EAのゲームや商品の中に脆弱性を見つけた場合にすべきこと

「協調的な脆弱性の公開」フォームに記入し提出してください。

フォームの内容

潜在的なセキュリティ問題の調査を開始するために必要な情報は次のとおりです。

• 脆弱性を発見したゲームまたは商品はどれですか？
  • どのゲームをプレイしていますか？
  • PCの場合：お使いのEA appのバージョンを教えてください。
  • ウェブサイトやオンラインサービスの脆弱性を最後に見つけた日時を教えてください。
• 問題を発見したゲームシステムやプラットフォームはどれですか？
• 脆弱性を利用して攻撃者はどんなことが可能ですか？
• 脆弱性を利用するために、攻撃者はどんな手順を取ることができますか？
• スクリーンショットやサンプルコードなど何か役に立つ追加情報がありましたら記載してください。

調査に全力を尽くせるように、可能な限りの詳細を共有してください。

バグ発見の報奨金はありますか？

いいえ、現在バグ発見の報奨金は設けていませんが、EAの製品やサービスで脆弱性を発見した場合お知らせいただくことを推奨しています。

メールを頂いても、アカウントに関してサポートすることはできません。 アカウントがハッキングされた場合の対処方法は以下の通りです。

アカウントの安全を維持するためのヒント

常にアカウントセキュリティを最高の状態で保つこと。EAアカウントセキュリティと安全性の管理に役立つ方法をご確認ください。

迷惑行為、嫌がらせ、不正行為は当社のルールに違反します。 これを報告することで、皆様の安全の維持に役立ちます。

• EAフォーラムで他のプレイヤーからヘルプを受けたり、コミュニティの方とチャットしたりしましょう。
• サービス障害情報からゲームに関するニュースまで、@EAHelpでご紹介しています。ぜひフォローしてください。
• YouTubeのEA Helpをチャンネル登録して、手順やガイドを動画でご確認ください。