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「エーペックスレジェンズ™」でギフトを送る方法

「エーペックスレジェンズ」におけるギフトの送受信について学びましょう。

再度ご確認ください。購入すると返却されません。

ギフトの送信先となるプラットフォームが正しいか、そしてアカウントが正しいのかを必ずご確認ください。別の方に送った場合、そのアカウントが停止されている場合であっても、弊社としては対応いたしかねます。

ギフトを送受信できるプレイヤー

「エーペックスレジェンズ」でギフトを送る

フレンドにギフトを送る場合、以下の要件を満たす必要があります:

「エーペックスレジェンズ」でギフトを受け取る

フレンドからギフトを受け取る場合、以下の要件を満たす必要があります:

「エーペックスレジェンズ」でフレンドを追加してギフトを贈る

「フレンド」メニューからフレンドを追加して、ギフトを送受信します。「エーペックスレジェンズ」でフレンドを追加するには、次の手順に従ってください

「エーペックスレジェンズ」で送れるギフト

ギフトとして送れるアイテム

  • レジェンド
  • レジェンドパス
  • ストアオファーを選択します。

Apexコインはギフトとして送れますか?

いいえ、Apexコインは送れません。

すでにフレンドが所有しているアイテムを送りたい場合は?

フレンドが所有しているアイテムを単品で送ることはできません。

フレンドが所有するアイテムをバンドルに加えて送る場合、バンドルの価格が割り引かれ、フレンドはバンドル内の未所有のアイテムを受け取ることになります。

割引額はギフトウィンドウを開き、フレンド名を選択すると確認することができます。Apexコインの総額は、フレンドが所有するアイテムにもとづいて割引が行われて更新されます。

クラフトメタルやレジェンドトークンを使ってフレンドに送るプレゼントを購入できますか?

いいえ、ギフトはApexコインでのみ購入できます。

インベントリ内のアイテムを送ることはできますか?

いいえ、インベントリ内のアイテムをギフトに利用することはできません。ギフトはApexコインで購入する必要があります。

ギフトをキャンセルしたいです

ギフトは一度送ってしまうと、返却不可となります。フレンドに送る前に、アカウントの利用が禁止されていないフレンドであるか、正しいプラットフォームとアカウントにギフトを送っているかを必ず確認してください。

ギフトの送り方

  1. ロビーから「ストア」に移動します。
  2. 送りたいアイテムまたはバンドルを探します。
  3. 「ギフト」を選択します。
    • 2FAを有効にしていない場合は、今すぐアカウントで設定してください。QRコードのポップアップと手順が表示されます。
  4. フレンドリストからフレンドを選択します。
  5. Apexコインの最終金額を確認して、 「ギフト」を選択します。
  6. 「アンロック費用」の下で「Apexコイン」を選択してギフトを購入します。
  7. ギフトの送信が完了すると、「成功」というメッセージが表示されます。

ギフトの受け取り方

フレンドから送られたギフトは、自動的にインベントリに追加されます。操作不要でギフトを受け取ることができます。

ギフトの内容は受信箱で確認します。

  1. ロビーでギフトを受け取った旨の通知を見つけます。
  2. 通知の下に表示される「ニュース」アイコンを選択します。
  3. 画面上部の「受信箱」タブを選択します。
  4. ギフトの内容と送り主を確認するには、「ギフトをチェック」を選択します。
  5. 「続ける」を選択すると、受信箱に戻ります。

ギフトに関する問題

ギフトを受け取れません

ギフトは自動的にインベントリに追加され、ギフトが届くと受信箱に通知が届きます。ギフトが見つからない場合は、一度ロビーに移動してからインベントリに戻ってギフトを探してください。

2FAが機能しない

2FAでお困りですか?「エーペックスレジェンズ」のプレイに使用しているEAアカウントが、EAアカウント設定でログインしているEAアカウントと同じであることを確認しましょう。

どのアカウントでログインしているかは、こちらの手順で確認できます

EAアカウントのセキュリティとプライバシー設定に移動し、2FAがオンになっていることを確認します。

2FAをオンにした後もギフトを購入できない場合は、ゲームを再起動してもう一度お試しください。

コインが足りません

フレンドにギフトを送る前に、Apexコインを追加購入することができます。コインを追加購入するには、以下の手順に従ってください

フレンドに送ることができないと表示されます

以下の場合、フレンドにギフトを送ることはできません:

  • あなたが送ろうとしているギフトを、フレンドがすでに所有している場合
  • フレンドのアカウントが正常な状態にない場合
  • 地域的な条件により、フレンドにギフトを送れない場合

リストでフレンドを見つけることができません

ゲーム内でフレンドになっているプレイヤーのみが、ギフト対象のリスト内に表示されます。フレンドがここに表示されない場合は、フレンドがゲーム内であなたのフレンド申請を承認する必要があります。承認後、ゲーム内でフレンドになってから2週間以上経つと、ギフトを送ることができます。

PlayStation、Xbox、Nintendo Switch™、Steamでプレイしている場合、各プラットフォーム上だけではなく、ゲーム内でもフレンドになる必要があります。

ギフト残り0個

ギフトは24時間ごとに最大5個まで送ることができます。24時間以内にそれを上回る数を送ろうとすると、このエラーが発生しますので、この場合、送れるようになるまで待つ必要があります。

サーバーエラー

ゲームやサーバーに問題がある場合に表示されます。修正が完了するまで待ってから、もう一度お試しください。

「エーペックスレジェンズ」のサーバーはこちらでご確認いただけます

問題が解決しない場合

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お探しの情報がない場合は、 もう一度検索してみてください。

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