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EA ID、Facebook、Google Play、Game Center、Appleにアカウントをリンクして進行状況を保護し、都市を保存します。

「SimCity BuildIt」(SCBI)は進行状況をお使いのデバイスに自動的に保存しますが、デバイスをなくしてしまったりゲームをアンインストールすると、ゲームデータが失われる可能性があります。

EA ID、Facebook、Google Play、Game Center、Appleにアカウントをリンクして、都市を保存しましょう。ゲームを再インストールする必要が出てきたときに、都市を元の状態に戻せます。

他のデバイスでプレイを始める前に、元のデバイスで都市を保存しておきましょう。これで維持したい都市がサーバー上で明らかになります。

  1. 「設定」アイコンタップします。
  2. EA ID、Facebook、Google Play、Game Center、またはAppleアカウントでログインします。ログインすると、進行状況と都市が保存されます。

子供用アカウントをご利用の場合は、お使いになれない機能もあります。子供用アカウントについては、こちらをご参照ください

アカウントのリンクを解除する

都市を失う危険性があるため、アカウントのリンク解除はおすすめしません。最適な選択をできるよう、リンク解除のリスクについて知りましょう。

SCBIをリンクできるアカウントは?

  • EA ID:都市をEA IDに同期すると、Android、Apple、Amazonの全デバイス間で都市を同期できます。
    • EA IDアカウントは、プレイしているプラットフォームに応じて、Facebook、Game Center、Google PlayやAppleと同時にログインすることもできます。
  • Facebook:Android、Apple、Amazonの全デバイス間で都市を同期できます。また、Facebookのフレンドの都市を訪問することもできます。
    • Facebookアカウントは、プレイしているプラットフォームに応じて、Game CenterやGoogle Play、Appleでサインインと同時にログインすることもできます。
  • Game Center:Appleデバイス間で都市を同期可能で、Game Centerの達成項目を集めることができます。
  • Google Play:Androidデバイス間で都市を同期可能で、Google Playの実績を集めることができます。
  • Apple:Appleデバイス間で都市を同期できます。

複数のAndroid、Apple、Amazonデバイスでプレイする予定がありますか?まずはEA IDまたはFacebookでログインした後、Google PlayまたはGame Centerに接続しましょう。

EA ID、Facebook、Game Center、Google Play、またはAppleログインと都市との紐づけは恒久的なものです。

新しいデバイスがある、またはゲームを再インストールする必要がある場合、こちらの方法で都市を復元させましょう。

  1. 新しいデバイスにゲームをダウンロードしてください。
  2. 都市アドバイザーが、ここからはあなたにお任せします、と言うまでプレイして、チュートリアルをクリアしてください。
  3. 設定アイコンをタップして、お使いのアカウントにログインしてください。
    • ログインオプションが表示されない場合、チュートリアルが終わっていないことを意味します。ゲームを続けましょう。
    • チュートリアルを終了したのにログインオプションが表示されない場合は、子供用アカウントでプレイしている可能性があります。市長クラブおよびグローバルマーケットは子供用アカウントではご利用になれません。

1つのデバイスに複数の都市を建設したり、お友達のデバイスにあなたの都市をロードしたり、お友達の都市をあなたのデバイスにロードさせないでください。さもないと、進行状況、レベル、通貨を失ったり、SNSへのログインが正常に動作しなくなる場合があります。一部の場合では、都市が完全に失われる可能性があります。

ロード時の問題

都市を新しいデバイスにロードする際に問題がある場合、お問い合わせになる前に、次のステップをお試しください。

  • 元の都市が保存されていることを確認する。元の都市をゲーム内の設定から保存していない場合、どのデバイスからも、その都市に再びアクセスすることはできません。元のデバイスでゲームにまだアクセスできる場合は、元のデバイスで都市を保存してから、新しいデバイスでロードをお試しください。
  • 正しいソーシャルアカウントにログインしていることを確認してください。都市とソーシャルアカウントとの紐づけは恒久的なものです。もし元々リンクしたものとは別のソーシャルアカウントを使って新しいデバイスに都市をロードすることを試みてしまった場合は、ゲームをアンインストールした後、再インストールしてください。その後、ゲームを保存したのと同じソーシャルアカウントでログインしてください。
  • エラーメッセージ:「アカウントは既に他の都市にリンクされています」2つの異なる保存された都市をロードすることはできません。このメッセージが表示されたら、ゲームをアンインストールして、再インストールしてください。その後、ゲームを保存したのと同じ正しいアカウントでログインしてください。

ログアウトした

  • ゲーム内設定でログアウトをタップしましたか?ゲームの権限をお使いのFacebookアカウントから削除しましたか?ご心配なく、都市がなくなることはありません。都市の進行状況はこれらのアカウントに保存されていますが、もう一度ログインするまでフレンドは表示されなくなります。

まだ問題がある場合は、ヘルプを受ける方法についての記事をご覧ください。

  • Answers HQで他のプレイヤーからヘルプを受けたり、コミュニティの方とチャットしたりしましょう。
  • サービス障害情報からゲームに関するニュースまで、@EAHelp@SimCityBuildItでご紹介しています。ぜひフォローしてください。
  • YouTubeのEA Helpをチャンネル登録して、手順やガイドを動画でご確認ください。

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