Guida dettagliata all'eliminazione dell'account EA

Panoramica

Scopri come eliminare definitivamente il tuo account EA tramite il portale dell'account EA e richiedere la cancellazione dei dati. Scopri cosa succede ai tuoi dati e cosa non può più essere ripristinato dopo l'eliminazione dell'account.

Sommario

Come faccio a eliminare il mio account EA?

Eliminando il tuo account EA, non elimineraiil ban. Scopri come contestarlo.

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Accedi al tuo account EA.
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Vai alla pagina Sicurezza e privacy.
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Seleziona Elimina il tuo account EA.
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Segui le istruzioni per eliminare l'account EA. Se cambi idea, avrai 5 giorni di tempo per annullare la richiesta.

Se non riesci ad accedere al portale dell'account EA o a completare la procedura di eliminazione tramite il tuo account, il nostro team di assistenza può aiutarti.Seleziona Contattaci in fondo alla pagina per iniziare.

Immagine della pagina per la richiesta di eliminazione dell'account.

Il tuo account EA verrà eliminato in modo permanente e non potrà essere ripristinato.
Gli account piattaforma precedentemente collegati al tuo account EA non potranno essere collegati a un altro account EA.
Se è per questo che stai richiedendo l'eliminazione, contattaci e ti aiuteremo in un altro modo.
Perderai l'accesso ai diritti, ai giochi, agli abbonamenti e agli acquisti in gioco associati al tuo account, e non potrai inviare alcuna richiesta di rimborso per l'account.
Eliminando il tuo account EA, non eliminerai automaticamente anche i dati dei tuoi giochi mobile su iOS o Android. Se vuoi eliminare il tuo account mobile, puoi farlo all'interno del gioco.
Non potrai accedere a nessuno dei giochi EA scaricati o acquistati su Steam o Epic, poiché sono collegati al tuo account EA.
Se stai giocando a un titolo EA su Facebook, dovrai andare alla pagina App e siti web delle tue impostazioni di Facebook per rimuovere ogni EA app.
Se hai un abbonamento a EA Play attivo sulla tua console, dovrai contattare Microsoft o Sony per annullarlo.
Le violazioni dei Termini di servizio che potrebbero essere associate ai tuoi giochi o al tuo account non verranno annullate.

Non potrai eliminare il tuo account EA se hai una fattura in sospeso o una richiesta di dati in fase di elaborazione.

Come posso annullare una richiesta di eliminazione per il mio account EA?

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Accedi al tuo account EA.
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Seleziona Annulla eliminazione.

Avrai 5 giorni di tempo dalla data della richiesta di eliminazione per annullare la procedura. Una volta eliminato, l'account non potrà essere ripristinato.

Come faccio a eliminare un account mobile?

Se giochi ai nostri titoli mobile su un dispositivo iOS o Android, scopri come eliminare il tuo account di gioco o richiedere l'eliminazione dei tuoi dati.

Account Pogo e STAR WARS™: The Old Republic

Eliminare il tuo account EA avrà delle conseguenze anche sul tuo account Pogo o SW:TOR. Non possiamo ripristinare gli account Pogo o SW:TOR eliminati in questo modo.Se vuoi continuare a usare questi account, ti consigliamo di mantenere attivo il tuo account EA.Se vuoi eliminare il tuo account di SW:TOR, contatta l'assistenza di SW:TOR.

Come faccio a eliminare un account EA Forums?

Se elimini il tuo account EA, anche il tuo account di EA Forums e i relativi dati personali saranno rimossi nell'ambito di tale processo.Se vuoi eliminare solo l'account di EA Forums e mantenere il tuo account EA, contatta Aiuto EA. Un consulente verificherà la tua richiesta prima che l'account di EA Forums venga rimosso. Seleziona Contattaci in fondo alla pagina per iniziare.

Quando il tuo account di EA Forums viene eliminato:

i tuoi dati di identificazione personale saranno eliminati
i tuoi contenuti rimanenti di EA Forums saranno resi anonimi e attribuiti a un utente anonimo con un nome utente standard e un avatar predefinito

Non possiamo ripristinare gli account EA Forums eliminati.

Come eliminare il tuo account EA