概要
「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」のボーナスコンテンツが見つからない場合は、こちらのガイドを参考に「デラックス エディション」のコンテンツや先行予約コンテンツをゲーム内で探してください。それでもコンテンツが見つからない場合は、その他のトラブルシューティングの手順を試し、さらにサポートが必要な場合の対処方法をご確認ください。
「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」デラックス エディションのコンテンツはどこにありますか？
「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」のデラックス エディションをお持ちの場合：- 装飾アイテムパックの特典コンテンツは、ゲーム初回起動後にホークスをカスタマイズすると利用可能になります。
- 装飾武器セットの特典コンテンツは、チュートリアルを完了すると利用可能になります。
デラックス エディションには通常版の全コンテンツに加え、クローン戦争™に着想を得た追加の装飾アイテムパックや武器テーマが含まれます。デラックス エディションの内容については、「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」予約特典とエディションガイドをご覧ください。
装飾アイテムパックの特典コンテンツは、ゲーム初回起動後にホークスをカスタマイズすると利用可能になります。特典のユニフォーム、ヘルメット、アーマーセットを確認するには、以下の手順をご確認ください：特典のタトゥーの装飾アイテムを確認するには、以下の手順をご確認ください：ホークスのカスタマイズでデラックス エディションの装飾アイテムパックの特典コンテンツが見つからない場合は、《巣穴》で確認してください。最初の戦闘チュートリアルを完了すると、《巣穴》がアンロックされます。
- 1スキン画面を開きます。
- 2オプションをスクロールして、使用したいデラックス エディションの特典コンテンツを見つけます。
- 3特典コンテンツを選択してスタイルスロットに装備します。
- スタイルスロットに装備しているアイテムによって、ゲーム内でホークスが着るものが決まります。
- 1外見画面に移動し、ボディアートを選択します。
- 2スクロールして、使用したいデラックス エディションの特典のタトゥーを見つけます。
- 3タトゥーを選択して、タトゥーのスタイルスロットに装備します。
- 1《巣穴》で、調整施設に移動します。
- 2以下の項目を選択します。
- コスチュームタブでは、特典のユニフォーム、ヘルメット、アーマーセットを確認できます。
- 外見タブでは、特典のタトゥー装飾アイテムを確認できます。
- 3オプションをスクロールして、使用したいデラックス エディションの特典コンテンツを見つけます。
- 4特典コンテンツを選択して装備します。
装飾武器セットの特典コンテンツは、最初の戦闘チュートリアルを完了すると入手可能になります。 武器塗装のテーマを見つける方法：
- 1《巣穴》に行き、武器庫を選択します。
- 2切り替えて、武器をカスタマイズしたいチームメンバーを選択します。
- 3外見のカスタマイズを選択し、ペイントの色を選択します。
- 4スクロールして使用したいデラックス エディションに含まれる特典の武器塗装のテーマを見つけ、選択して適用します。
「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」の先行予約コンテンツはどこにありますか？
2026年8月27日以前に「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」の通常版またはデラックス エディションを注文した場合は、予約特典としてクリスタライン・アストロメク装飾アイテムパックがもらえます。 予約特典は、厳密には8月27日の「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」の発売時にゲーム内で受け取れますが、利用するには解除する必要があります。プレイを始めたばかりのときは、予約特典をすぐにはご利用いただけません。まず、作戦とミッションを完了してストーリーを進め、特定のポイントに到達する必要があります。 クリスタライン・アストロメク装飾アイテムパックの予約特典を解除するには、ゲームを進めて以下のことをご確認ください：通常、この地点にはメインストーリーを約1時間プレイすると到達します。ただし、予約特典の解除にかかる時間は、選択した難易度、プレイスタイル、ターン制戦略ゲームの経験によって異なります。クリスタライン・アストロメク装飾アイテムパックを解除すると、ゲーム内で使用できるようになります。また、アストロメクをカスタマイズしたり、採用したり、ミッションに連れて行ったりする機能も解除されます。 詳細は「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」予約特典とエディションガイドをご覧ください。
- 1サイクル5で作戦「密輸目録」を完了します。
- 2その後ホロテーブルに移動して、利用可能なミッションを完了します。
- 3ミッションを完了したら、《巣穴》に行ってM-3VOドロイドに話しかけてください。
作戦「密輸目録」を完了したあと、いずれかの利用可能なホロテーブルミッションを完了し、M-3VOドロイドに話しかけると、予約特典のクリスタライン・アストロメク装飾アイテムパックが解除されます。 ゲーム内のコンテンツを確認できる場所は次の通りです。 R3ドロイド特典コンテンツの確認方法：透明な「クリスタル」アストロメクヘッドの確認方法：
- 1「STAR WARSゼロ・カンパニー™」のメインメニューを開き、「キャラクターデータバンク」を選択します。
- 2アストロメクタブに移動します。
- 3新規作成を選択し、R3プリセットを選択します。
- 4続行を選択し、R3ドロイドの外見、性格、経歴をカスタマイズします。
- 1「STAR WARSゼロ・カンパニー™」のメインメニューを開き、「キャラクターデータバンク」を選択します。
- 2アストロメクタブに移動します。次のいずれかを選択します：
- 既存のR4、R5、BR-1ドロイドを選択
- 新規作成を選択し、R4、R5、BR-1プリセットのいずれかを選択します。
- 3続行を選択し、外見画面に移動します。
- 4ヘッドを選択してスクロールし、使用したい予約特典ヘッドを探します。
- 5ヘッドを選択してタイプスロットに装備します。
それでもゲーム内でコンテンツが見つからない場合はどうすればいいですか？
「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」デラックス エディションまたは予約特典のコンテンツをゲーム内で探しても見つからない場合は、こちらのトラブルシューティングの手順をお試しください。「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」デラックス エディションや予約特典コンテンツをお探しの場合は、対象のエディションを所有しているか、予約特典の対象であることをご確認ください。デラックス エディションの特典コンテンツ予約特典コンテンツ購入したエディションと購入日を確認するにはどうすればよいですか？ご購入いただいたエディションとご注文日を確認するには、EAの注文確認メールをご確認ください。また、EAアカウントで注文内容を確認することもできます。予約特典の詳細や、「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」の各エディションの内容については、ガイドをご覧ください。
- デラックス エディションの特典コンテンツを入手するには、「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」デラックス エディションを所有している必要があります。
- 通常版を購入した場合、デラックス エディション アップグレードを購入しない限り、デラックス エディションの特典コンテンツは受け取れません。
- 予約特典コンテンツを入手するには、2026年8月27日までに「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」の通常版またはデラックス エディションを予約している必要があります。
- デラックス エディションの特典コンテンツが見つからない場合は、通常版ではなく「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」のデラックス エディションを購入していることをご確認ください。
- 予約特典コンテンツが見つからない場合は、注文日をチェックして、2026年8月27日までにゲームを予約したことをご確認ください。
- 1「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」の購入時と同じ情報を使用して、EAアカウントにログインします。
- 2「お支払いとウォレット」タブで「注文履歴」を選択します。
- 3「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」の注文を見つけて、「＋」のアイコンを選択すると、注文内容が表示されます。
- 「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」の購入に使用したものと同じEAアカウントでログインしていることを確認してください。
- EAアカウントを複数お持ちの場合、間違ったEAアカウントにログインしている可能性があります。お使いのEAアカウントを確認するには、アカウント詳細の 「アカウント情報」セクションをご確認ください。
- ご利用のプラットフォームアカウントとEAアカウントをリンク済みであることを確認してください。以下のプラットフォームで「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」をプレイしている場合：
- Steam
- Epic Games
- PlayStation®5
- Xbox Series X|S
- EAアカウントを複数お持ちの場合は、「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」の購入に使用したEAアカウントとプラットフォームのアカウントがリンクされていることもご確認ください。
- 間違ったEAアカウントにリンクしてしまった場合のトラブルシューティング手順については、記事をご覧ください。
- 一部のコンテンツは、ゲームが最新バージョンにアップデートされるまで表示されない場合があります。
- 見当たらないコンテンツがある場合は、保留中の「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」のアップデートがないかご確認ください。
- ゲームを完全にアップデートしたら、ゲームを起動し、コンテンツが表示されるかどうかを確認します。
- EAサーバーのステータスページにアクセスすると、EAサービスに影響を及ぼす既知の問題があるか確認できます。
- 該当する場合は、サーバーの問題が解決されるまで「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」ではコンテンツが表示されない可能性があります。
- デバイスを再起動すると、ゲームの状態が更新され、それまで表示されていなかったコンテンツがゲーム内に表示されることがあります。
- 「STAR WARSゼロ・カンパニー™」を終了し、PCまたはコンソールを再起動します。次に、ゲームをもう一度起動して、コンテンツが表示されるか確認します。
「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」はシングルプレイヤーゲームであり、オンライン機能はありませんが、以下のタイミングでインターネット接続が必要な場合があります。特典コンテンツの検索中に接続が切断された場合は、インターネットに再接続してからゲームを再起動してください。
- ゲームのダウンロード
- ゲームアップデートのインストール
- ゲーム内での特典受け取り
それでもコンテンツが見つからない場合にサポートを受ける方法
まだコンテンツが見つからない場合デラックス エディションまたは予約特典コンテンツの利用資格を満たしていることを確認し、トラブルシューティングの手順をすべて完了した場合は、弊社までお問い合わせください。お問い合わせの前に、以下の情報をご用意ください。- EA IDまたはEAアカウントのメールアドレス
- 「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」のプレイに使用しているプラットフォーム
- PC（EA app、Steam、Epic Games）
- PlayStation®5
- Xbox Series X|S
- お客様のプラットフォームアカウントのIDまたはユーザー名
- 「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」のデラックス エディションと通常版のどちらを購入したか
- ゲームを先行予約したか
- 見つからないコンテンツの詳細情報
見当たらないコンテンツ以外のサポートが必要ですか？ここでは、「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」の一般的な問題のトラブルシューティング方法をご紹介します。
「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」のコンテンツが見つからない：よくある質問
「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」では2種類のエディションをご用意しています。どちらのエディションにもゲーム本編が含まれます。デラックス エディションには追加の装飾コンテンツと武器テーマも含まれています。各エディションの内容については、「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」予約特典とエディションガイドをご覧ください。
- 通常版
- デラックス エディション
予約特典は、厳密には2026年8月27日の「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」の発売時点からゲーム内で入手可能になりますが、解除して使用するには、メインストーリーの特定のポイントに到達する必要があります。予約特典のクリスタライン・アストロメク装飾アイテムパックを解除するには、以下の条件をご確認ください：
- 1サイクル5で作戦「密輸目録」を完了します。
- 2その後ホロテーブルに移動して、利用可能なミッションを完了します。
- 3ミッションを完了したら、《巣穴》に行ってM-3VOドロイドに話しかけてください。
いいえ。予約特典コンテンツを入手するには、2026年8月27日までに「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」の通常版またはデラックス エディションを予約している必要があります。
はい。通常版をお持ちの場合は、デラックス エディション アップグレードを購入することで、デラックス エディションの特典コンテンツを受け取れます。
予約特典は、メインストーリーの特定のポイントに到達すると解除されます。「クリスタライン・アストロメク」装飾アイテムパックの予約特典を解除するには、以下の条件を満たす必要があります：通常、このポイントに到達するまでには、プレイ時間が約1時間必要です。ただし、予約特典の解除にかかる時間は、プレイスタイルやその他の要因によって異なる場合があります。「STAR WARS ゼロ・カンパニー™」で必要なミッションを完了したにもかかわらず、ゲーム内で予約特典が見つからない場合は、このページ下部の 「お問い合わせ」ボタンからご連絡ください。
- 1サイクル5で作戦「密輸目録」を完了します。
- 2その後ホロテーブルに移動して、利用可能なミッションを完了します。
- 3ミッションを完了したら、《巣穴》に行ってM-3VOドロイドに話しかけてください。