「SimCity BuildIt」(SCBI)は進行状況をお使いのデバイスに自動的に保存しますが、デバイスをなくしてしまったりゲームをアンインストールすると、ゲームデータが失われる可能性があります。
EA ID、Facebook、Google Play、Game Center、Appleにアカウントをリンクして、都市を保存しましょう。ゲームを再インストールする必要が出てきたときに、都市を元の状態に戻せます。
他のデバイスでプレイを始める前に、元のデバイスで都市を保存しておきましょう。これで維持したい都市がサーバー上で明らかになります。
子供用アカウントをご利用の場合は、お使いになれない機能もあります。子供用アカウントについては、こちらをご参照ください。
都市を失う危険性があるため、アカウントのリンク解除はおすすめしません。最適な選択をできるよう、リンク解除のリスクについて知りましょう。
複数のAndroid、Apple、Amazonデバイスでプレイする予定がありますか?まずはEA IDまたはFacebookでログインした後、Google PlayまたはGame Centerに接続しましょう。
新しいデバイスがある、またはゲームを再インストールする必要がある場合、こちらの方法で都市を復元させましょう。
1つのデバイスに複数の都市を建設したり、お友達のデバイスにあなたの都市をロードしたり、お友達の都市をあなたのデバイスにロードさせないでください。さもないと、進行状況、レベル、通貨を失ったり、SNSへのログインが正常に動作しなくなる場合があります。一部の場合では、都市が完全に失われる可能性があります。
都市を新しいデバイスにロードする際に問題がある場合、お問い合わせになる前に、次のステップをお試しください。
まだ問題がある場合は、ヘルプを受ける方法についての記事をご覧ください。