EA Player Help Services - Problemi più diffusi

Come faccio a eliminare il mio account EA?

Scopri come eliminare il tuo account EA o account Forum EA o fare una richiesta di eliminazione dei tuoi dati.

Come visualizzare i dati del tuo account EA

Puoi visualizzare molti dati relativi al tuo account EA su help.ea.com/it/ o nelle impostazioni del tuo account EA. Scopri come fare qui.

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How to update your EA Account

Here’s what you need to know about updating your email address, EA ID, password, and other information in your EA Account settings.

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Scollega gli account della tua piattaforma dal tuo account EA

Scopri come scollegare gli account di altre piattaforme (PC o console) dal tuo account EA nelle impostazioni.

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Come attivare la Verifica d'accesso EA

La Verifica d'accesso EA ti aiuta a proteggere il tuo account. Ti invieremo un codice per verificare la tua identità in caso un nuovo dispositivo cerchi di accedere al tuo account EA.

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Non posso accedere al mio account EA

Ci sono una serie di procedure che ti aiuteranno a recuperare l'e-mail e la password, e i nostri consulenti potranno rispondere a tutti i quesiti che questo articolo non copre.

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How to pay for Club Pogo

Learn how to purchase additional Gem Packs and a Pogo subscription.

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Come collegare il tuo account EA al tuo account Epic Games.

Stai avendo dei problemi nel collegare il tuo account EA al tuo account Epic Games? Dai un'occhiata ai passaggi sottostanti per alcuni suggerimenti sulla risoluzione dei problemi.

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Come creare un account EA

Preparati a giocare. Ti mostreremo come configurare il tuo nuovo account EA e come iniziare a giocare.

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Aggiorna il tuo account EA e trasformalo da account bambini ad account adolescenti.

Scopri quando puoi aggiornare il tuo account EA per trasformarlo da account bambini ad account adolescenti.

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Come faccio a disattivare il mio account EA?

Hai bisogno di disattivare temporaneamente il tuo account EA? Continua a leggere per saperne di più.

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Gioca a EA SPORTS FC™ secondo le regole

Gioca secondo le regole e segui le linee di condotta di EA SPORTS FC™ per evitare di incorrere in una sospensione.

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Cosa fare se il tuo account EA viene violato

Se pensi che qualcuno abbia violato il tuo account EA, queste procedure potrebbero aiutarti a rimetterlo in sicurezza.

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Scopri come collegare il tuo account EA a YouTube

Scopri come collegare il tuo account EA a YouTube per poter ottenere premi guardando streaming selezionati.

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Come installare, comprare e giocare i giochi EA su Steam

Scopri come acquistare e installare i giochi EA su Steam, giocare con gli amici e molto altro.

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Come faccio a trovare i miei EA SPORTS FC™ Points?

FC Points mancanti in EA SPORTS FC™? Segui questi passaggi per trovarli.

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Scopri come collegare il tuo account EA a Twitch:

Collega il tuo account EA a Twitch per ottenere drop guardando gli streaming.

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Come collegare il tuo account EA ad Amazon

Connetti il tuo account EA ad Amazon per ottenere bottini, ricompense e molto altro.

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Cosa fare nel caso tu abbia creato per sbaglio un secondo account EA

Se hai creato per sbaglio un account EA doppio, ecco come unire le tue informazioni in un solo account.

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Come ricevere assistenza per il tuo account EA

Ricevi assistenza per il tuo account EA su Aiuto EA e scopri come contattarci tramite il sito web di Aiuto EA.

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Come ottenere aiuto in caso di frode con il tuo account EA

Se sei stato vittima di una frode al tuo account o se hai notato degli acquisti non autorizzati sul tuo account EA, possiamo rimborsarti gli addebiti e aiutarti a migliorare la sicurezza del tuo account.

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Come attivare l'autenticazione a due fattori sul tuo account EA

Puoi attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) per una maggiore sicurezza dell'account. Dopo aver impostato la 2FA, ti invieremo un codice per assicurarti che sia tu ogni volta che un nuovo dispositivo tenta di accedere al tuo account EA.

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Come segnalare un problema con un gioco o con il tuo account EA

Stai avendo dei problemi con uno dei nostri giochi o con il tuo account EA? Ecco alcune cose da provare per ricevere assistenza.

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Come prepararsi a giocare ai titoli EA

Accedi al tuo account EA, verifica le tue informazioni di sicurezza e ripassa le regole così potrai cominciare a giocare.

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Come aggiornare il tuo account EA

Ecco cosa devi sapere per aggiornare il tuo indirizzo e-mail, ID EA, password e altre informazioni nelle impostazioni del tuo account EA.

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Connessione all'EA app e a Discord

L'applicazione EA app ti permette di collegare il tuo account EA a Discord, per condividere le tue attività di gioco con amici e server.

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Trovare l'indirizzo e-mail del tuo account EA

Scopri come trovare il tuo indirizzo e-mail nelle impostazioni del tuo account o nel menu di alcuni dei tuoi giochi preferiti su PlayStation e Xbox.

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Come ripristinare una password scaduta

Hai ricevuto un messaggio per ripristinare la password quando hai provato ad accedere di nuovo al tuo account EA dopo un po' di tempo? Ecco cosa fare.

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Come creare un ID EA

Ti mostreremo come configurare, aggiornare e trovare il tuo ID EA.

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Come aggiornare le impostazioni della privacy e le preferenze e-mail di EA

Verifica ciò che gli altri possono visualizzare su di te nel tuo account EA e gestisci le tue impostazioni della privacy.

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Ottieni informazioni sui blocchi, i ban o le sospensioni che il tuo account EA può ricevere

Scopri perché emettiamo ban o sospensioni e come inviare un ricorso se pensi che abbiamo commesso un errore.

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Informazioni sui trasferimenti di profilo

Se hai più account EA e diversi giochi collegati ad essi, a volte possiamo aiutarti con una procedura abbastanza rischiosa chiamata trasferimento di profilo. Scopri più informazioni sui trasferimenti qui.

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Aggiorna la password per l'account di tuo figlio

Se tuo figlio dimentica la password del suo account EA, scopri come reimpostarla chiedendone il ripristino.

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Collegare i tuoi account di una piattaforma al tuo account EA

Collega all'account EA i tuoi gamertag Xbox Live, ID online di PlayStation™Network (ID PSN), o account Nintendo.

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Collegare i tuoi account di console al tuo account EA

Stai giocando a un titolo EA su Xbox, PlayStation® o Nintendo Switch? Ecco come collegare i tuoi account.

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Come impostare un account EA per il tuo bambino

Scopri come configurare un account per bambini per i tuoi figli per aiutarli a vivere esperienze più sicure e adatte alla loro età mentre giocano.

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Come gestire la sicurezza e l'integrità del tuo account EA

Prendiamo molto seriamente la protezione del tuo account. Ecco alcuni consigli per contribuire a mantenere la tua password e le altre informazioni sul tuo account ancora più al sicuro.

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Come giocare ai giochi EA su Amazon Luna

Scopri di più su Amazon Luna e su come connetterti al tuo account Amazon per giocare ai giochi EA.

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Collega il tuo ID di Facebook all'account EA

Scopri come collegare (o scollegare) il tuo ID di Facebook all'account EA.

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Attività insolita dell'account

Quando notiamo un'attività insolita sul tuo account EA, lo blocchiamo per la tua sicurezza. Ecco cosa significa e come puoi proteggerti.

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Aggiungi amici sull'EA app

Scopri come aggiungere amici sull'EA app.

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Come funzionano ban e sospensioni di EA

Scopri come poter contestare un eventuale ban o sospensione e approfondisci le differenze tra queste due sanzioni.

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Come proteggere i tuoi giochi mobile EA

Scopri come collegare i tuoi giochi mobile al tuo account Google Play o ID Apple, in modo da non perdere i tuoi salvataggi.

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In che modo il controllo genitori influenza gli account per bambini

L'accesso ad alcune funzionalità online per gli account per bambini dipende dal gioco, dalla piattaforma e dal controllo genitori impostato.

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Come trovare i contenuti di gioco mancanti

Se i tuoi contenuti di gioco, acquistati od ottenuti, dovessero risultare mancanti, dai un'occhiata alla procedura in basso per riuscire a trovarli.

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Come chiudere il tuo account di gioco mobile

Segui questi passaggi per scoprire come chiudere il tuo account di gioco mobile ed eliminare i tuoi dati di gioco mobile.

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Risoluzione dei problemi di connessione con i giochi EA

Stai avendo problemi a giocare online ai titoli EA? Segui i nostri consigli per ripristinare la tua connessione.

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Acquistare giochi EA: informazioni su ordini e pagamento

Scopri quali sono i metodi di pagamento accettati da EA e come inserire le tue informazioni. Scopri anche come acquistare giochi, espansioni e visualizzare la tua cronologia degli ordini.

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Risoluzione dei problemi di pagamento nell'EA app

Se hai problemi a effettuare un acquisto, scopri se i nostri suggerimenti per la risoluzione dei problemi possano aiutarti.

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Come riscattare i prodotti e i codici promozionali

Scopri di più su codici prodotto, codici promozionali e su come riscattarli.

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Come usare il controllo genitori nell'EA app

Controlla meglio il tuo account e gestisci il tempo di gioco e le spese della tua famiglia con il controllo genitori dell'EA app.

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Come usare l'EA app

Scopri come aggiungere giochi alla tua Libreria, aggiungere amici e altro ancora nell'EA app.

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Visualizza la cronologia e lo stato degli ordini EA

La cronologia degli ordini tiene traccia dei tuoi acquisti sull'EA app e su Origin dalla prenotazione fino a quando ci giocherai, con aggiornamenti di stato per ogni fase.

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Come gestire gli acquisti in gioco

Scopri come gestire gli acquisti in gioco e come aggiungere i tuoi metodi di pagamento quando giochi ai titoli EA su PC, console o dispositivo mobile.

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Prenotare i giochi su Origin per Mac

Ecco ciò che devi sapere per prenotare i giochi su Origin, incluso quando riceverai l'addebito per il tuo acquisto e come annullare la prenotazione, se necessario.

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Come EA gestisce le segnalazioni di molestie e contenuti illegali

Scopri come EA gestisce le segnalazioni di molestie e contenuti inappropriati o illegali e quali azioni potremmo intraprendere per mantenere la sicurezza dei giocatori.

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Codici di errore per pagamenti e coupon nell'EA app

Scopri quali sono i codici di errore che potresti incontrare nel fare acquisti e nell'uso di coupon nell'EA app.

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Come evitare il phishing

Scopri di più sul phishing e su come evitare le truffe più comuni.

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Come ottenere un rimborso per i giochi EA

Scopri come ottenere un rimborso per i giochi che rientrano nella Garanzia Grandi Giochi.

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Come partecipare a una beta chiusa di EA

Scopri come partecipare a una beta chiusa di EA e cosa fare se hai bisogno di aiuto con il codice della beta.

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Argomenti di aiuto più popolari in EA Account

Ottieni aiuto con i problemi più comuni che i giocatori stanno sperimentando in EA Account.

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