Ringkasan
Pelajari tentang phishing dan cara menghindari penipuan umum.
Apa itu phishing?
Phishing adalah teknik yang digunakan oleh penipu untuk mencoba mendapatkan informasi akun dan kata sandimu.Penipuan phishing biasanya mencoba mengelabuimu dengan membuatmu berpikir bahwa kamu memasukkan informasi ke situs web yang sah padahal sebenarnya kamu memberikan informasi kepada seorang penipu.Penipu akan mencoba menggunakan informasi login atau akunmu lainnya untuk mengakses informasi akun dan detail pembayaranmu. Hindari memberikan info kepada phisher dan penipu hanya dengan login di situs dan platform resmi EA.Jika kamu mengalami masalah atau melihat ada hal-hal yang kurang dari akunmu, hubungi kami.Teknik phishing untuk diwaspadai
Mereka akan berpura-pura menjadi tim EA
Phisher dan penipu akan mencoba membuatmu memberikan informasi akunmu, yaitu kata sandimu. Kami tidak akan pernah meminta kata sandimu.- Jika kamu mendapatkan email yang seolah berasal dari kami yang meminta informasi akunmu, maka itu adalah penipuan.
- Jika kamu mendapatkan pesan pribadi di forum kami yang meminta informasi akunmu, maka itu bukan kami. Penipu mungkin menggunakan nama yang terdengar sah, seperti "Admin EA" atau "Pengembang EA". Jika Kamu mendapatkan pesan seperti ini, laporkan ke moderator forum.
- Jika kamu mendapatkan pesan pribadi melalui sistem perpesanan online konsolmu yang mengklaim bahwa itu adalah kami, maka itu palsu. Kami tidak akan pernah menghubungimu melalui sistem perpesanan konsol dengan alasan apa pun, jadi jangan berikan detailnya. Laporkan detail pesan ini melalui Xbox Live dan PlayStation™Network
- Jika kamu menggunakan media sosial, pastikan kamu hanya berbicara dengan akun terverifikasi kami. Facebook, X, dan Instagram semuanya menggunakan tanda centang di samping nama halaman untuk menunjukkan bahwa mereka adalah akun nyata yang terverifikasi. Saat kamu mengarahkan kursor ke tanda centang, mereka akan memberi tahumu bahwa akun tersebut sah. Jika kamu tidak melihat tanda centang terverifikasi di samping halaman, maka itu bukan kami.
Mereka akan mengirim email palsu tentang akunmu yang diretas
Penipu akan mencoba menakutimu karena akunmu telah disusupi padahal tidak.Kamu mungkin mendapatkan pesan yang mengatakan sesuatu seperti "Akunmu telah ditangguhkan sementara karena aktivitas yang mencurigakan. Silakan login di sini untuk melihat informasi lebih lanjut." Ini adalah upaya lain untuk membuatmu menyerahkan nama pengguna dan kata sandimu.Kami tidak akan pernah mengirimkan pesan kepadamu yang meminta informasi login.Mereka akan menawarkan item, cheat, dan hack
Kamu bisa menjumpai penipuan dan phisher saat kamu mengklik, mengunjungi, atau mencoba melakukan pembelian dari situs pihak ketiga. Situs-situs ini akan mencoba membuatmu mengunjunginya dengan mengiklankan promo menarik untuk game, mata uang dalam game, akun gamer, cara menonaktifkan manajemen hak digital (DRM), atau peretasan untuk memodifikasi konten game.- Kami tidak menjual mata uang dalam game yang bisa kamu raih dengan memainkan game kami, jadi penjualan dan pembelian serta akun EA itu sendiri melanggar Persetujuan Pengguna kami. Hal ini tidak sepadan dengan risiko terhadap keamanan pribadi atau akunmu, dan pemain yang menggunakan situs-situs ini akhirnya diblokir.
- Hanya beli game dariperitel tepercaya. Jika tidak, kami tidak akan bisa membantumu ketika terjadi sesuatu.
- Kami tidak perlu informasi loginmu untuk memberikan konten dalam game seperti paket, pemain, atau koin. Jika kami memberikan konten dalam game, konten tersebut akan otomatis ditambahkan ke akunmu. Kami tidak akan meminta info akun untuk memberi hadiah atau pemberian.
Jika kamu merasa bawha kamu mungkin telah memberikan informasi login ke situs phishing, berikut cara membantu mengamankan akunmu.
Cara mengenali email palsu dan situs web peniru
EA mengirimkan email dari alamat yang berisi "ea.com". Berhati-hatilah dengan alamat email yang tidak menggunakan "ea.com" sebagai nama domain.Bahkan jika mereka menyertakan "ea" di suatu tempat di alamat email, pastikan itu dari subdomain resmi.Semua subdomain ea.com akan berisi subkategori, lalu ea.com.- Benar: www.help.ea.com
- Salah: www.ea.help.com
Apakah e.ea.com alamat email resmi?
Ya, e.ea.com adalah alamat email resmi EA.Email phishing
Jika kamu mendapatkan email atau pesan phishing, jangan panik. Akunmu mungkin tidak terganggu. Yang phisher mungkin miliki adalah alamat emailmu, yang bisa sangat mudah ditemukan.Penipu dapat menduplikasi gambar dan teks dari email resmi EA. Jika kamu mendapatkan email yang tampak mencurigakan, periksa siapa pengirimnya dan ke mana tautan di dalam email mengarahkanmu.- Nama, seperti alamat email, mudah didapatkan—phisher hampir selalu akan menggunakan nama dalam email agar tampak dapat dipercaya.
- Tautan atau elemen lain dalam email mungkin benar-benar membawamu ke situs EA yang sesungguhnya, tetapi tautan masuk akan mengarahkanmu ke situs palsu.
- Saat mengklik tautan di email, pastikan tautan mengarahkanmu ke tempat yang sama dengan yang diiklankan. Jika ingin mempratinjau tautan, kamu dapat menyalin dan menempelkannya ke sesuatu seperti aplikasi catatan.
Hyperlink dan situs phishing yang menyesatkan
Situs web resmi EA menggunakan URL http://www.ea.com. Perhatikan tautan yang tidak menggunakan "ea.com" sebagai nama domain. Bahkan jika mereka menyertakan "ea" di suatu tempat di dalam URL, pastikan itu dari subdomain resmi, sama seperti dengan alamat email.Teks hyperlink mungkin memiliki URL yang berbeda dari URL yang sebenarnya ditautkan.Perhatikan bagaimana pada gambar di bawah ini, saat kamu mengarahkan mouse ke tautan, URL di kotak teks di kiri bawah tidak sesuai dengan yang asli seperti saat kursor diarahkan.