Når du knytter sammen kontoer, opprettes en livslang tilknytning for å beskytte deg mot ondsinnet aktivitet og hindre ytelsesproblemer i spillene dine.
Du kan koble plattformkontoene dine fra EA-kontoen din hvis du vil knytte dem til en annen EA-konto, så lenge EA-kontoen ikke har hatt samme kontotype knyttet til seg tidligere.
Det vil si at hvis du fjerner sammenkoblingen til en Xbox-gamertag fra EA-kontoen din, kan du ikke koble en annen Xbox-gamertag til den i framtiden.
Når du kobler en plattformkonto fra EA-kontoen din og knytter den til en ny en, kan du ikke koble den fra igjen på seks måneder.
Sørg for at frakobling er det beste valget for deg, og at du forstår den risikoen beskrevet nedenfor, før du gjør det.
Når du knytter en plattformkonto fra EA-kontoen din, vil du kunne knytte den til en annen EA-konto, men spillframdrift vil ikke overføres.
Det betyr at du mister permanent tilgang til:
Hvis du kobler fra plattformkontoen og knytter den til den opprinnelige EA-kontoen din, kan det hende du får tilbake tingene dine om du fortsatt har tilgang til kontoen.
Hvis du kobler Steam-kontoen din til en annen EA-konto, forblir rettigheter – som belønninger, poeng og gjenstander – på EA-kontoen som Steam-kontoen din først ble tilknyttet.
Du kan ikke selv flytte spillene eller profilene dine over til en annen konto. Finn ut hva du kan gjøre hvis du bestemmer deg for å slå sammen kontoene dine.
Hvis du kobler fra plattformkontoen du bruker til å spille EA SPORTS FC™ med, og kontoen framdeles er angitt som aktiv i web- eller tilleggsappene, mister du fullstendig tilgang til appene.
Hvis du har mer enn én plattformkonto på EA-kontoen din som du bruker til å spille EAS FC™ med, kan du endre hvilken som er aktiv i web- og tilleggsappene for betydelig å redusere risikoen for å miste tilgangen til appene.
Når vi sier betydelig redusert, mener vi ikke at risikoen er borte. Hvis du vil forsikre deg om at du alltid har tilgang til web- og tilleggsappene, anbefaler vi at du ikke kobler fra plattformkontoene dine.
Hvis du føler deg trygg på risikoen, kan du bytte konto i appene:
Hvis du kobler fra en plattformkonto som du bruker til å spille Apex Legends med, kan du få problemer med Battle Pass-nivåer, gjenstandsopplåsing og andre feil.
I stedet for å koble fra og knytte til en plattformkonto du spiller Apex på, anbefaler vi deg å starte på en ny konto.
Hvis kontoen din er deaktivert, utestengt eller suspendert, kan du ikke koble plattformkontoen fra EA-kontoen din.
Hvis du trenger hjelp med en deaktivert konto, kan du prøve å tilbakestille passordet ditt for å aktivere kontoen på nytt og fortsette med frakoblingstrinnene ovenfor.
Hvis du mener vi har gjort en feil med en utestengelse eller suspensjon av kontoen din som hindrer deg fra å koble fra, kan du finne ut hvordan du kan klage på avgjørelsen.
Vi kan ikke hjelpe deg å sikre en plattformkonto som har blitt hacket. Du må kontakte plattformens kontostøtteteam for å gjenopprette tilgangen til plattformen din.
Hvis du tror at EA-kontoen din har blitt hacket og en annen plattformkonto ble lagt til under hackingen, kan du lese denne artikkelen for å prøve å sikre EA-kontoen din igjen eller 
se denne videoen på EA-hjelp.
For å spille spillene våre på andre plattformer må du knytte plattformkontoene dine til EA-kontoen din. Dette inkluderer PlayStation™ Network online-ID-er (PSN ID), Xbox gamertager og kontoer for Steam, Epic Games, Twitch og Amazon.
Ta kontakt med oss slik at vi kan prøve å hjelpe deg med å komme deg inn på kontoen igjen.
