概要
複数のEAアカウントの管理に関するヘルプを受けるには、EAヘルプにお問い合わせください。また、アカウント設定を使用することで、リンクされているプラットフォームアカウントを切り替えることや複数のプロフィールを1つのメインのEAアカウントに統合することもできます。
2つ目のアカウントのEメールを変更するにはどうすればいいですか？
誤って2つ目のEAアカウントを作成してしまい、すべてのゲームが元のEAアカウントにある場合は、アカウントのEメールアドレスを変更することでゲームにアクセスできます。- 1一時的なプレースホルダとして使用する新しいメールアドレスを作成します。
- もう一つメールアドレスをお持ちですか?新しいアドレスを作成する代わりに、そのアドレスを使用できます。
- 22つ目のEAアカウントにログインします。
- 3「アカウント情報」ページに移動し、次に「Eメールアドレス」をクリックします。
- 4「編集」から先ほど作成した一時的なメールアドレスに更新してください。
- メールアドレスの変更時にメールアドレスが無効であるとのエラーが表示された場合は、すでに別のアカウントで使用されている可能性があります。その別のアカウントにログインするか、他のメールアドレスを使用してください。
- 5メインのEAアカウントにログインし、メールアドレスもメインのメールアドレスに変更してください。
公式の「SW:TOR」アカウント管理ポータルからEメールが更新されない限り、「SW:TOR」アカウントは既存のEメールを引き続き保持します。「SW:TOR」アカウントに関連付けられているEAアカウントの統合をリクエストされますと、「SW:TOR」アカウントへのアクセスおよび「SW:TOR」に関するゲームの進行状況のすべてを失うことになります。アカウント統合の過程で、「SW:TOR」アカウントを転送または保持することはできません。SW:TORのアカウントリンクをEAアカウントに連携する方法を詳しくご紹介します。
学校や職場のものではなく、YahooやGmailなどのいつでもアクセスできる安全なメールアドレスを使用することを推奨します。 アカウントにログインできない場合古いメールアドレスにアクセスできなくなっており、パスワードをリセットできない場合は、以下の手順に従ってアカウントを復旧してください。
複数のEAアカウントを統合するにはどうすればいいですか？
あなたのアカウントのデータはすべて(セーブデータや実績データ)、当社のクラウドに保存されています。クラウドは、お客様のEAアカウントにリンク付けされています。クラウドを利用すれば、自分のアカウントにサインインしている限り、ゲームへのアクセスや、他のコンピューターやゲーム機からのセーブデータにアクセスできます。 アカウント間でゲームを移動すると、ゲームはプレイすることはできても、データやセーブデータは別のEAアカウントにリンク付けされたままになります。 アカウントの統合は必ずしも可能ではありません。可能であっても、ゲームやプラットフォームアカウントを別のアカウントに移動することはできません。アカウントの統合を決定した場合は、お問い合わせください。移行に関する制限はありますか?
ゲームまたはアカウントの移行には、いくつかのリスクと制限があります。- ゲームまたはアカウントを移行するには、EAアカウントのリンクを解除する必要がある場合があります。リスクを理解していることを確認してください。
- いずれかのアカウントに何らかの利用停止措置が講じられている場合、ゲームは転送できません。たとえば、プラットフォームアカウント、ゲーム、またはアカウント自体が利用停止になっている場合などです。ロック、禁止、停止の詳細については、こちらをご覧ください。
- ゲームのレーティングがPEGI 16、18、またはESRB Mの場合、お子様用アカウントに該当ゲームを移動できません。お子様用アカウントの制限については、こちらをご覧ください。
- また、お子様がプレイする場合、お子様用アカウントから成人用アカウントにゲームを移動することはできません。お子様がゲームのプレイをご希望される場合、そのゲームはお子様用アカウントから移動できません。お子様用アカウントの制限については、こちらをご覧ください。