:TOR Anda. Jika ini terjadi, kami tidak dapat memulihkan akun Pogo atau SW:TOR.Jika Anda masih ingin menggunakan akun-akun ini, kami menyarankan agar Anda tetap mengaktifkan Akun EA Anda.Jika Anda ingin menghapus akun SW:TOR Anda, silakan hubungi dukungan SW:TOR.

Bagaimana cara menghapus akun EA Forums saya?

Jika Anda menghapus Akun EA, akun EA Forums dan informasi pribadi terkait Anda juga akan dihapus sebagai bagian dari proses tersebut.Jika Anda hanya ingin menghapus akun EA Forums dan tetap memiliki Akun EA Anda, hubungi Bantuan EA. Penasihat akan memverifikasi permintaan Anda sebelum akun EA Forums Anda dihapus. Pilih Hubungi kamidi bagian bawah halaman untuk memulai.

Saat akun EA Forums Anda dihapus:

informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda akan dihapus
konten Forums Anda yang tersisa akan dianonimkan dan dikaitkan dengan pengguna anonim dengan nama pengguna standar dan avatar default.

Kami tidak dapat memulihkan akun EA Forums yang telah dihapus.

Cara menghapus Akun EA