Jak usunąć powiązanie innego konta z kontem EA

1 min. czytania

Podsumowanie

Dowiedz się, jakie ryzyko niesie ze sobą usunięcie powiązania konta EA z kontem platformy lub mediów społecznościowych albo innym autoryzowanym kontem, by mieć pewność, że jest to właściwy wybór.

Jak usunąć powiązanie konta twojej platformy z kontem EA

Po powiązaniu konta platformy, usługi streamingowej lub urządzenia mobilnego ze swoim kontem EA możesz nie mieć możliwości przełączenia się od razu na inne konto. 
  • Powiązane krótsze niż rok:Usunięcie powiązania i powiązanie z innym kontem nie jest jeszcze możliwe. Sprawdź, czy możesz odzyskać istniejące konto. 
  • Powiązane dłuższe niż rok: Powinno być możliwe usunięcie powiązania i powiązanie z innym kontem.
Aby usunąć powiązanie konta EA z dowolną powiązaną platformą (np. Steam, Twitch, Epic Games, Amazon Prime Gaming lub Facebook), wykonaj następujące kroki:
  1. 1
    Przejdź do zakładki Powiązane konta w ustawieniach konta EA.
  2. 2
    Odszukaj konto platformy, którego powiązanie chcesz usunąć, i wybierz opcję Usuń powiązanie.
    • Wybierz opcję Odwołaj, by usunąć powiązanie z autoryzowaną aplikacją innej firmy w sekcji Autoryzowane aplikacje. 
  3. 3
    Przeczytaj zastrzeżenia prawne i upewnij się, że chcesz usunąć powiązanie z pełną świadomością powyższego ryzyka.
  4. 4
    Możemy cię poprosić o weryfikację tożsamości – postępuj zgodnie z instrukcjami.
Uwaga:: jeśli usuniesz powiązanie konta platformy i powiążesz je z innym kontem EA, wszelkie uprawienia (takie jak nagrody w grze, punkty i przedmioty) pozostaną na koncie EA, z którym to konto platformy zostało powiązane po raz pierwszy. Jeśli podczas próby usunięcia powiązania pojawia się błąd, twoje konto EA obecnie nie kwalifikuje się do usunięcia powiązania. Dowiedz się, jak rozwiązać problem z usuwaniem powiązania .

Jakie jest ryzyko?

Kiedy usuniesz powiązanie między kontem platformy a kontem EA, będziesz mieć możliwość powiązania go z innym kontem EA, ale postępy w grach nie zostaną przeniesione.Oznacza to, że na stałe stracisz dostęp do: 
  • postępów w grach
  • dodatkowej zawartości, rozszerzeń i wszelkich dodatków zdobytych w grach,
  • abonamentów i subskrypcji,
  • poprzednich dropów i innych nagród
  • zakupów dokonanych w grze
Jeśli usuniesz powiązanie swojego konta platformy, a następnie powiążesz je ponownie z pierwszym kontem EA, z którym było powiązane, po udanym zalogowaniu możliwe będzie odzyskanie całej zawartości.

Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.