Accesso al mercato di EA SPORTS FC™ dalla Web App e dalla Companion App

Come accedere al mercato

Se non puoi accedere automaticamente al mercato dalla Web App o Companion App, dovrai ottenere l'accesso giocando.

Hai bisogno di aiuto per accedere? Segui questi passaggi per ripristinare la password o per trovare l'indirizzo e-mail con cui effettuare l'accesso. Assicurati di accedere all'Account EA collegato al tuo gioco.

Quanto tempo serve per sbloccare il mercato?

I nostri consulenti non possono dare accesso al mercato di EAS FC, né possono comunicarti quando potrai accedervi.

Il tempo necessario per sbloccare il mercato dipende da diversi fattori.

La cronologia del tuo account e se il tuo account è in regola per aver rispettato le regole di EAS FC.
Il numero di account Ultimate Team™ utilizzati sullo stesso dispositivo.
Il numero di giorni di gioco attivi su Ultimate Team™.
Per giorno attivo si intende quando hai disputato tre partite complete in Ultimate Team™ e hai effettuato l'accesso alla Web App o alla Companion App entro le 24 ore, secondo il fuso orario UTC, per ogni account Ultimate Team™.
Giocare più di tre partite al giorno non aumenterà le tue possibilità di sbloccare il mercato.
Scopri come impostare Tempo di gioco di EAS FC per visualizzare il tempo trascorso e le partite giocate.

Qui sono riportati alcuni esempi di quanti giorni di gioco attivi sono necessari per accedere al mercato.

Se un account Ultimate Team™ è in regola, ed è l'unico che è stato creato o al quale hai effettuato l'accesso da un dispositivo, di norma bastano due giorni attivi per ottenere l'accesso.
Se un account Ultimate Team™ è in regola, ma non è l'unico che è stato creato o al quale hai effettuato l'accesso da un dispositivo, ci vorranno almeno quattro giorni attivi per ottenere l'accesso. I tempi di accesso potrebbero allungarsi a seconda del numero di account Ultimate Team™ utilizzati su un dispositivo.
Se condividi il tuo dispositivo con amici o parenti che giocano a Ultimate Team™, potrebbe volerci più tempo per ottenere l'accesso con ogni account Ultimate Team™.

Come sapere quando hai ottenuto l'accesso

Ti invieremo un messaggio sul tuo account Ultimate Team™ all'interno del gioco per avvisarti quando avrai sbloccato l'accesso. Puoi anche controllare dalla Web App e dalla Companion App.

Accesso al mercato negato

Se ricevi uno di questi messaggi sulla Web App o la Companion App, significa che il tuo account non può accedere al mercato:

1
"Il tuo account non può accedere al mercato sulla Web App e la Companion App a causa di una violazione del nostro regolamento. Pur non potendo accedere al mercato di Football Ultimate Team™ della versione attuale di FC sulla Web App e la Companion App, puoi ancora accedere al mercato nel gioco. Controlla l'indirizzo e-mail associato al tuo Account EA per ulteriori informazioni."
2
"Il tuo account non può accedere al mercato a causa di una violazione del nostro regolamento. Controlla l'indirizzo e-mail associato al tuo Account EA per ulteriori informazioni."

Presentare un ricorso

Se il tuo account è bloccato o sospeso, ti invieremo un'e-mail per spiegarne il motivo. Adottiamo queste misure per garantire un ambiente di gioco positivo, divertente, leale e sicuro per tutti.

Scopri cosa puoi fare se pensi che il tuo account sia stato sospeso per sbaglio in FC.
Pensi che il tuo account sia stato violato? Scopri come proteggere il tuo account.

Le sospensioni dal mercato non vengono trasferite da EAS FC 25 a EAS FC 26

In caso di sospensione dal mercato in EAS FC 25, questa non si applicherà a EAS FC 26, ma dovrai ottenere accesso al mercato quando giocherai a EAS FC 26 per la prima volta. Se il tuo account è sospeso da tutti i titoli della serie EAS FC, la sospensione si applicherà a EAS FC 26, impedendoti di accedere al mercato.