Ringkasan
Kami dapat mengunci Akun EA milikmu karena alasan keamanan jika kami melihat aktivitas yang tidak biasa. Pelajari arti dan cara melindungi akunmu.
Apa arti "aktivitas yang tidak biasa"?
Aktivitas yang tidak biasa dapat terkait dengan masalah, seperti pengelabuan, login dari perangkat bersama, menggunakan kata sandi yang lemah, atau menggunakan kata sandi yang sama di beberapa situs web. Saat melihat aktivitas yang tampak tidak biasa, kami mengunci akunmu dengan mereset kata sandi untuk menjaga informasi dan game pribadi kamu tetap aman. Jangan khawatir—pembelian dan progresmu masih ada. Kami hanya membantu mengamankannya agar orang lain tidak dapat mengaksesnya.Langkah yang harus dilakukan saat akun terkunci
Untuk masuk ke akunmu dan menggunakan fitur online game kami, kamu harus mereset kata sandi.Menjaga akunmu tetap aman
Untuk sepenuhnya mengamankan Akun EA setelah aktivitas yang tidak biasa:- pilih kata sandi baru yang unik untuk Akun EA milikmu
- aktifkan autentikasi dua faktor (2FA)
- cari tahu tip keamanan kami.