사라진 EA SPORTS FC™ 보상을 찾는 방법

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개요

EA SPORTS FC™ 보상이 사라졌나요? 이 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

목차

사라진 보상을 찾기 위한 문제 해결 단계

아이템이나 팩이 없나요? 도움이 될만한 아이템과 팩에 관한 가이드가 있습니다..  
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    실수로 폐기하거나 게임 내의 다른 곳에서 콘텐츠를 사용하지 않았는지 다시 한번 확인하세요.
    • 급매한 선수 아이템을 찾고 있다면 웹 및 컴패니언 앱에서 급매 복구 기능을 사용하세요.
    • 폐기했거나 스쿼드 구성 챌린지(SBC)에 제출한 선수 아이템은 복구할 수 없습니다.
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     Ultimate Team™ 또는 클럽을 재시작하세요. 보상 표시까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
여전히 보이지 않는다면, 다음 단계를 따르세요.
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    X 및 WhatsApp의 EA SPORTS FC™ Direct Communication에서 사라진 보상이 표시되지 않는 문제에 대한 업데이트를 확인하세요.
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    PC 또는 콘솔을 재시작하고, EAS FC를 실행하여 보상이 여전히 없는지 확인해 보세요.
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    사라진 게임 내 콘텐츠를 찾으려면 다른 방법들을 시도해 보세요.

보상 수령 방법

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    EA 계정이 Twitch에 연결되어있는지 확인합니다.
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    Twitch 드롭 페이지로 이동해 받고 싶은 드롭을 찾으세요.
    • 드롭을 받으려면 특정 시간 동안 참여하는 채널을 시청해야 합니다. 
    • 드롭 캠페인이 종료된 후 24시간까지 드롭 인벤토리 페이지에서 수령할 수 있습니다.
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    지금 받기를 선택하세요.
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    EAS FC를 시작하세요. Ultimate Team™ 메뉴로 이동한 다음 목표로 이동하세요.
목표가 종료되기 전에 게임 내 보상을 교환해야 합니다. Twitch 드롭이 게임에 나타나는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 

사라진 보상 찾기에 대해 더 많은 도움을 받으세요

24시간 후에도 사라진 EAS FC 보상을 찾을 수 없는 경우, 문의하기 전에 이 정보를 준비하세요.
  • 누락된 콘텐츠(예: 선수 아이템, 코인)
  • 콘텐츠 누락이 발생한 모드(라이벌전, 챔피언스, 목표 등)
  • EA 계정에 사용한 이메일 주소
  • 플랫폼 계정의 ID(PSN ID, Xbox ID 등)
  • 콘텐츠 누락이 발생한 시간과 날짜
  • 거주 지역의 시간대
  • 이용하는 플랫폼(PC, PS5, Xbox Series X|S 등)
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도움이 더 필요하면 고객 지원팀에 문의하세요.