Juega a títulos de Ubisoft con EA app
Artículo de la Ayuda de EA
Descubre cómo jugar a tus títulos de Ubisoft mediante Uplay con EA app.
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Descubre cómo jugar a tus títulos de Ubisoft mediante Uplay con EA app.
Todo lo que necesitas saber sobre la versión de Xbox Cloud Gaming (Beta) de EA SPORTS FC™ 24.
¿No funciona la EA app? A continuación te indicamos algunas formas de solucionar códigos de error comunes que puedes recibir al instalar o ejecutar la EA app.
Descubre cómo desinstalar tus juegos de la EA app y la propia aplicación.
Descubre cómo añadir amistades en la EA app.
Descubre cómo añadir juegos a tu Biblioteca, añadir amistades y más en la EA app.
Descubre cómo descargar juegos a tu biblioteca en EA app para PC o Mac.
EA app te permite vincular tu Cuenta EA con Discord para compartir la actividad del juego con amistades y servidores.
Learn more about cross-play, connecting with friends, and cross-play game modes in Madden NFL 25.
Descubre cómo gestionar otros programas que pueden impedir que EA app o tu juego funcionen correctamente.
Si la descarga no funciona o tus juegos no se instalan, prueba estos pasos de resolución de problemas para juegos de PC o Mac en la EA app.
Descubre cómo cambiar la configuración de idioma de la EA app y de tus juegos a otro idioma compatible.
Descubre cómo actualizar el sistema operativo de tu Mac (macOS) para optimizar tu experiencia de juego en la EA app.
Las personas que usen Windows 7 y Windows 8 pueden tener problemas con la EA app.
Es posible que una persona del equipo de ayuda te pida que utilices la Herramienta de informe de errores de EA en la EA app para poder ayudarte con el problema.
Ten un mayor control de tu cuenta y gestiona el gasto y el tiempo de juego de tu familia con los controles parentales de la EA app.
Obtén información sobre los códigos de error que puedes encontrarte al realizar compras y utilizar cupones en la EA app.
Compra juegos para PC de EA a través de EA app y descubre dónde comprar descargas digitales para PC de nuestros títulos y monedas virtuales.
Si tienes problemas para realizar la compra, comprueba si nuestros consejos para la resolución de problemas pueden ayudarte.
Algunos juegos se eliminan por cuestiones legales o debido a que los jugadores piden otros recursos. Descubre qué juegos no están disponibles.
Si obtienes errores de .dll, como que el paquete de runtime de VC++ no se ha instalado correctamente cuando intentas instalar el juego, resuelve el problema con estos pasos.
Si no encuentras tus juegos, sigue estos pasos para saber si están ocultos, si la compra se está procesando o si has perdido el acceso.
Si no consigues descargar o actualizar los juegos, borrar la caché del dispositivo puede ayudar.
Descubre qué métodos de pago acepta EA y cómo introducir la información.
Tu historial de pedidos realiza un seguimiento de las compras en la EA app y Origin desde la reserva hasta que juegas, con actualizaciones de estado en cada fase.
Tras configurar la autenticación en dos pasos, te enviaremos un código para asegurarnos de que eres tú cada vez que un nuevo dispositivo intente iniciar sesión en tu Cuenta EA.
Para poder sumergirte en el juego, inicia sesión en la Cuenta EA, comprueba la información de seguridad y repasa las reglas.
Descubre cómo crear una cuenta de menores para que tu niño o niña tenga una experiencia más segura y adecuada para su edad mientras juega.
Prueba estos pasos para solucionar bloqueos de juegos de EA en PC, PlayStation®4 o 5, Xbox One y Series X|S.
Con estos pasos podemos ayudarte a buscar tu correo electrónico y contraseña. Además, nuestros asesores te proporcionarán las respuestas que no encuentres en el artículo.
Descubre cómo buscar la dirección de correo electrónico en la configuración de la cuenta o en el menú de algunos de tus juegos favoritos para PlayStation y Xbox.
Si tu hijo o hija pierde la contraseña de su Cuenta EA, descubre cómo restablecerla mediante la solicitud de un restablecimiento de contraseña.
¿No consigues vincular la Cuenta EA a la cuenta de Epic Games?
Obtén toda la información necesaria sobre códigos de productos y promoción y cómo canjearlos.
El acceso a determinadas funciones online en cuentas infantiles depende del juego y la plataforma, así como de los controles paternos que se hayan establecido.
Obtén más información sobre cuándo puedes cambiar la Cuenta EA infantil por una de adolescentes.
Find out how to get a refund for games that qualify under the Great Game Guarantee.
Aprende a gestionar compras integradas del juego y añadir tus métodos de pago en títulos de EA, ya sea en PC, consolas o dispositivos móviles.
Aprende a comprar e instalar juegos de EA en Steam, jugar con amigos y mucho más.
¿Tienes problemas con tu juego para dispositivos móviles en iOS como bloqueos, cuelgues, problemas al cargar o la conexión con los servidores? Echa un vistazo a estos pasos de resolución de problemas para Apple iOS.
Puedes visualizar muchos de los datos de la Cuenta EA en help.ea.com/es/ o en la configuración de la Cuenta EA.
Si te faltan datos, estadísticas o progreso del juego para móviles de EA, prueba nuestros pasos para resolver problemas y recuperarlos.
Te vamos a enseñar a configurar la nueva Cuenta EA para ayudarte a empezar a jugar.
Protégete a ti y a las demás personas: informa sobre acoso, trampas y contenido inapropiado o ilegal.
Descubre cómo descargar y comprar contenido descargable (DLC) para juegos clásicos de EA para PC.
¿Tienes problemas con tu juego para móviles en Android como cuelgues, problemas al cargar o la conexión con los servidores? Prueba estos pasos de resolución de problemas.
A continuación te indicamos qué tienes que enviarnos cuando te pedimos un justificante de compra.
Conecta tu Cuenta EA a Twitch para conseguir Drops por ver retransmisiones.
Descubre cómo unirte a una beta cerrada de EA y qué hacer si necesitas ayuda con el código de la beta.
Cuando detectamos alguna actividad sospechosa en una Cuenta EA, la bloqueamos por precaución.
Si te falta el contenido del juego que habías comprado o conseguido, realiza los siguientes pasos para buscarlo.
Sigue estos pasos para descubrir cómo cerrar la cuenta del juego para móviles y borrar los datos correspondientes.
Si crees que te han pirateado la Cuenta EA, estos pasos pueden ayudarte a volver a protegerla.
¿No consigues jugar online a los títulos de EA?
Descubre cómo comprar y utilizar Tarjetas Regalo EA para pagar suscripciones, productos y juegos de EA.
Descubre cómo vincular la Cuenta EA a YouTube para poder obtener recompensas por ver determinadas retransmisiones.
Ponte en contacto con el servicio de asistencia desde el juego o descubre cómo encontrar tu ID si no tienes acceso. Necesitaremos tu ID para ayudarte.
Descubre cómo vincular el juego para móviles a tu cuenta de Google Play o ID de Apple para no perder las partidas guardadas.
Para controlar lo que otros pueden ver en tu Cuenta EA, gestiona tu configuración de privacidad.
Descubre cómo desvincular las cuentas de otras plataformas (PC o consola) desde la configuración de la Cuenta EA.
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