Come trovare monete, punti, pacchetti e ricompense mancanti in Madden NFL

2 min. di lettura

Panoramica

Ti mancano monete, punti, pacchetti o altri contenuti in Madden NFL 27? Segui i nostri consigli per trovare oggetti mancanti, risolvere problemi con le ricompense EA Play e scoprire cosa fare se hai ancora bisogno di aiuto.

Sommario

Cosa controllare prima?

Se ti mancano dei Drop di TwitchSe hai bisogno di aiuto con i Drop di Twitch mancanti per Madden NFL 27, sei nel posto giusto. Vai alla sezione Drop di Twitch in basso per visualizzare una guida dettagliata per la risoluzione dei problemi e per avere suggerimenti su come riscattare le tue ricompense.
Inizia con questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi e verifica se riesci a trovare i contenuti mancanti in Madden NFL 27.
  • Controlla la data in cui dovresti ricevere il contenuto. Possono volerci fino a 24 ore prima che i contenuti appaiano.
  • Riavvia il sistema e avvia di nuovo Madden NFL 27. 
  • Controlla ovunque nel gioco, incluso l'inventario e i messaggi. 
  • Controlla lo stato attuale dei server per Madden NFL 27 e per la tua piattaforma.
  • Dai un'occhiata a @EAMaddenNFL per aggiornamenti o notizie che potrebbero riguardare i contenuti mancanti. 
Se ci hai provato ma non riesci ancora a trovare ciò che manca, scegli tra le categorie di contenuti mancanti qui sotto e segui i passaggi per la risoluzione dei problemi.

Come trovare monete o punti mancanti?

 Utente XBOX Series X|S: ti mancano Punti acquistati? Usa lo Strumento Contenuti Mancanti per verificare gli acquisti recenti e inviare una richiesta se i tuoi Punti non sono comparsi.
  • Se ti mancano delle monete, assicurati di non averle già spese.
  • Se ti mancano dei punti, controlla la cronologia degli ordini della tua piattaforma per assicurarti che l'acquisto di punti sia andato a buon fine.
    • EA app
      • Seleziona Account dalla barra del menu e scegli Cronologia degli ordini.
    • XBOX X|S
      • Seleziona Profilo e vai su Account. Seleziona Pagamento e fatturazione, quindi Cronologia degli ordini.
    • PlayStation®5
      • Vai su Profilo e seleziona Cronologia delle transazioni.
    • Nintendo Switch™ 2

Dove posso trovare pacchetti, giocatori o altri oggetti mancanti?

Dal menu Ultimate Team, vai alla scheda My Team e controlla il tuo Binder per trovare i giocatori o gli oggetti collezionabili che ti mancano. Da questo menu, puoi anche accedere a Unopened Packs (pacchetti non aperti).

Come trovare ricompense EA Play mancanti?

Per ottenere le ricompense EA Play per Madden NFL 27, ti serve un abbonamento EA Play.
Se hai aderito a EA Play tramite Steam o Epic, dovrai contattare l'assistenza di Steam o l'assistenza di Epic per ricevere supporto in merito alla gestione dell'account, la fatturazione e l'annullamento. Non potrai vedere le informazioni sul tuo abbonamento nelle impostazioni del tuo account EA.Non stai usando un PC? Scopri EA Play su PlayStation® e EA Play su XBOX.
EA Play offre ai membri l'accesso a ricompense, versioni di prova e sconti esclusivi.Se ti mancano delle ricompense di EA Play, verifica che il tuo abbonamento EA Play sia attivo sulla piattaforma con cui giochi a Madden NFL 27.
  1. 1
    Vai sul tuo account EA e accedi usando i dati dell'account EA che hai utilizzato per iscriverti a EA Play.
  2. 2
    Seleziona la scheda Abbonamenti e sottoscrizioni. Se hai un abbonamento EA Play, sarà indicato come attivo nella sezione Abbonamento. 

Come trovare ricompense iscrizione a MVP+ mancanti?

  1. 1
    Assicurati di avere diritto alle ricompense. 
    • Per avere diritto, devi aver acquistato la tua iscrizione a MVP+ entro il 2 luglio 2026, alle 17:00. UTC.
  2. 2
    Possono volerci fino a 24 ore prima che le ricompense compaiano nel tuo account.
  3. 3
    Controlla il tuo inventario delle ricompense e i contenuti non aperti in Ultimate Team.
Scopri i premi e i vantaggi dell'iscrizione a MVP+ EA SPORTS™ Madden NFL.

Come riscattare i Drop di Twitch

  1. 1
    Assicurati che il tuo account EA sia collegato a Twitch.
  2. 2
    Vai alla pagina Drop di Twitch e trova il drop che vuoi riscattare.
    • Per ottenere un drop, devi seguire un canale partecipante all'iniziativa per il periodo di tempo richiesto. 
    • Puoi riscattare il drop dalla pagina dell'inventario Drop fino a 24 ore dopo la fine della campagna.
  3. 3
    Seleziona Riscatta ora.
  4. 4
    Avvia Madden NFL 27. Vai al menu Ultimate Team™, poi seleziona Unopened Packs (pacchetti non aperti).
Assicurati di riscattare la tua ricompensa di gioco prima che l'evento finisca. Possono volerci fino a 24 ore prima che i tuoi Drop di Twitch compaiano all'interno del gioco.

Come ottenere ulteriore assistenza per i contenuti mancanti in Madden NFL 27

Ci sono alcuni tipi di contenuti mancanti per i quali i consulenti EA non potranno aiutarti.
  • Non possiamo rintracciare i pacchetti in edizione limitata, gli XP mancanti o annullare scelte sbagliate nei pacchetti Draft.
  • Non possiamo recuperare i contenuti che hai accidentalmente scartato. Ricorda di controllare accuratamente prima di scartare qualcosa.
Se hai provato i passaggi per la risoluzione dei problemi di cui sopra e non riesci ancora a trovare i contenuti mancanti di Madden NFL 27 dopo 24 ore, avremo bisogno delle seguenti informazioni per aiutarti.
  • L'indirizzo e-mail del tuo account EA.
  • Il tipo di console o piattaforma su cui giochi (es. PC o PlayStation®).
  • Il nome utente del tuo account piattaforma.
  • Dettagli sui contenuti mancanti. 
  • Come o dove hai ottenuto i contenuti.
  • La data e l'ora approssimative in cui hai ottenuto i contenuti e quando hai notato che mancavano.
  • La prova d'acquisto se hai acquistato i contenuti mancanti con denaro reale.
Una volta raccolte queste informazioni, usa il pulsante Contattaci in fondo a questa pagina.
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