개요
귀하의 계정 보안을 중요하게 생각합니다. 암호 및 기타 계정 정보를 보다 안전하게 보호하는 방법을 알아보세요.
EA 계정을 안전하게 설정하기
계정을 안전하게 설정하는 방법에 대한 몇 가지 팁이 있습니다. EA 계정 설정에 도움이 필요한 경우 이 도움말 문서를 참고하세요.약한 암호는 추측하기 쉬우므로 계정이 해킹에 취약해질 수 있습니다. 아래 팁을 참고하여 더 강력한 암호를 만드세요.
- 8-16자로 대문자와 소문자를 최소 하나씩 포함하세요.
- 문자, 숫자, 기호를 조합하세요.
- 모든 온라인 계정에 서로 다른 암호를 사용하세요. 특히 EA 계정, 콘솔 로그인, 이메일에 다른 암호를 사용하는 것이 좋습니다. 모든 계정이 동일한 암호를 사용하면 한 개가 뚫리면 모든 계정이 위험해집니다.
- 암호에 공개 정보(Xbox Live 게이머태그, PlayStation™Network Online ID, 스쿼드 이름, 실명이나 생년월일 등)를 사용하지 마세요.
- 암호를 주기적으로 변경하세요.
EA 계정과 기본 이메일 주소에 접속할 수 없는 경우 보조 이메일로 암호를 재설정할 수 있습니다. EA 계정 보안 및 개인정보 설정에서 업데이트하시면 됩니다. 자세한 정보는 EA 계정 업데이트에 대한 EA 도움말 문서를 참조하세요.
EA 계정 보안 및 개인정보 설정을 통해 2FA 기능을 켜세요.2FA를 설정하는 단계별 지침과 2FA에 대한 추가 정보는 EA 도움말 문서에서 확인하세요.
신뢰할 수 있는 장치를 사용하는 것은 게임에 빠르게 접속할 수 있으며 계정을 안전하게 보호할 수 있는 좋은 방법입니다. 신뢰할 수 있는 장치에서 로그인하면, 언제 어디서 귀하의 계정에 접속했는지 확인할 수 있습니다.특정한 장치를 신뢰할 수 있는 장치로 설정하려면 다음과 같이 하세요.계정에 로그인하면 내 보안 설정 신뢰할 수 있는 장치를 확인할 수 있습니다. 또한 신뢰할 수 있는 장치 중 자주 사용하지 않는 것을 제거할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 장치 목록에서 의심스러운 활동이 있는지 정기적으로 확인하여 본인만 로그인하고 있는지 확인하세요.계정이 해킹당한 경우 내가 직접 로그인하지 않은 신뢰할 수 있는 장치를 모두 삭제하세요.신뢰할 수 있는 장치의 보안을 유지하세요.
- 모바일 기기— 암호를 사용하고 사용하지 않을 때는 스크린을 잠그세요.
- PC 및 Mac— 컴퓨터에 보안 비밀번호를 사용하세요.
- 콘솔 - 타인이 내 프로필로 게임을 할 수 없도록 콘솔 계정의 비밀번호를 설정하세요. 콘솔을 다른 사람과 공유할 경우 좋은 방법이 됩니다.
많은 사람이 같은 기기를 사용하는 공공 장소에서 게임을 플레이하기 위해 EA 계정에 로그인할 때는, 누군가가 해당 기기에 당신이 알지 못하는 소프트웨어를 설치해 놓았을 가능성에 대해 유의해야 합니다. 그런 프로그램으로는 계정 보안을 위험하게 만들 수 있는 키로거부터 게임 계정이 정지되거나 차단되게 만들 수 있는 치트 소프트웨어 등 다양합니다. 이러한 기기에서 EA 계정에 로그인하면 계정이 위험에 처할 수 있습니다.
EA 계정 정보 유출 주의
진짜인지 피싱인지 잘 모르겠습니까?피싱과 일반적인 사기를 피하는 방법에 대한 팁을 확인하세요.
암호 또는 기타 계정 정보를 공유하면 계정이 위험에 노출될 수 있습니다. 계정 보안을 유지하려면 오직 본인만이 접속 가능하도록 철저히 주의해야 합니다.
포럼에서는 개인적으로 메시지를 보내지 않으며 귀하의 계정 정보를 묻지 않습니다. 사기꾼들은 "EA 관리자" 또는 "EA 개발자" 등 합법적으로 보이는 이름을 사용할 수 있습니다.당사는 절대로 사용자에게 계정 세부 정보를 요청하지 않습니다. 만약 그런 메시지를 받는다면, 포럼 조정자에게 신고하세요.
콘솔의 온라인 메시지 시스템을 통해 개인 메시지를 받는다면 이는 가짜입니다. EA는 어떤 이유에서든 콘솔 메시지 시스템을 통해 사용자에게 연락을 취하지 않습니다. 절대 본인의 정보를 제공하지 마세요. Xbox 및 PlayStation® 지원 페이지에서 이런 종류의 메시지를 신고하는 방법에 대해 알아보세요.
소셜 미디어에 게시글을 올렸는데, EA 계정을 복구하려면 자신들의 서비스를 받으라고 하면서 때로는 수수료를 요구하는 경우가 있습니다. 그건 저희가 아닙니다. 이는 사용자의 정보와 돈을 훔치기 위한 일반적인 사기 수법입니다. 이러한 "전문가"는 귀하를 도울 수 있다고 주장하지만 이는 완전히 거짓입니다. 타인에게 로그인 정보를 노출하면 온라인 계정이 위험에 처할 수 있습니다.EA 계정에 대한 도움을 받을 수 있는 유일한 곳은 EA 도움말입니다. EA가 아닌 다른 웹사이트나 소셜 미디어 계정은 정당한 계정이 아닙니다.
브라우즈 및 이메일 보안
전반적인 온라인 보안을 유지하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.학교나 커피숍 등의 공용 컴퓨터에서 로그인하는 경우, 브라우저가 내 로그인 정보를 저장하지 않는지 거듭 확인하세요. 로그아웃 후에는 브라우저의 캐시를 삭제하세요.
많은 브라우저 대부분에 내장된 피싱 필터가 있습니다. 이런 브라우저 툴과 플러그인이 모든 피싱 사이트를 막아주지는 못하지만, 컴퓨터에 멀웨어(악성 소프트웨어)를 설치하려고 하는 사이트를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Google 안전 진단: Google Safe Browsing 도구로 웹사이트의 보안을 체크할 수 있습니다.
- Web of Trust: 이 플러그인은 모든 운영 체제에서 사용할 수 있습니다. 이 플러그인은 신호등 스타일의 평가 시스템을 이용해 안전하지 않은 사이트를 경고해줍니다. 아이콘은 브라우저의 주소 창, 클릭 가능한 링크, 검색 엔진 결과 옆에 표시됩니다.
바이러스와 멀웨어는 계정 보안을 위협하고 타인이 내 계정, 사용자 이름, 암호, 기타 중요한 정보에 액세스할 수 있게 할 수 있습니다.아래의 팁을 참고하여 멀웨어 및 바이러스로부터 자신을 보호하세요.
- 바이러스 백신 프로그램이나 멀웨어 스캐너를 사용하세요. 이러한 프로그램은 컴퓨터 보안에 대한 잠재적 위협을 모두 감지해 제거할 수 있습니다.
- 컴퓨터와 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요.
- 지인이 보낸 것처럼 보이는 이메일, 문자 메시지, 게임 내 메시지 속 모르는 링크를 클릭하거나 웹사이트를 열지 마세요. 정보를 빼내거나 시스템에 멀웨어를 심으려는 다른 사람이 해당 계정을 사용하고 있을 수 있습니다.
- 레벨업, XP, 게임 내 화폐 등을 약속하는 사이트를 피하세요. 이런 사이트들은 운영체제에 멀웨어나 바이러스를 설치하고 귀하의 로그인을 유도해 계정 정보를 훔칠 수 있습니다. 위의 내용을 게임 내에서 스스로 획득하는 것이 아니라 외부에서 획득하려고 하는 행위도 사기로 간주되며 귀하의 계정에 피해를 입힐 수 있습니다.
귀하의 데이터를 다른 사람에게 노출하지 않도록 주의해 주세요. 공개를 의도하지 않았더라도 게임의 스크린샷을 소셜 미디어에 공유하는 것으로 개인 정보가 유출될 수 있습니다.