Bantuan
Bantuan
Bantuan
Bantuan
batalkan

Pesanan dan hadiah

Bantuan
Bantuan
batalkan

Minta pengembalian dana
Lihat riwayat pesanan
Kelola akun saya
Kasus Saya
EA Playtesting

Konten yang hilang

Dapatkan bantuan terkait konten yang hilang.
Temukan game yang hilang dari Pustaka EA app
Cara menemukan konten dalam game EA yang hilang
Cara menemukan kemajuan yang hilang dalam game EA-mu

Pembelian dan penebusan

Dapatkan bantuan dalam membeli game dan menebus kode.
Cara membeli game EA
Membeli mata uang premium EA dan game unduhan digital
Cara melakukan pre-order game di EA app
Tempat mendapatkan Kartu Hadiah EA dan cara menggunakannya
Mengapa game EA tidak tersedia di beberapa negara/wilayah
Cara mengunduh dan membeli DLC untuk game EA klasik
Cara menukarkan kode produk dan kode promosimu
Game yang tak mengunduh, menginstal, atau memuat di EA app

Pengembalian dana

Pelajari cara meminta pengembalian dana atas pembelian EA.
Cara mendapatkan pengembalian dana untuk game EA
Cara menunjukkan bukti pembelian
Cara melihat riwayat pesanan dan status pengembalian dana EA

Artikel yang Trending

  • Cara mendapatkan pengembalian dana untuk game EA

  • Cara menukarkan kode produk dan kode promosimu

  • Menemukan konten dalam game EA yang hilang

  • Cara menunjukkan bukti pembelian
Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.

EA app
Tentang
Aksesibilitas
Karier
Keamanan
Perusahaan
EA app
Tentang
Aksesibilitas
Karier
Keamanan

EA Forums
Pembaruan Layanan Online
Dukungan
EA Forums
Pembaruan Layanan Online

Hukum dan Privasi
Persetujuan Pengguna EA
Kebijakan Privasi dan Kuki
Preferensi Cookie
Hukum
Hukum dan Privasi
Persetujuan Pengguna EA
Kebijakan Privasi dan Kuki
Preferensi Cookie
Bahasa
TrustArc Seal
TrustArc Seal

© 2025 Electronic Arts Inc.