Bantuan
Bantuan
Bantuan
Bantuan
batalkan

Pesanan dan hadiah

Bantuan
Bantuan
batalkan
Minta pengembalian dana
Lihat riwayat pesanan
Kelola akun saya
Kasus Saya
EA Playtesting

Konten yang hilang

Dapatkan bantuan terkait konten yang hilang.
Temukan game yang hilang dari Pustaka EA app
Cara menemukan mata uang, item, dan hadiah EA yang hilang
Cara menemukan kemajuan yang hilang dalam game EA-mu

Pembelian dan penebusan

Dapatkan bantuan dalam membeli game dan menebus kode.
Di mana membeli game EA dan metode pembayaran yang diterima
Membeli mata uang premium EA dan game unduhan digital
Cara melakukan pre-order game di EA app
Tempat mendapatkan Kartu Hadiah EA dan cara menggunakannya
Mengapa game EA tidak tersedia di beberapa negara/wilayah
Cara mengunduh dan membeli DLC untuk game EA klasik
Cara menukarkan kode produk dan kode promosimu
Game yang tak mengunduh, menginstal, atau memuat di EA app

Pengembalian dana

Pelajari cara meminta pengembalian dana atas pembelian EA.
Cara mendapatkan pengembalian dana untuk game EA
Cara menunjukkan bukti pembelian
Cara melihat riwayat pesanan dan status pengembalian dana EA

Artikel yang Trending




Masih mengalami masalah?
Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.

EA app
Tentang
Aksesibilitas
Karier
Keamanan
Perusahaan
EA app
Tentang
Aksesibilitas
Karier
Keamanan

EA Forums
Pembaruan Layanan Online
Dukungan
EA Forums
Pembaruan Layanan Online

Hukum dan Privasi
Persetujuan Pengguna EA
Kebijakan Privasi dan Kuki
Hukum
Hukum dan Privasi
Persetujuan Pengguna EA
Kebijakan Privasi dan Kuki
Bahasa
TrustArc Seal
TrustArc Seal

© 2026 Electronic Arts Inc.