The SIms 3에서 사라진 마을을 찾아 코드 등록하는 방법

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개요

The Sims 3의 마을을 구매했지만 게임에 표시되지 않는 경우, The Sims 3 스토어에서 다운로드하거나 먼저 시리얼 번호를 등록해야 할 수 있습니다. 이 가이드에서는 사라진 마을을 찾는 방법, The Sims 3 스토어에서 마을을 다운로드할 수 있는 위치 및 설치 방법을 설명합니다. 또한, The Sims 3 마을 시리얼 번호를 등록하는 방법과 문제 해결 단계를 수행했지만 해결되지 않을 경우 추가 지원을 받는 방법도 알아보세요.

목차

The Sims 3에서 사라진 마을을 찾으려면 어떻게 해야 하나요?

The Sims 3의 마을은 EA app을 통해 구매한 경우라도 The Sims 3 스토어 웹사이트를 통해 다운로드해야 합니다.다운로드 또는 동기화 문제를 방지하려면, 가능하면 The Sims 3 스토어에서 The Sims 3 마을을 직접 구매하는 것이 좋습니다. 
새로 구입한 The Sims 3 마을을 찾을 수 없습니까? The Sims 3의 마을을 구매하더라도, 다음에 게임을 실행했을 때 자동으로 게임 내에 표시되지는 않습니다.마을을 구매한 곳이 The Sims 3 스토어이든 EA app이든 상관없이, 게임 내에서 사용하려면 먼저 The Sims 3 스토어에서 해당 마을을 다운로드해야 합니다.The Sims 3 마을을 찾아 다운로드하고 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

The Sims 3 마을을 다운로드하고 설치하려면 어떻게 해야 하나요?

EA app에서 The Sims 3 마을을 구매하신 경우, 마을을 다운로드하려면 먼저 The Sims 3 스토어 웹사이트에서 시리얼 번호를 등록해야 합니다.
  1. 1
    The Sims 3 스토어 웹사이트로 가서 구매에 사용한 EA 계정으로 로그인하세요.
  2. 2
    스토어(Store) 탭을 누르고 내 스토어 계정(My Store Account) > 구매 내역(Purchase History)을 선택합니다.
  3. 3
    게임 내에서 표시되지 않는 마을을 찾아 다운로드를 선택하세요.
  4. 4
    EA app을 열고 The Sims 3를 실행하세요. 
  5. 5
    다운로드를 선택하고, 설치하려는 마을을 찾아 체크박스를 눌러 선택하세요.
  6. 6
    설치를 선택하세요.

구매 내역에 마을이 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

The Sims 3 스토어에서 내 스토어 계정(My Store Account) > 구매 내역(Purchase History)을 확인했지만 여전히 구입한 마을을 찾을 수 없다면 다음 단계를 시도해 보세요.
  1. 1
    The Sims 3 스토어 웹사이트로 가서 구매에 사용한 EA 계정으로 로그인하세요.
  2. 2
    스토어(Store) 탭을 누르고 스토어 콘텐츠(Store Content) > 마을(Worlds)을 선택하세요.
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    게임 내에서 누락된 마을을 찾아 선택하세요.
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    마을 제품 페이지에서 파란색 다운로드 버튼을 선택합니다.
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    EA app을 열고 The Sims 3를 실행하세요.
  6. 6
    다운로드를 선택하고, 설치하려는 마을을 찾아 체크박스를 눌러 선택하세요.
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    설치를 선택하세요.
The Sims 3 스토어 웹사이트에서 마우스를 스토어(Store) 탭에 올린 후에 드롭다운 메뉴에서 스토어 콘텐츠(Store Content)를 선택하고, 마을(Worlds)을 선택합니다.

마을 제품 페이지에 다운로드 옵션이 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

구매 내역또는 The Sims 3 스토어의 마을 제품 페이지에 사라진 마을의 다운로드 옵션이 없다면, 먼저 시리얼 번호를 등록해야 할 수도 있습니다.

The Sims 3의 마을 코드는 어떻게 등록하나요?

EA app에서 The Sims 3 마을을 구매하신 경우, 마을을 다운로드하거나 게임 내에서 사용하려면 먼저 The Sims 3 스토어 웹사이트에서 시리얼 번호를 등록해야 합니다. 시작하려면 시리얼 번호를 적어 두거나 복사하세요.

시리얼 번호는 어디에서 찾을 수 있나요?

마을 시리얼 번호는 다음에서 확인할 수 있습니다.
  • EA 주문 확인 이메일
  • EA 계정 정보
  • 실물 패키지를 소지한 경우, 게임 박스 내부
EA 계정 정보에서 마을 시리얼 번호를 찾는 방법은 다음과 같습니다.
  1. 1
    The Sims 3 마을을 구매할 때 사용한 것과 동일한 로그인 정보로 EA 계정에 로그인하세요.
  2. 2
    결제 및 지갑 탭을 누르고 주문 내역을 선택하세요.
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    The Sims 3 마을 주문 내역을 찾아 + 플러스 기호를 선택하여 주문의 상세 정보를 펼치세요. 
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    시리얼 번호를 적어 두거나 복사하세요.
EA 계정의 '주문 내역' 페이지. The Sims 3 마을 시리얼 번호가 녹색 박스와 화살표로 강조 표시되어 있습니다.

시리얼 번호는 어떻게 사용하나요?

시리얼 번호를 확인한 후, 다음 단계에 따라 The Sims 3 스토어 웹사이트에서 시리얼 번호를 등록하세요. 
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    The Sims 3 스토어 웹사이트로 가서 구매에 사용한 EA 계정으로 로그인하세요.
  2. 2
    페이지 하단으로 스크롤합니다. 내 계정(My Account) 아래에서 코드 등록(Redeem a Code)을 선택합니다. 
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    시리얼 번호를 입력하고, '판매 약관' 및 '개인정보 보호정책'에 동의하는 박스에 체크하세요.
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    등록(Redeem) 버튼을 누릅니다.
'내 스토어 계정'(My Store Accout) 페이지의 '코드 등록' 섹션. 코드 입력란, 동의 확인란, 녹색 '등록하기'(Redeem) 버튼이 보입니다.시리얼 번호를 등록한 후 다음 중 하나를 통해 The Sims 3 마을을 다운로드하고 설치하세요.
  • 내 구매 내역 
  • 마을 제품 페이지

구매한 The Sims 3 마을이 여전히 보이지 않으면 어떻게 해야 합니까?

The Sims 3 스토어에서 마을 시리얼 번호를 등록할 수 없거나 구매한 마을을 찾을 수 없다면 다음의 해결 방법을 시도해 보세요.
  • 올바른 EA 계정으로 The Sims 3 스토어에 로그인했는지 다시 한 번 확인하세요. The Sims 3 마을을 구매할 때 사용한 EA 계정 정보를 사용하여 로그인해야 합니다.
  • 기기를 다시 시작하세요.
  • EA 서버 상태 페이지를 방문하여 EA app에 장애가 발생했는지 확인하세요. 서버에 장애가 발생한 경우, 서버 문제가 해결될 때까지 The Sims 3 마을의 다운로드, 설치, 사용은 불가능합니다.
  • 구매가 정상적으로 완료되었는지 확인하세요.
    • 주문 확인 이메일을 수신했는지 확인하세요.
    • 은행 계좌 내역을 확인하여 거래가 정상적으로 처리되었는지 확인하세요.
위의 문제 해결 단계를 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.문의하기 전에 다음 정보를 미리 준비해 두세요.
  • EA 계정의 이메일 주소
  • 문제가 발생한 The Sims 3 마을의 이름
  • The Sims 3 마을을 EA app에서 구매했는지, The Sims 3 스토어에서 구매했는지 여부
  • 마을을 구매한 대략적인 날짜와 시간
  • 구매 증빙 자료.
이러한 세부 정보를 수집한 후에 이 페이지 하단의 지원 문의 버튼을 눌러 지원팀에 연락하세요.

The Sims 3에서 마을이 사라진 경우: 자주 묻는 질문

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