Technische problemen

Controleer mijn verbindingsscore

Secure Boot inschakelen

Mijn incidenten

Mijn account beheren

Connectiviteit

Krijg hulp bij problemen met games en netwerkverbindingen.

Problemen oplossen met je verbinding met EA-games

Je cache wissen om download- of uploadproblemen op te lossen

Fouten

Krijg hulp bij gamefouten en foutcodes.

Problemen oplossen met PunkBuster voor EA-games

Foutcodes voor betalingen en waardebonnen in de EA app

Problemen met EA-betalingen oplossen

Problemen met veelvoorkomende foutcodes in de EA app oplossen

Ontdek hoe je veelvoorkomende EA Play-problemen en -fouten kunt oplossen

Bugs en meldingen

Krijg hulp met bugs en leer hoe je een bug kunt melden.

Een probleem met een EA-game melden

Gebruik van de EA-foutrapportage in de EA app

Wat als je een kwetsbaarheid vindt in een EA-game?

Een bestand toevoegen aan je EA Help-verzoek

Geavanceerde probleemoplossing

Probeer geavanceerde oplossingen wanneer eenvoudige probleemoplossing niet genoeg is.

Problemen oplossen met DirectX en de EA app op pc

Problemen oplossen met VC++- en .dll-fouten op pc

Grafische problemen op pc oplossen

Problemen met games op je pc opsporen met DxDiag

Secure Boot gebruiken op je PC

Je computer schoon of veilig opstarten

Nog steeds problemen?

Neem contact op met ons team van de klantenservice voor meer hulp.