EA app은 컴퓨터에서 EA 게임을 찾아 플레이할 수 있는 플랫폼입니다. EA app에 대한 상세 정보는 EA app 페이지에서 확인하세요.

EA app 다운로드, 설치. 업데이트 방법을 확인하세요.

1. EA app을 실행합니다.
2. 계정에 로그인합니다.
3. 페이지 상단의 검색 표시줄에 게임 이름을 입력합니다.
4. 검색 결과에서 원하는 게임을 클릭합니다.
5. 다운로드를 선택하세요.

다운로드 관리자로 가서 다운로드 상태를 확인할 수 있습니다.

게임 다운로드가 완료되면 설치한 게임 아래에 게임이 나타납니다.

원하는 게임을 찾지 못하셨나요? 게임 제목이 올바르게 입력되었는지 확인한 후 다시 시도해보세요.

EA app에서 게임을 다운로드하고 플레이하는 방법은 여기서 자세히 알아보세요.

이 문서에서 EA app의 탐색 옵션을 이용하여 게임을 구매하는 방법을 알아보세요.

내가 구매한 모든 게임은 라이브러리에서 확인할 수 있습니다.

시리얼 번호를 등록하여 게임, 게임 내 콘텐츠, EA Play 멤버십을 인정받을 수 있습니다.

시리얼 번호가 있다면 라이브러리에서 등록하세요. 구매 할인을 받을 수 있는 프로모션 코드가 있다면, 게임 구매 시에 결제 과정에서 코드를 등록할 수 있습니다. 시리얼 번호 및 프로모션 코드 등록 방법은 여기서 자세히 알아보세요.

EA ID 아래의 메뉴에서 친구 찾기 버튼을 이용하여 친구를 추가하거나 다른 플랫폼 계정에서 친구를 가져오는 방법을 알아보세요. 아바타와 콘솔 아이콘 사이의 빈 공간으로 커서를 가져가 메뉴를 불러오세요.

친구가 요청을 수락하면, 아바타 아래의 친구 탭에 이름이 나타납니다.

친구와 채팅하려면 친구의 이름을 클릭하세요. 채팅 상자가 나타납니다.

친구 요청을 받는다면, 아바타 바로 아래에서 친구 요청을 확인할 수 있습니다.

이 동영상 가이드를 참고하여 EA app에서 설정을 관리하는 방법을 알아보세요.

설정 패널 찾기

설정은 페이지 위쪽 코너의 메뉴 아이콘(세 줄 아이콘)에서 찾을 수 있습니다. 계정 정보를 편집하고 언어 설정을 변경하고 플레이 시간을 추적하고 알림을 받는 방식을 관리하세요.

계정 정보 업데이트

EA app을 통해 내 계정 페이지에 접속하여 이름, 이메일 주소, EA ID, 암호 등을 수정할 수 있습니다.

1. EA app을 통해 EA 계정에 로그인합니다.
2. 위쪽 코너의 메뉴 아이콘(세 줄 아이콘)을 클릭하세요.
3. 설정으로 가서 내 계정을 선택합니다.
4. 내 프로필 아래의 관리를 클릭하면 계정 설정으로 이동합니다.

플레이 시간 추적 및 설정

내 플레이 시간

설정의 내 플레이 시간에서 플레이 시간 추적 기능을 켜는 방법을 알아보세요.

가족 플레이 시간

가족 중에 청소년이 있습니까? EA app을 통해 플레이 시간을 추적하세요.

설정을 열고 가족 플레이 시간을 선택합니다. 여기서 청소년 계정을 추가하고, 플레이 시간을 추적하고, 지출 한도를 설정할 수 있습니다.

아동용 계정을 청소년 계정으로 상향시켜야 하는지 잘 모르겠습니까? 청소년 계정에 대해 알아보시고, 언제 아동용 계정을 청소년 계정으로 업그레이드해야 하는지 자세히 알아보세요.

언어 설정 변경

EA app을 원하는 언어로 보려면 메뉴 아이콘(세 줄 아이콘)에서 설정 패널을 엽니다. 애플리케이션을 열고 EA app의 언어 설정을 변경하세요.

알림 설정 변경

EA app에서 알림을 받는 방식을 지정하는 방법:

1. 설정을 선택합니다.
2. 애플리케이션 을 선택합니다.
3. 알림 패널에서 알림을 받을 방법을 선택하세요.

페이지를 다시 불러와야 합니까?

1. 메뉴 아이콘에서 보기를 선택합니다.
2. 페이지 다시 불러오기를 클릭하세요

텍스트를 읽는 데 어려움이 있으면 줌인 및 줌아웃 옵션을 사용하여 시야를 개선하세요.

메뉴에서 내 프로필을 선택하여 별명을 설정하세요. 이 메뉴를 불러오려면 아바타와 콘솔 아이콘 사이의 빈 공간으로 커서를 가져갑니다.

아바타 변경 방법:

1. 콘솔 아이콘 위의 메뉴에서 내 프로필을 여세요.
2. 프로필 편집을 선택합니다.
3. 아바타 편집으로 이동하여 새로운 아바타를 선택합니다.

상태를 변경하려면 이 메뉴에서 온라인, 자리비움, 숨기기 중 원하는 옵션을 선택하세요.

게임이나 EA app과 관련하여 문제가 있으십니까? 도움말로 가서 Answers HQ 방문하기를 눌러 다른 플레이어의 도움을 받으세요.

EA 측과 진단 정보를 공유해야 하는 경우 EA 오류 보고를 누릅니다.

앱을 다시 시작해야 한다면, App 재시작을 선택합니다.

라이브러리에서 게임을 찾을 수 없거나 게임이 다운로드되지 않는 경우, App 복구를 사용하여 캐시를 삭제하여 문제를 해결해 보세요.

메뉴 아이콘(세 줄 아이콘)에서 로그아웃을 클릭하여 EA 계정에서 로그아웃합니다.

다른 EA 계정으로 로그인하거나 플랫폼 계정으로 갈 수 있는 팝업이 나타납니다.

라이브러리에서 내 게임을 찾을 수 없어요

EA에서 제시하는 문제 해결 단계를 따라 게임, 확장팩, 다운로드 가능한 콘텐츠(DLC)를 찾으세요.

EA app을 실행할 수 없거나 app에서 게임이 실행되지 않습니다

애플리케이션을 재시작하고 백그라운드에서 실행 중인 모든 앱을 종료하세요. 그래도 문제가 해결되지 않았다면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

EA app이 자꾸 멈춥니다

EA app이 멈추면 캐시를 삭제하는 방법을 알아보세요.

• Answers HQ를 확인하여 다른 플레이어의 도움을 받고 커뮤니티와 대화하세요.
  
• @EAHelp 를 팔로우하여 접속 장애 관련 정보부터 EA app 소식에 이르기까지 모든 소식을 바로 확인하세요.
• YouTube에서 EA 도움말을 구독하여 문제해결 동영상 및 가이드를 확인하세요.