Podsumowanie
Nie widzisz swoich kart lub paczek w EA SPORTS FC™? Zapoznaj się z naszymi poradami, które pomogą je znaleźć.
Co sprawdzić w pierwszej kolejności
Jeśli coś zniknęło z twojego zespołu Ultimate Team™, wykonaj najpierw te czynności, aby spróbować znaleźć brakującą zawartość.- 1Uruchom ponownie Ultimate Team™.
- 2Sprawdź, czy karta piłkarska nie została odrzucona w ramach szybkiej sprzedaży.
- Możesz cofnąć do 5 szybkich sprzedaży kart piłkarskich na każde 31 dni. Aby to zrobić, skorzystaj z naszego narzędzia odzyskiwania kart po szybkiej sprzedaży w aplikacji Web App i Companion.
- 1Uruchom ponownie komputer lub konsolę, włącz EAS FC i sprawdź, czy nadal nie masz tej zawartości.
- 2Sprawdź kanał EAS FC Direct Communication na platformie X i na WhatsApp, aby znaleźć informacje o problemach, które mogą uniemożliwiać pojawienie się brakujących kart.
Nie można odzyskać kart piłkarskich, które zostały odrzucone lub przesłane do wyzwania budowania składu (WBS). Doradcy EA nie mogą przywrócić szybko sprzedanej karty piłkarskiej ani kart przesłanych do WBS.
Jak znaleźć brakującą kartę
Poniżej znajdziesz informacje o tym, co zrobić w przypadku utraty karty pozyskanej na rynku transferowym lub w paczce (np. karty piłkarskiej, karty jednorazowej, karty stadionu lub karty personelu/menedżerskiej).- 1Przeszukaj dokładnie swój klub, by upewnić się, że karty tam nie ma.
- 2Zajrzyj do sklepu, by sprawdzić, czy masz jakiekolwiek nieodebrane karty.
- 3Zajrzyj do sekcji Cele transferowe, by sprawdzić, czy zakup karty piłkarskiej na rynku transferowym został zakończony pomyślnie.
- 4Zajrzyj do sekcji Wygrane karty i Wygasłe karty, by sprawdzić, czy nie ma tam brakującej zawartości.
- Jeśli po zakupie karty piłkarskiej na rynku transferowym karta nie chce zmienić stanu, zazwyczaj wystarczy odczekać maksymalnie 72 godziny. Po tym czasie sprawdź cele transferowe, aby zobaczyć, czy karta jest widoczna.
- 5Upewnij się, że karta piłkarska nie została odrzucona w ramach szybkiej sprzedaży.
- Możesz cofnąć do 5 szybkich sprzedaży kart piłkarskich na każde 31 dni. Aby to zrobić, skorzystaj z naszego narzędzia odzyskiwania kart po szybkiej sprzedaży w aplikacji Web App i Companion.
- Uwaga: aby odzyskać szybko sprzedaną kartę, musisz mieć wystarczającą liczbę monet.
- 6Kiedy prześlesz karty do wyzwania budowania składu (WBS), zostaną one trwale usunięte z twojego klubu, a w zamian otrzymasz nagrody.
- Jeśli karta została użyta w WBS, nie możemy jej przywrócić.
- Sprawdź swój skład przed wysłaniem do WBS.
Jak znaleźć brakującą paczkę
Po wykonaniu naszych podstawowych działań w celu rozwiązania problemu przejdź do sklepu Ultimate Team™ i wybierz opcję Moje paczki, aby sprawdzić brakującą paczkę.W trybie VOLTA FOOTBALL™ w EA SPORTS FC™ 24 znajdziesz ją w sekcji Zmień strój w polu Personalizuj.
Uzyskaj pomoc w przypadku brakujących kart lub paczek
Jeśli po 72 godzinach nadal nie możesz znaleźć brakujących kart lub paczek EAS FC, będziemy potrzebowali dodatkowych informacji, które ułatwią wyjaśnienie sprawy:- brakująca zawartość
- tryb, dla którego brakuje zawartości (Rivals, Mistrzostwa, zadania itd.)
- adres e-mail powiązany z twoim kontem EA
- ID konta na twojej platformie (PSN ID, Xbox ID itd.),
- czasu i daty utraty/zaginięcia zawartości,
- twoja strefa czasowa
- platforma, na której grasz (PC, PS5, Xbox Series X|S itd.).