Kom erachter hoe je in-game wedstrijden kunt rapporteren voor problemen met de verbindingskwaliteit in FIFA.
Zoals wordt beschreven in het artikel Wat is verbindingskwaliteit, heeft je persoonlijke netwerkverbinding een grote invloed op de verbindingskwaliteit en online gameplay-ervaring.
De samenstelling van je specifieke netwerkverbinding zal vrij uniek zijn. De volgende elementen kunnen van invloed zijn op de netwerkverbinding:
Er zijn nog veel meer factoren die de uiteindelijke kwaliteit van je netwerkverbinding op elk moment kunnen beïnvloeden. Maar er zijn ook een aantal stappen die je kunt ondernemen om je netwerkverbinding te verbeteren. Dit kan verschillen afhankelijk van de situatie van je verbindingskwaliteit.
Deze stappen voor probleemoplossing zijn mogelijk van toepassing als:
|
Probeer je spel af te sluiten en opnieuw op te starten
Dit kan helpen bij het oplossen van een situatie waarin je een ander gamedatacenter krijgt toegewezen dan gebruikelijk voor deze sessie vanwege een fout of een internetprobleem, waardoor een hogere ping ontstaat dan normaal.
Probeer de router opnieuw op te starten
Om verschillende redenen kan het herstarten van je router helpen bij het verhelpen van veelvoorkomende plotselinge netwerkproblemen die zouden kunnen resulteren in lagere snelheden (hogere ping) of netwerkinstabiliteit (packet loss of jitter).
Kijk wat er verder gebeurt op je netwerk
Als er netwerk-intensieve activiteiten plaatsvinden op je verbinding tijdens het spelen, kan dit leiden tot verminderde snelheid (hogere ping) of netwerkcongestie, waardoor packet loss of jitter kan ontstaan.
Sommige van deze activiteiten kunnen bestaan uit het downloaden van grote bestanden, het streamen van HD/4K-video's of het gebruik van een gedeeld netwerk met een grote groep mensen tegelijk.
Deze stappen voor probleemoplossing zijn mogelijk van toepassing als:
|
Speel via een bedrade verbinding
Als je via een bedrade verbinding speelt, leidt dat bijna altijd tot een snellere (lagere ping) en stabielere (minder packet loss en jitter) verbinding dan wanneer je op WiFi speelt.
WiFi is veel gevoeliger voor netwerkstoringen vanwege het feit dat WiFi de game-packets door de lucht verplaatst in plaats van via een ethernetkabel.
Je Wi-Fi-netwerkverbinding (band) wijzigen
Als je geen bedrade verbinding kunt gebruiken, en je router deze ondersteunt, kun je kiezen tussen 2,4 GHz en 5GHz verbindingen, ofwel de "band".
2,4 GHz verbindingen hebben meestal een groter bereik, wat betekent dat je een verbinding verder uit de buurt van je draadloze router kunt opzetten. Maar 2,4 GHz is over het algemeen langzamer, waardoor het mogelijk is dat de ping hoger wordt. Deze band wordt ook gebruikt door veel andere elektronische apparaten, wat betekent dat het gevoeliger is voor storingen, wat mogelijk netwerkinstabiliteit veroorzaakt (packet loss en jitter).
5GHz is over het algemeen een snellere verbinding (lagere ping) en geeft over het algemeen een Wi-Fi-verbinding die minder wordt beïnvloed door storingen van andere elektronica en is dus stabieler (minder packet loss en jitter). Maar het heeft wel een beperkt bereik in vergelijking met een 2,4 GHz-verbinding. Zet indien mogelijk de router zo dicht mogelijk bij de plek waar je speelt.
Uiteindelijk is de instelling die het beste is voor jou afhankelijk van je unieke situatie.
Wijzig je Wi-Fi-kanaal
Dit is een geavanceerdere netwerkwijziging, dus zorg ervoor dat je de stappen in de handleiding van je router volgt voor specifieke instructies voor je hardware. |
Als je speelt in een gebied met veel andere WiFi-verbindingen of elektronische apparaten, kan het zijn dat je overlappende kanalen hebt, wat kan leiden tot lagere snelheden (hogere ping) en netwerkinstabiliteit (packet loss en jitter).
Als je je WiFi-kanaal wijzigt zodat die niet overlapt met anderen, kan dat voor een snellere (lagere ping) en stabielere verbinding (minder packet loss en jitter) zorgen.
Als je de 2,4 GHz band gebruikt, kan het selecteren van een niet-overlappend kanaal je beste optie zijn: kanalen 1, 6 en 11. Maar in sommige gevallen kan het zijn dat je het gewoon moet uitproberen wat de beste optie voor jou is.
Deze stappen voor probleemoplossing zijn mogelijk van toepassing als:
|
Alle suggesties uit de vorige sectie kunnen hier ook helpen.
Controleer je router-firmware
Met firmware-updates kun je problemen of bugs oplossen met je router. Als je een update uitvoert, kunnen sommige netwerkproblemen worden opgelost. Volg de stappen in de handleiding van je router voor specifieke instructies voor je hardware. Afhankelijk van je router kan dit een zeer technische aanpassing zijn, dus ga voorzichtig te werk.
Gebruik geen VPN
Het gebruik van een Virtual Private Network (VPN) om te spelen kan verschillende netwerk- en verbindingsproblemen veroorzaken en moet worden vermeden.
Schakel Quality of Service (QoS) in op je router
Dit is een geavanceerdere netwerkwijziging, dus zorg ervoor dat je de stappen in de handleiding van je router volgt voor specifieke instructies voor je hardware. |
QoS is een optie op sommige routers waarmee je prioriteiten kunt instellen voor bepaald netwerkverkeer. Als je dit instelt om prioriteit te geven aan het netwerkverkeer van FIFA, kan het zo snel mogelijk (lagere ping) verwerkt worden, en wordt het niet beïnvloed door ander verkeer (minder packet loss en jitter).
Als je je netwerk deelt met anderen of er tegelijkertijd gebruik van maakt, kan deze instelling zorgen dat je de beschikbare bandbreedte hebt voor de game-packets die nodig zijn om te spelen.
Bekijk onze artikels voor meer informatie over:
Voor FIFA-verbindingsinformatie:
