Apex 레전드™ 오류 메시지 해결 방법

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개요

이 가이드를 사용하여 일시적인 오류, 서버 오류, Anti-Cheat 오류 등 일반적인 Apex 레전드 오류 문제를 해결하세요. 오류에 대한 정보가 없다면, EA Forums에서 도움을 받아보세요.

목차

게임 내에서 오류 메시지가 나타나면 어떻게 해야 하나요?

게임 내에서 오류 메시지가 나타나면, 이 단계를 먼저 시도해 보는 것을 권장합니다. 
  • @PlayApex에 보고된 문제가 있는지 확인합니다.
  • Apex 레전드 및 내 시스템을 재시작합니다.
  • Apex 레전드를 재설치하세요. 재설치 시 게임 진행 상황은 그대로 유지됩니다.
  • Apex 레전드, EA 및 플랫폼 서버 문제를 확인하려면 서버 상태 페이지에서 확인하세요.
    • 서버가 다운되었다면 문제가 해결될 때까지 기다려야 할 수 있습니다.
위 단계를 시도한 후에도 문제가 해결되지 않으면, 문제 유형별 가이드를 따라 도움을 받으세요. 
Apex 레전드 계정에 문제가 있나요? 잠금, 이용 정지, 일시 정지, 해킹 등의 문제에 대해서는 계정 문제 해결 가이드를 참조하세요.

일시적인 오류 코드

일부 오류 코드는 일시적인 문제가 있을 때 표시됩니다. 대부분의 오류는 게임을 재시작하거나 오류 코드가 사라질 때까지 잠시 기다리면 해결됩니다. 
Column 1Column 2Column 3
오류 코드해결 방법원인
오류 코드 110게임을 재시작합니다.일시적인 계정 문제입니다.
오류 코드 102122게임을 재시작합니다.일시적인 계정 문제입니다.
이 프로필은 다른 기기에 로그인되어 있습니다오류가 사라질 때까지 몇 분 정도 기다려 주세요.최근에 다른 기기에서 게임을 로그아웃했습니다.
Snake코드가 사라질 때까지 잠시 기다린 후 다른 매치에 참가하세요.매치에서 중도 이탈했을 경우 적용되는 일시적인 페널티입니다.
오류 코드 [type=null]게임 업데이트가 완료될 때까지 기다려 주세요.시즌이 변경될 때 발생하는 일시적인 충돌 현상입니다.
오류 코드 100EA 계정과 플랫폼 계정의 표준 시간대와 생년월일이 일치하는지 확인하세요.계정 간의 표준 시간대와 생년월일이 일치하지 않습니다.
클럽 작업 19 실패게임을 재시작합니다.이 문제는 대체로 게임을 대기 모드에서 다시 시작할 때 발생합니다.

서버 오류 코드

서버 점검, 다운타임 또는 예상치 못한 서버 문제로 인해 서버 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 일부 서버 오류는 직접 해결할 수 있지만, 서버가 다운된 경우 해결될 때까지 기다려야 합니다.문제 해결을 시작하기 전에 @PlayApex 및 서버 상태 페이지를 확인하여 다른 문제가 있는지 확인하세요.
Column 1Column 2Column 3
오류 코드해결 방법원인
오류 코드 429서버가 활성화될 때까지 기다려 주세요. 서버가 정상이라면 게임을 재시작하고 업데이트를 확인하세요.서버 점검이나 서버 다운타임입니다.
오류 코드:net라우터를 재시작하고 이더넷 케이블을 사용한 후 기기를 재시작하세요.EA 서버가 게임 응답을 멈추면 발생합니다.
오류 code:leaf라우터를 재시작하고 이더넷 케이블을 사용한 후 기기를 재시작하세요.EA 서버가 응답하지 않습니다.
PlayStation®4 오류 코드 휠라우터를 재시작하고 이더넷 케이블을 사용하세요.이는 대체로 네트워크 문제로 인해 발생합니다. 
서버 동기화 실패설정 > 화면 탭으로 이동하여 텍스처 스트리밍 가용량을 없음으로 설정하세요. 게임이 서버와 동기화되지 않습니다.
shoe라우터를 재시작하고 게임을 재설치합니다. PC에서는 설정 > 화면에서 비디오 메모리를 낮추세요.EA 계정 서버 연결 중 문제가 발생했습니다.
연결할 수 없습니다 [code:clock] 인터넷 속도 테스트를 실행하여 연결 상태를 확인하고, 데이터 센터를 변경한 뒤 라우터와 플랫폼을 재시작하세요.Apex 레전드 서버가 사용자의 연결 대기를 중지했을 때 발생합니다.

오류 유형별 해결 방법

오류 코드가 일시적이거나 서버 문제에 해당하지 않는 경우에는 관련 카테고리를 확인하여 해당 코드에 대한 정보가 있는지 살펴보세요.

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    Avast를 실행합니다.
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    설정으로 이동합니다.
  3. 3
    일반을 선택합니다.
  4. 4
    예외를 선택합니다.
  5. 5
    여기에 "C:\Program Files (x86)\Origin Games\Apex\r5apex.exe"를 추가합니다.
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    확인을 선택합니다. 
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    EA app> 라이브러리 > Apex 레전드로 이동해 Apex 레전드를 복구합니다. 관리 아이콘을 선택한 다음 복구를 선택합니다. 

오류가 여기에 없다면 어떻게 해야 하나요?

오류 코드가 목록에 없거나 문제 해결 방법으로도 해결되지 않는 경우에는 EA Forums에서 추가 도움을 받으세요.
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Apex 레전드 Trello 보드에서 오류 코드와 기타 문제를 확인할 수도 있습니다. 
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