Podsumowanie
Nie widzisz swoich kart lub paczek w EA SPORTS FC™? Zapoznaj się z naszymi poradami, które pomogą je znaleźć.
Co sprawdzić w pierwszej kolejności
Jeśli coś zniknęło z twojego zespołu Ultimate Team™, wykonaj najpierw te czynności, aby spróbować znaleźć brakującą zawartość.- 1Uruchom ponownie Ultimate Team™.
- 2Upewnij się, że karta piłkarska nie została odrzucona w ramach szybkiej sprzedaży.
- Możesz cofnąć do 5 szybkich sprzedaży kart piłkarskich na każde 31 dni. Aby to zrobić, użyj funkcji odzyskiwania kart po szybkiej sprzedaży w aplikacjach Web App i Companion.
- 1Zrestartuj komputer lub konsolę, uruchom grę FC i sprawdź, czy zawartość nadal nie jest widoczna.
- 2Sprawdź kanał FC Direct Communication w serwisie X oraz na WhatsAppie, aby dowiedzieć się więcej o problemach, które mogą uniemożliwiać pojawienie się twojej brakującej zawartości.
Karty piłkarskie, które zostały odrzucone lub przesłane do WBS, nie mogą zostać odzyskane. Doradcy EA nie mogą przywrócić szybko sprzedanej karty piłkarskiej ani kart przesłanych do WBS.
Jak znaleźć brakującą kartę
Oto co należy zrobić, jeśli brakuje przedmiotu otrzymanego z rynku transferowego lub z paczki, takiego jak karty piłkarskie, karty jednorazowe, elementy stadionowe lub personel/menedżerzy.- 1Przeszukaj dokładnie swój klub, by upewnić się, że karty tam nie ma.
- 2Zajrzyj do sklepu, by sprawdzić, czy masz jakiekolwiek nieodebrane karty.
- 3Zajrzyj do sekcji Cele transferowe, by sprawdzić, czy zakup karty piłkarskiej na rynku transferowym został zakończony pomyślnie.
- 4Zajrzyj do sekcji Wygrane karty i Wygasłe karty, by sprawdzić, czy nie ma tam brakującej zawartości.
- Jeśli po zakupie karty piłkarskiej na rynku transferowym karta nie chce zmienić stanu, zazwyczaj wystarczy odczekać maksymalnie 72 godziny. Po tym czasie sprawdź cele transferowe, aby zobaczyć, czy karta jest widoczna.
- 5Upewnij się, że karta piłkarska nie została odrzucona w ramach szybkiej sprzedaży.
- Możesz cofnąć do 5 szybkich sprzedaży kart piłkarskich na każde 31 dni. Aby to zrobić, skorzystaj z naszego narzędzia odzyskiwania kart po szybkiej sprzedaży w aplikacji Web App i Companion.
- Uwaga: aby odzyskać szybko sprzedaną kartę, musisz mieć wystarczającą liczbę monet.
- 6Kiedy prześlesz karty do wyzwania budowania składu (WBS), zostaną one trwale usunięte z twojego klubu, a w zamian otrzymasz nagrody.
- Jeśli karta została użyta w WBS, nie możemy jej przywrócić.
- Sprawdź swój skład przed wysłaniem do WBS.
Jak znaleźć brakującą paczkę
Po wykonaniu naszych podstawowych działań w celu rozwiązania problemu przejdź do sklepu Ultimate Team™ i wybierz opcję Moje paczki, aby sprawdzić brakującą paczkę.W trybie VOLTA FOOTBALL™ w EA SPORTS FC™ 24 znajdziesz ją w sekcji Zmień strój w polu Personalizuj.
Uzyskaj pomoc w przypadku brakujących kart lub paczek
Jeśli po 72 godzinach nadal nie możesz znaleźć brakujących przedmiotów lub paczek FC, będziemy potrzebowali dodatkowych informacji, które ułatwią wyjaśnienie sprawy:- brakująca zawartość
- tryb, dla którego brakuje zawartości (Rivals, Mistrzostwa, zadania itd.)
- adres e-mail powiązany z Twoim kontem EA
- identyfikator konta na twojej platformie (PSN ID, XBOX ID itd.),
- czas i data utraty/zaginięcia zawartości
- twoja strefa czasowa
- platforma, na której grasz (PC, PS5, XBOX Series X|S itd.)