Overzicht
Ontdek hoe je een EA-account permanent kunt verwijderen via je EA-accountportaal en hoe je een verzoek tot gegevensverwijdering kunt indienen. Ontdek wat er met je gegevens gebeurt en wat er niet hersteld kan worden wanneer je account wordt verwijderd.
Hoe verwijder ik mijn EA-account?
Als je je EA-account verwijdert, wordt je verbanningniet ongedaan gemaakt. Leer hoe je bezwaar kunt maken tegen je verbanning.
- 1
- 2Ga naar de pagina Beveiliging en privacy.
- 3Selecteer Je EA-account verwijderen.
- 4Volg de instructies om je EA-account te verwijderen. Je hebt 5 dagen de tijd om het verzoek te annuleren als je van gedachten verandert.
- Je EA-account wordt permanent verwijderd en kan niet meer worden hersteld.
- Platformaccounts die al aan je EA-account gekoppeld waren, kun je niet aan een ander EA-account koppelen.
- Als dit de reden is waarom je een verwijdering aanvraagt, neem dan contact met ons op zodat we je op een andere manier kunnen helpen.
- Je verliest de toegang tot rechten, games, abonnementen en in-game aankopen die aan je account zijn gekoppeld, en je kunt geen restitutieverzoeken meer indienen voor het account.
- Als je een EA-account verwijdert, worden je gegevens voor mobiele games op iOS of Android niet automatisch verwijderd. Als je een mobiel account wilt verwijderen, kun je dat in het spel doen.
- Je hebt geen toegang meer tot EA-games die je hebt gedownload of gekocht op Steam en Epic, omdat deze gekoppeld zijn aan je EA-account.
- Als je een EA-game op Facebook speelt, moet je naar Apps en websites in je Facebook-instellingen gaan om EA-apps te verwijderen.
- Als je een EA Play-lidmaatschap hebt op je console, moet je contact opnemen met Microsoft of Sony om dit te annuleren.
- Eventuele overtredingen van de dienstvoorwaarden die verband houden met je account of games blijven van kracht.
Je kunt je EA-account niet verwijderen zolang er een openstaande factuur is of zolang er een verzoek om gegevensverstrekking in behandeling is.
Hoe annuleer ik een verzoek om mijn EA-account te verwijderen?
- 1
- 2Selecteer Verwijdering annuleren.
Hoe verwijder ik een mobiel account?
Als je onze mobiele games speelt op een iOS- of Android-apparaat, lees dan hoe je je mobiele game-account kunt sluiten of een verzoek in kunt dienen om je gegevens te verwijderen.Pogo- en STAR WARS™: The Old Republic-accounts
Als je een EA-account verwijdert, heeft dat gevolgen voor je Pogo- of SW:TOR-account. We kunnen Pogo- of SW:TOR-accounts niet herstellen als dit gebeurt.Als je deze accounts nog steeds wilt gebruiken, raden we je aan om je EA-account actief te houden.Als je een SW:TOR-account wilt verwijderen, neem dan contact op met SW:TOR-support.Hoe verwijder ik een EA Forums-account?
Als je een EA-account verwijdert, worden je EA Forums-account en de bijbehorende persoonlijke gegevens ook verwijderd tijdens dezelfde procedure.Als je alleen je EA Forums-account wilt verwijderen en je EA-account wilt behouden, neem dan contact op met EA Help. Een adviseur verifieert je verzoek voordat je EA Forums-account wordt verwijderd. Selecteer Contact opnemen onder aan de pagina om te beginnen.Wanneer je EA Forums-account wordt verwijderd: We kunnen verwijderde EA Forums-accounts niet herstellen.
- wordt je persoonlijk herleidbare informatie verwijderd
- wordt je resterende Forums-content geanonimiseerd en toegeschreven aan een anonieme gebruiker met een standaard gebruikersnaam en een standaard avatar.