Cara menemukan konten yang hilang di STAR WARS Zero Company™

4 menit durasi baca

Ringkasan

Jika konten bonus STAR WARS Zero Company™ kamu tidak ada, gunakan panduan ini untuk mencari tahu tempat kamu bisa menemukan konten Deluxe Edition atau pre-order di dalam game. Jika kamu masih tidak dapat menemukan kontenmu, lakukan langkah pemecahan masalah lainnya dan pelajari tindakan yang harus dilakukan jika kamu membutuhkan lebih banyak bantuan.

Di mana konten STAR WARS Zero Company™ Deluxe Edition saya?

Jika kamu memiliki STAR WARS Zero Company™ Deluxe Edition: 
  • konten bonus Cosmetic Pack akan tersedia saat kamu mengustomisasi Hawks setelah meluncurkan game untuk pertama kalinya
  • konten bonus Cosmetic Weapon Set akan tersedia setelah kamu menyelesaikan tutorial.

Di mana konten pre-order STAR WARS Zero Company™ saya?

Jika memesan STAR WARS Zero Company™ Standard Edition atau Deluxe Edition sebelum 27 Agustus 2026, kamu akan mendapatkan Crystalline Astromech Cosmetic Pack sebagai bonus pre-order. Meskipun secara teknis bonus pre-order akan tersedia di dalam game saat STAR WARS Zero Company™ diluncurkan pada 27 Agustus, kamu harus membukanya sebelum dapat menggunakannya.

Apa yang bisa saya lakukan jika masih tidak dapat menemukan konten saya di dalam game?

Jika kamu sudah mengikuti langkah-langkah untuk mencari konten pre-order atau STAR WARS Zero Company™ Deluxe Edition milikmu di dalam game, tetapi masih tidak dapat menemukannya, cobalah langkah-langkah pemecahan masalah ini.

Bagaimana cara mendapatkan bantuan jika saya masih tidak dapat menemukan konten saya?

Kontenmu masih belum ketemu? Jika kamu sudah mengonfirmasi bahwa kamu memenuhi syarat untuk konten Deluxe Edition atau bonus pre-order dan telah menyelesaikan semua langkah pemecahan masalah, hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.Pastikan kamu sudah menyiapkan info ini sebelum menghubungi kami:
  • ID EA atau alamat email Akun EA milikmu
  • platform yang kamu gunakan untuk bermain STAR WARS Zero Company™ 
    • PC (EA app, Steam, atau Epic Games)
    • PlayStation®5
    • XBOX Series X|S.
  • ID akun atau nama pengguna platform milikmu
  • apakah kamu membeli STAR WARS Zero Company™ Deluxe Edition atau Standard Edition
  • apakah kamu melakukan pre-order game ini
  • detail tentang konten yang hilang
Setelah kamu mendapatkan detail ini, hubungi kami menggunakan tombol Hubungi kami di bagian bawah halaman ini.
Butuh bantuan terkait masalah lain di luar konten yang tidak muncul? Pelajari cara mengatasi masalah umum STAR WARS Zero Company™. 

Konten yang tidak ada di STAR WARS Zero Company™: FAQ

Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.