개요
누락된 EA SPORTS FC™ 보상이 나타나기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 그래도 보상을 찾을 수 없다면, 누락된 보상 문제 해결을 시도하기 전에 보상 획득 조건을 확인하고 콘텐츠를 이미 사용했거나 삭제했는지 확인하세요.
보상을 찾거나 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?
일부 보상은 사용 시기, 장소 또는 방법에 따라 특정 요건이 필요할 수 있습니다. 보상 누락 문제를 해결하기 전에 이러한 보통 이유를 확인하세요.The Grounds의 시즌 패스 보상은 PlayStation®5, XBOX Series X|S, PC, Nintendo Switch™ 2에서만 이용할 수 있습니다.PlayStation®4 또는 XBOX One에서 보상을 수령한 경우, PlayStation®5 또는 XBOX Series X|S 콘솔에 로그인해야 해당 보상을 이용할 수 있습니다.
일부 토큰은 특정 캠페인과 연계되어 있어 해당 캠페인의 토큰 스토어에서만 사용할 수 있습니다.캠페인이 종료된 후에도 토큰 스토어는 제한된 기간 동안 열려 있을 수 있으며, 이 기간 동안 획득한 토큰을 사용할 수 있습니다. 캠페인 종료 후에는 해당 캠페인의 토큰을 더 이상 획득할 수 없습니다.토큰 스토어가 만료되면 더 이상 토큰을 사용할 수 없습니다. 사용하지 않은 토큰은 토큰 요약에 계속 표시될 수 있지만, 다른 캠페인의 토큰으로 교환할 수는 없습니다.
둘 이상의 클럽에 소속되어 있는 경우, 리그 및 클럽 플레이오프 보상은 선호하는 클럽을 통해서만 지급됩니다.이는 클럽 간 전환을 통해 동일한 보상을 여러 번 획득하는 것을 방지하기 위함입니다. 클럽 목표 보상도 한 번만 획득할 수 있습니다.
갤러리 목표 진행도는 소급 적용되지 않습니다.보상을 받으려면 목표가 활성화된 후 목표 요건을 완료하세요. 목표가 시작되기 전에 달성한 진행도는 반영되지 않습니다.
적격 선수 아이템은 이미 보유하고 있더라도 갤러리 하위 세트에 입장하면 자동으로 나타나지 않습니다.자동 완성 옵션을 사용하거나 적격 선수 아이템을 수동으로 추가하세요.세트에 추가한 선수 아이템은 사라지지 않습니다.
누락된 FC 보상 문제는 어떻게 해결하나요?
아이템이나 팩이 누락되었나요? 도움이 될만한 아이템과 팩에 관한 가이드가 있습니다..
- 1실수로 폐기하거나 게임 내의 다른 곳에서 콘텐츠를 사용하지 않았는지 다시 한번 확인하세요.
- 급매한 선수 아이템을 찾고 있다면 웹 및 컴패니언 앱에서 급매 복구 기능을 사용하세요.
- 폐기했거나 스쿼드 구성 챌린지(SBC)에 제출한 선수 아이템은 복구할 수 없습니다.
- 2Ultimate Team™, The Grounds(FC 27) 또는 클럽(FC 26, 25, 24)을 다시 시작하세요. 보상 표시까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
- 1
- 2PC 또는 콘솔을 다시 시작하고 FC를 실행한 다음, 보상이 여전히 누락되었는지 확인하세요.
- 3
Twitch 드롭과 YouTube 보상은 어떻게 받을 수 있나요?
Twitch 드롭 받기
YouTube 보상 받기
- 1
- 2Twitch 드롭 페이지로 이동해 받고 싶은 드롭을 찾으세요.
- 드롭을 받으려면 특정 시간 동안 참여하는 채널을 시청해야 합니다.
- 드롭 캠페인이 종료된 후 24시간까지 드롭 인벤토리 페이지에서 수령할 수 있습니다.
- 3지금 받기를 선택하세요.
- 4FC를 실행하세요. Ultimate Team™ 메뉴로 이동한 다음 목표로 이동하세요.
누락된 보상에 대한 추가 지원 받기
24시간 후에도 누락된 FC 보상을 찾을 수 없다면, 다음 몇 가지 정보를 미리 확인해 주세요.- 누락된 콘텐츠(예: 선수 아이템, 코인)
- 콘텐츠 누락이 발생한 모드(라이벌전, 챔피언스, 목표 등)
- EA 계정에 사용한 이메일 주소
- 플랫폼 계정의 ID(PSN ID, Xbox ID 등).
- 콘텐츠 누락이 발생한 시간과 날짜
- 거주 지역의 시간대
- 이용하는 플랫폼(PC, PlayStation®5, XBOX Series X|S 등).