Servicios de ayuda para jugadores de EA: principales problemas

Cómo descargar Apex Legends en cada plataforma

Descarga gratis Apex Legends y juega en PC, PlayStation®, Xbox y Nintendo Switch.

Play by the rules in Apex Legends

Cheating in Apex Legends puts your account at risk. Here’s what we mean by cheating and how to contact us if you think we made a mistake.

Cómo jugar a Apex Legends™ como principiante

Lee nuestra guía para principiantes de Apex Legends para obtener información esencial y consejos para jugar.

Guía de monedas y fabricación de Apex Legends™

Hay cinco divisas en Apex Legends: monedas Apex, metales de fabricación, fichas de leyenda, fragmentos de reliquias y fragmentos exóticos. A continuación te indicamos cómo obtenerlas y en que puedes usarlas.

Progreso cruzado de Apex Legends™

Retoma el juego donde lo dejaste en distintas plataformas con el progreso cruzado de Apex Legends.

Cómo desactivar la ayuda de apuntado en Apex Legends

Sigue estos pasos para activar y desactivar la ayuda de apuntado en Apex Legends.

Cómo mostrar los fps en Apex Legends

Sigue estos pasos para activar el contador de fps de Apex Legends en PC.

Cómo mejorar en Apex Legends™

Usa nuestros consejos de Apex Legends para mejorar y subir de rango.

Cómo utilizar las etiquetas de Apex Legends™

Descubre cómo usar las etiquetas de Apex Legends para personalizar el nombre de usuario.

Términos de Apex Legends™ que debes conocer

Descubre qué significan los distintos términos de Apex Legends con nuestra guía.

Cómo enviar regalos en Apex Legends™

Descubre cómo enviar regalos a tus amistades o aceptarlos en Apex Legends.

Guía de armas de Apex Legends™

Descubre las armas de Apex Legends y consejos sobre dónde empezar si acabas de llegar al anillo.

Cómo solucionar códigos de error de Apex Legends™

Si tienes problemas con los códigos de error de Apex Legends, prueba estos pasos básicos para ver si se solucionan.

Cross-Play de Apex Legends™: cómo jugar con amistades

¿Quieres jugar a Apex Legends con tus amistades? Forma pelotón con el Cross-Play.

Cómo corregir un ping alto y la pérdida de paquetes en Apex Legends™

Realiza estos pasos para resolver un ping alto y la pérdida de paquetes en Apex Legends.

Actualizaciones y temporadas de Apex Legends™

Las temporadas de Apex Legends suelen durar tres meses e incluyen nuevos contenidos, elementos cosméticos y mucho más.

Cómo funcionan las Clasificatorias en Apex Legends™

Descubre cómo competir en las Clasificatorias de Apex Legends, cómo funciona el matchmaking y cómo obtener puntos de clasificación (PC).

Fusionar tus cuentas de Apex Legends™

Obtén más información sobre la fusión de cuentas y cómo acceder a tu progreso de Apex Legends con el progreso cruzado.

Cómo denunciar a otras personas en Apex Legends™

Descubre cómo denunciar a otras personas en Apex Legends y qué puedes hacer si alguien te arruina la partida.

Packs, objetos, leyendas o míticos de Apex Legends™ no recibidos

Si no encuentras tus packs, objetos, leyendas o míticos de Apex Legends, búscalos siguiendo estos pasos.

Guía de habilidades de las leyendas de Apex Legends™

¿Necesitas ayuda para elegir una leyenda? Descubre todas las leyendas de Apex Legends, incluidas sus habilidades únicas y orden de lanzamiento.

Cómo subir de nivel en Apex Legends™

Obtén más información sobre los niveles de Apex Legends, insignias, límites de nivel y la forma más rápida de subir de nivel.

Los mejores ajustes de Apex Legends en PC

Configura los ajustes de Apex Legends para mejorar el rendimiento del juego y mejorar tu capacidad de combate en el anillo.

Cómo comprar, usar y buscar tus monedas Apex y fragmentos exóticos

Consulta nuestra guía sobre cómo comprar monedas Apex, cómo funciona el monedero y qué hacer si te faltan las monedas Apex o los fragmentos exóticos.

Cómo usar el chat de voz de Apex Legends™

Descubre cómo activar el chat de voz y modificar tus ajustes en PC, PlayStation®, Xbox y Nintendo Switch™.

He perdido el progreso de la partida en Apex Legends™

Echa un vistazo a razones comunes por las que el progreso puede no aparecer en la plataforma y qué puedes hacer para volver al juego.

Cómo conseguir el pase de batalla de Apex Legends™

Descubre cómo conseguir el pase de batalla y qué significan los distintos niveles del pase de batalla.

Cómo usar el sistema de mejoras de leyenda en Apex Legends™

Aumenta tu nivel de armadura y desbloquea mejoras de habilidades con el sistema de mejoras de leyenda.

Controles para PC y consola de Apex Legends™

Busca los ajustes de controles y accesos directos predeterminados para tu PC o consola y aprende a cambiar tu configuración.

Resolución de problemas de Easy Anti-Cheat

Descubre qué hacer si recibes un mensaje de error de Easy Anti-Cheat en un juego de EA.

Cómo buscar el contenido del juego que te falta

Si te falta el contenido del juego que habías comprado o conseguido, realiza los siguientes pasos para buscarlo.

¿Mi juego de EA tiene juego cruzado y progreso cruzado?

Consulta qué juegos de EA tienen juego cruzado y progreso cruzado aquí.

Cómo utilizar el contenido de EA según la Política de uso de la propiedad intelectual de EA

Si quiere utilizar nuestra PI (propiedad intelectual) para fines personales, eche un vistazo a nuestras directrices.

Cómo desvincular las cuentas de plataformas de la Cuenta EA

Descubre cómo desvincular las cuentas de otras plataformas (PC o consola) desde la configuración de la Cuenta EA.

Informa sobre trampas, acoso y contenido ilegal

Protégete a ti y a las demás personas: informa sobre acoso, trampas y contenido inapropiado o ilegal.

Descargar y comprar DLC para juegos clásicos de EA para PC

Descubre cómo descargar y comprar contenido descargable (DLC) para juegos clásicos de EA para PC.

Temas de ayuda populares en Apex Legends

Obtén ayuda con problemas comunes que la comunidad está encontrando en Apex Legends.

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