Cara membatalkan tautan dari Akun EA

1 menit durasi baca

Ringkasan

Pahami risiko membatalkan tautan Akun EA dari platform, sosial, atau akun pihak ketiga resmi untuk memastikan itu adalah pilihan yang tepat untukmu.

Pelajari cara membatalkan tautan platformmu dari Akun EA

Setelah menautkan platform, streaming, atau akun seluler ke Akun EA, kamu mungkin tidak bisa langsung beralih ke akun lain. 
  • Ditautkan kurang dari 1 tahun lalu: Membatalkan tautan dan menautkan ulang ke akun lain belum tersedia. Lihat apakah kamu dapat memulihkan akun-mu saat ini. 
  • Ditautkan lebih dari 1 tahun lalu: Kamu bisa membatalkan tautan dan menautkan ulang akun yang lain.
Untuk membatalkan tautan Akun EA dari platform yang terhubung (seperti Steam, Twitch, Epic Games, Amazon Prime Gaming, atau Facebook), ikuti langkah-langkah berikut:
  1. 1
    Buka tab Akun Terhubung di portal pengaturan Akun EA.
  2. 2
    Temukan akun platform yang ingin kamu batalkan tautannya lalu pilih opsi Batalkan tautan.
    • Pilih Cabut untuk membatalkan tautan aplikasi pihak ketiga yang diizinkan dari bagian Aplikasi yang Diizinkan. 
  3. 3
    Baca penafian dan pastikan kamu ingin membatalkan tautan, dengan memahami semua risikonya.
  4. 4
    Kamu mungkin akan diminta untuk memverifikasi identitas–ikuti petunjuk untuk melakukannya.
Perhatian: jika kamu membatalkan tautan akun platform dan menautkannya ke Akun EA yang lain, hak-hak seperti hadiah, poin, dan item dalam game akan tetap ada di Akun EA di mana platform pertama kali ditautkan. Jika kamu mendapatkan pesan kesalahan saat mencoba membatalkan tautan akun, berarti saat ini Akun EA-mu tidak memenuhi syarat untuk pembatalan tautan. Cari tahu langkah-langkah pemecahan masalah pembatalan tautan yang tersedia.

Apa saja risikonya?

Saat kamu membatalkan tautan akun platform dari Akun EA, kamu bisa menautkannya ke Akun EA lain, tetapi perkembangan game-mu tidak akan ditransfer.Artinya, kamu akan kehilangan akses secara permanen ke: 
  • Perkembangan game
  • DLC, ekspansi, dan tambahan apa pun yang kamu miliki untuk game-mu
  • keanggotaan dan langganan
  • drop sebelumnya dan hadiah lainnya
  • pembalian dalam game.
Jika kamu membatalkan tautan akun platform dan menautkannya kembali ke Akun EA yang asli, kamu mungkin bisa mengembalikan barang-barangmu jika kamu masih bisa mengakses akun tersebut.

Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.