Cara menemukan Barangmu yang hilang di EA SPORTS™ UFC® 5

Langkah-langkah pemecahan masalah dasar

Jika kamu kehilangan sesuatu yang sudah kamu raih atau beli di EA SPORTS™ UFC® 5, coba langkah-langkah ini terlebih dahulu untuk melihat apakah kamu dapat menemukan konten yang hilang.

1
Mulai ulang konsolmu.
2
Tunggu 24 jam untuk melihat apakah Barangmu muncul.
3
Jika belum muncul setelah 24 jam, coba langkah-langkah di artikel kami tentang konten yang hilang.
4
Periksa @EAHelp atau @EASPORTSUFC untuk melihat apakah kami telah memposting tentang masalah yang mungkin membuat item kamu yang hilang tidak muncul.
5
Periksa status server saat ini di Bantuan EA untuk UFC 5 dan platformmu.

Jika membeli Bundel Ulang Tahun Ke-30 EA SPORTS™ UFC® 5 Premium, kamu akan mendapatkan 2.800 Poin UFC. Kamu tidak akan mendapatkan Poin UFC dengan Bundel Ulang Tahun Ke-30 EA SPORTS™ UFC® 5.

Dapatkan bantuan lebih lanjut dengan Barangmu yang hilang

Jika kamu masih tidak dapat menemukan Barang yang hilang setelah 24 jam, kami memerlukan beberapa informasi dari kamu untuk membantu kami menyelidikinya, seperti::

bukti pembelian kamu
nama pengguna akun platform kamu (PlayStation™Network Online ID atau gamertag Xbox Live)
konsol atau platform kamu (PlayStation 5 atau Xbox Series X|S)
waktu, tanggal, dan zona waktu ketika kamu memperoleh atau membeli Barang itu
detail Barang kamu yang hilang
detail lain tentang masalah kamu.

Setelah kamu mengumpulkan informasi itu, pilih tombol di bawah untuk menghubungi kami.

Kehilangan Twitch Drops-mu?

Kamu bisa mengklaim Twitch Drops untuk UFC 5 mulai 15 Januari 2024.Berikut cara menemukannya jika hilang.

1
Ikuti langkah-langkah kami untuk memastikan kamu telah menautkan akun Twitch yang tepat ke Akun EA kamu.
Kamu juga harus memeriksa Koneksi di Pengaturan Twitch Untuk mengonfirmasi akun mana yang sudah ditautkan.
2
KlaimTwitch Drop dari inventarismu saat tersedia.

Jika kamu masih belum mendapatkan hadiah, tinjau kriteria untuk Twitch Drop. Dalam beberapa kasus, menonton streaming mungkin mengikuti undian untuk mendapatkan Drop, tetapi itu tidak menjamin kamu akan mendapatkannya.

Kamu pikir kamu diretas?

Ikuti langkah-langkah ini segera untuk membantu mengamankan kembali akun kamu sebelum menghubungi kami untuk melaporkan Barang kamu yang hilang atau tertinggal.Untuk membantu kamu memulihkan konten, pastikan akun kamu aman dengan mengikuti tips keamanan akun kami. Kami tidak dapat membantu memulihkan konten hingga kami membantumu mengamankan akun kamu, yang mencakup mengaktifkan Verifikasi Login.