Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie EA

1 min. czytania

Podsumowanie

Możesz włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dla dodatkowego bezpieczeństwa konta. Po skonfigurowaniu 2FA wyślemy kod, aby upewnić się, że to Ty, za każdym razem, gdy nowe urządzenie spróbuje zalogować się na Twoje konto EA.

Jak włączyć 2FA

Po skonfigurowaniu 2FA wybierz Wyświetl kody zapasowe i zapisz je w bezpiecznym miejscu. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do wybranej metody weryfikacji, kody zapasowe są jedynym sposobem na zalogowanie się na konto EA z nowego urządzenia. 
Możesz skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe na kilka sposobów: przez e-mail, za pomocą aplikacji uwierzytelniającej lub wysyłając wiadomości tekstowe za pomocą urządzenia mobilnego.
  1. 1
    Przejdź do strony Bezpieczeństwo i prywatność na koncie EA.
  2. 2
    Przewiń w dół i wybierz opcję Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
  3. 3
    Wybierz Włącz.
  4. 4
    Wybierz opcję E-mail, Aplikacja uwierzytelniająca lub SMS.
    • Jeśli zdecydujesz się skorzystać z aplikacji uwierzytelniającej, wybierz opcję Skonfiguruj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby połączyć ją ze swoim kontem EA.
  5. 5
    Wybierz Wyślij kod. 
  6. 6
    Wpisz kod wysłany na adres e-mail powiązany z Twoim kontem EA, aplikacją uwierzytelniającą lub numerem telefonu, aby go zweryfikować.
Obejrzyj nasz samouczek, aby uzyskać więcej informacji.

Jak wyłączyć 2FA

Zalecamy pozostawienie uwierzytelniania dwuskładnikowego włączonego, aby zabezpieczyć konto, ale jeśli chcesz je wyłączyć:
  1. 1
    Przejdź do strony Bezpieczeństwo i prywatność na koncie EA.
  2. 2
    Przewiń w dół i wybierz opcję Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
  3. 3
    Wybierz opcję Wyłącz u dołu ekranu.
  4. 4
    Przeczytaj monit wyświetlany na ekranie i potwierdź wybór, wybierając opcję Wyłącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe. 
Komunikat potwierdzenia z pytaniem, czy użytkownik chce wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Masz problem z logowaniem?

Jeśli nie masz dostępu do swojego konta EA lub nie możesz zalogować się za pomocą połączonego konta, skontaktuj się z nami, a spróbujemy odzyskać twoje konto.
Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.