Come ripristinare la password scaduta dell'account EA
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Panoramica
Se non effettui l'accesso al tuo account EA da un po' di tempo, potremmo chiederti di ripristinare la password per aiutarti a proteggere il tuo account.
Potresti riuscire a verificare la tua identità accedendo da un dispositivo riconosciuto (uno che usi spesso). Avvia un gioco dotato di funzionalità online e completa la procedura per verificare la tua identità usando il dispositivo riconosciuto. Questo passaggio non è disponibile per tutti e potrebbe non apparire ogni volta.
I giochi EA dotati di funzionalità online includono elementi accessibili solo tramite una connessione a Internet. Queste funzionalità vanno dalle modalità multigiocatore ai servizi live, fino al monitoraggio dei progressi online e agli acquisti in gioco.
Se sono disponibili passkey per il tuo account EA, prova a crearne una e controlla regolarmente le impostazioni di sicurezza del tuo account per assicurarti che l'accesso sia consentito solo ai dispositivi fidati. Le passkey offrono un metodo di accesso più sicuro, in quanto utilizzano le funzionalità di sicurezza integrate del dispositivo anziché le password. Per proteggere al meglio il tuo account EA, non condividere mai le tue credenziali di accesso, la password, i codici di verifica o le passkey con nessuno.
Perché potrebbero mancare alcune informazioni dell'account
Per la tua sicurezza, potremmo aver rimosso temporaneamente alcune informazioni personali dal tuo account. Ma non preoccuparti, tutti i tuoi giochi, i progressi e le statistiche sono ancora lì ad aspettarti.Una volta ripristinata la password e accedendo di nuovo, potrai tornare a giocare. Potrai anche aggiungere o aggiornare tutte le informazioni del tuo account.
