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Apex 레전드™ 오류 코드 수정 방법

Apex 레전드 오류 코드로 문제를 겪고 있다면 다음 기본 단계를 통해 문제를 해결할 수 있는지 확인하세요.

시작하기 전에

  • @PlayApex@EAHelp에 보고된 문제가 있는지 확인합니다.
  • Apex 레전드 및 내 시스템을 재시작합니다.
  • Apex 레전드를 재설치합니다. 게임을 다시 설치할 때 게임 진행 상황이 그대로 적용되니 걱정하지 마세요.

Apex 레전드가 다운되었나요?

Apex 레전드 서버 상태를 확인하여 Apex 레전드가 다운됐는지 확인해 보세요.

Apex 레전드 임시 오류 코드

일부 오류 코드는 임시적인 문제가 있을 때 나타납니다. 일반적으로 이러한 문제는 게임을 재시작하면 자체적으로 해결됩니다.

문제가 계속된다면 EA Forums에서 더 많은 도움을 받으세요.

오류 코드 110

설명

대체로 일시적인 일반 계정 문제입니다.

해결 방법 

게임을 재시작합니다.

오류 코드 102122

설명

대체로 일시적인 EA 계정 연결 문제입니다.

해결 방법 

게임을 재시작합니다.

오류 코드 429

설명

이 문제는 대체로 점검이나 다운타임으로 인해 발생합니다. 

해결 방법 

  • Apex 레전드 서버 상태를 확인하여 Apex 레전드가 다운됐는지 확인해 보세요.
  • @PlayApex@EAHelp에 보고된 문제가 있는지 확인합니다.
  • 보고된 서버 문제가 없는 경우, Apex 레전드 및 내 시스템을 재시작하세요. 
  • 게임 업데이트가 있는지 확인해 보세요.
서버가 다운되었거나 점검 중인 경우, 문제가 해결될 때까지 기다려야 합니다.

이 프로필은 이미 다른 기기에 로그인되어 있습니다

설명

이는 최근에 다른 플랫폼에서 게임을 로그아웃했을 때 발생합니다.

해결 방법 

몇 분 정도 기다리면 오류가 해결됩니다.

Apex 레전드 일반적인 오류 코드

대규모 업데이트 또는 서버 문제 이후 코드 이름이 없는 기타 버그가 있을 수 있습니다. 문제 해결에 도움이 필요하면 EA Forums으로 이동하세요.

이 계정은 온라인 플레이 권한이 없습니다.

설명

계정이 차단되었을 수 있습니다. 계정이 차단되지 않았다면, 연결 문제일 수 있습니다.

해결 방법 

차단 상태를 확인하고 차단에 이의를 제기하는 방법을 알아보세요

차단되지 않았다면, Apex 레전드 및 내 시스템을 재시작하세요. 

연결 문제가 있는 경우, 문제 해결 단계를 통해 연결 상태를 확인하세요.

Snake

설명

매치에서 일찍 나가는 경우 임시로 적용되는 페널티입니다.

해결 방법 

다른 매치에 참가하기 전에 오류 코드가 표시되지 않을 때까지 기다려야 합니다. 

오류 코드 [type=null]

설명

이 오류 코드는 시즌 전환으로 인해 충돌이 있을 때 나타납니다.

해결 방법 

이 오류는 게임을 업데이트하면 해결됩니다. 

오류 code:net

설명

EA 서버가 게임 응답을 멈추면 발생합니다.

해결 방법 

다음과 같은 방법을 시도해 보세요: 

  • 라우터 재시작하기
  • 이더넷 네트워크 사용하기 
  • PC 또는 콘솔을 재시작하기 

오류가 계속해서 발생하면, 해결될 때까지 기다려야 할 수 있습니다.

오류 code:leaf

설명

EA 서버가 응답하지 않아 매치에 연결할 수 없을 때 발생합니다.

해결 방법 

다음과 같은 방법을 시도해 보세요: 

  • 라우터 재시작하기
  • 이더넷 네트워크 사용하기 
  • PC 또는 콘솔을 재시작하기 

오류가 계속해서 발생하면, 해결될 때까지 기다려야 할 수 있습니다.

PlayStation®4 오류 코드 wheel

설명

code:net 및 code:leaf와 비슷한 오류 코드입니다.

해결 방법 

다음과 같은 방법을 시도해 보세요: 

  • 라우터 재시작하기
  • 이더넷 네트워크 사용하기

오류가 계속해서 발생하면, 해결될 때까지 기다려야 할 수 있습니다.

오류 코드 100

설명

이 오류는 EA 계정과 플랫폼 계정의 표준 시간대 또는 생년월일이 일치하지 않을 때 발생할 수 있습니다.  

해결 방법 

플랫폼 계정과 EA 계정의 표준 시간대와 생년월일이 같은지 확인하세요.

오류 코드 23

설명

이 오류는 그래픽 드라이버가 오래되었거나 게임 파일이 누락되거나 손상된 경우에 발생할 수 있습니다.

해결 방법 

  1. 언어와 지역을 포함하여 EA 계정 이 EA app의 설정과 일치하는지 확인하세요.
  2. 그래픽 드라이버를 업데이트합니다
  3. PC에서 플레이하는 경우:
    • Windows 키 + R을 누릅니다
    • appwiz.cpl를 입력합니다
    • Enter 키를 누릅니다
    • 최신 버전을 복구하거나 재설치합니다.

DirectX 오류 4294967287

설명

Apex 레전드를 설치할 때 이 오류가 발생할 수 있습니다.

해결 방법 

컴퓨터의 클린 부팅을 시도합니다.

이 문제를 해결하기 위해 어떠한 순간에도 안티바이러스 소프트웨어를 제거하는 것은 권장하지 않습니다. 

Apex_crash.txt

설명

게임이 충돌했습니다.

해결 방법 

DXGI_ERROR_, DEVICE_HUNG

설명

백그라운드 앱이 멈춥니다.

해결 방법 

내 시스템을 재시작합니다. 

서버 동기화 실패

설명

게임이 서버와 동기화되지 않습니다.

해결 방법 

  • 설정으로 이동합니다. 
  • 비디오 탭에서 텍스처 스트리밍 가용량없음으로 설정합니다. 

파티장이 퇴장했거나 파티가 준비되지 않음

설명

게임에서 파티에 문제가 있다고 판단합니다. 

해결 방법 

  • 파티에서 나가 다시 참가하세요.
  • 로비로 가서 친구들을 파티에 초대합니다.
  • 메인 메뉴로 돌아가기를 선택하고 로비로 돌아갑니다.
  • 게임 모드를 Apex 플레이에서 훈련으로 변경하고, 다시 Apex 플레이로 변경합니다.
  • 게임을 재시작합니다.

클럽 작업 19 실패

설명

이 오류는 대체로 게임을 대기 위치에서 다시 시작할 때 발생합니다(콘솔이 완전히 꺼져 있지 않은 대기 모드).

해결 방법 

게임을 재시작합니다. 

r5apex.exe

설명

이 오류는 게임 설치의 불일치로 인해 발생할 수 있습니다.  

해결 방법 

  • EA app > 라이브러리 > Apex 레전드로 이동해 게임 파일을 복구합니다.
  • 관리 아이콘을 선택한 다음 복구를 선택합니다. 
  • Windows 소프트웨어를 업데이트합니다.

잘못된 게임 실행 파일입니다

설명

Apex 레전드를 예외로 추가해야 합니다. 

해결 방법 

Avast:

  1. Avast를 실행합니다.
  2. 설정으로 이동합니다.
  3. 일반을 선택합니다.
  4. 예외를 선택합니다.
  5. 여기에 "C:\Program Files (x86)\Origin Games\Apex\r5apex.exe"를 추가합니다.
  6. 확인을 누릅니다. 
  7. EA app >라이브러리 > Apex 레전드로 이동해 Apex 레전드를 복구합니다. 관리 아이콘을 선택한 다음 복구를 선택합니다.

AVG:

  1. AVG를 실행합니다.
  2. 메뉴를 클릭한 다음 설정으로 이동합니다.
  3. 일반을 선택한 다음, 예외를 클릭합니다.
  4. 예외 추가를 선택한 다음" C:\Program Files (x86)\Origin Games\Apex\r5apex.exe"를 붙여넣습니다.
  5. 예외 추가를 클릭합니다.
  6. EA app > 라이브러리 > Apex 레전드로 이동해 Apex 레전드를 복구합니다.  관리 아이콘을 선택한 다음 복구를 선택합니다.

shoe

설명

EA 계정 서버 연결 중 문제가 발생했습니다.

해결 방법 

  • 라우터를 재시작하고 게임을 재설치합니다.
  • PC의 경우,  비디오 메모리를 낮춥니다.
    • Apex 레전드를 실행합니다
    • 설정으로 이동하여 비디오 탭을 선택합니다.
    • 고급에서 텍스처 스트리밍 가용량없음으로 설정합니다. 

CE-34878-0

설명

게임에 오류가 발생했습니다.

해결 방법 

PlayStation® 단계를 사용하여 안전 모드에서 콘솔을 재시작합니다. 

게임 버전이 호스트와 일치하지 않습니다

설명

이는 오래된 패치에서 게임을 구동할 때 발생합니다. 

해결 방법 

게임을 최신 패치로 확인하고 업데이트해야 합니다. 진행 단계는 다음과 같습니다.

Steam

Apex 레전드를 로드할 때 출시 화면에 다운로드 진행도 바가 보이면 Steam이 백그라운드에서 게임을 업데이트하는 중입니다.

업데이트를 다운로드하는 동안에는 Steam에서 게임 모드에 들어갈 수 없습니다. 설치에 몇 분이 걸릴 수 있습니다.

Xbox

  1. 내 게임과 앱에서 Apex 레전드™를 선택합니다.
  2. 메뉴 버튼을 선택합니다. 세 개의 가로선처럼 보이는 부분입니다.
  3. 모두 관리를 선택한 다음 업데이트를 선택합니다.

PlayStation®

다음 단계에 따라 PlayStation® 콘솔의 업데이트를 확인하세요.

Nintendo Switch™

다음 단계에 따라 Nintendo Switch™의 업데이트를 확인하세요.

연결할 수 없습니다 [코드:clock]

설명

Apex 레전드 서버가 사용자의 연결 대기를 중지했을 때 발생합니다.

해결 방법 

  1. Apex 레전드 서버 상태를 확인하여 Apex 레전드가 다운됐는지 확인해 보세요.
  2. @PlayApex@EAHelp에 보고된 문제가 있는지 확인합니다.
  3. 인터넷 연결에 문제가 없도록 인터넷 속도 테스트를 실행합니다. 
  4. 데이터 센터를 변경합니다.
  5. 라우터를 재시작하세요.
  6. 플랫폼을 재시작합니다. 

ui/userinfo.nut

설명

게임 처리에 문제가 있을 때 발생합니다. PlayStation® 특정 오류입니다. 

해결 방법 

임시방편으로 언어를 영국 영어로 변경하세요. 

PlayStation®

  • 설정 톱니바퀴를 선택합니다. 
  • 본체를 선택합니다. 
  • 언어를 선택한 다음 콘솔 언어를 선택합니다. 
  • 영어(영국)을 선택합니다. 

PlayStation®4의 다음 단계를 따르세요.

Apex 레전드 안티 치트 오류

Apex 레전드의 Easy Anti-Cheat 문제 해결 단계를 이용하세요.

클라이언트가 치트 방지 확인에 실패했습니다:

이 오류는 치트 방지 무결성 문제가 있을 때 발생하며, 손상된 파일로 인해 발생할 수 있습니다.

  1. EA app으로 갑니다.
  2. 라이브러리로 이동해 Apex 레전드를 찾습니다.
  3. 관리 아이콘(게임 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점)을 선택한 다음 복구를 선택합니다.

이 방법으로 해결되지 않으면 해결될 때까지 기다려야 할 수 있습니다.

오류 코드가 목록에 없습니다

  • 위에서 제시한 해결 절차가 도움이 되지 않았거나, 본인에게 해당하는 오류 코드가 없거나, 저희가 다루지 않은 오류에 대한 해결 방안을 알고 있다면 EA Forums으로 이동해 해결 방법을 찾아보시기 바랍니다.
  • Apex 레전드 Trello 보드에서 오류 코드와 기타 문제를 확인하세요.
  • @EAHelp@PlayApex를 팔로우하여 서버 접속 장애부터 게임 소식에 이르기까지 모든 소식을 바로 확인하세요.
  • YouTube에서 EA Help를 구독하여 문제해결 동영상 및 가이드를 확인하세요.

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