Podsumowanie
Możesz włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dla dodatkowego bezpieczeństwa konta. Po skonfigurowaniu 2FA wyślemy kod, aby upewnić się, że to ty, za każdym razem, gdy nowe urządzenie spróbuje zalogować się na twoje konto EA.
Jak włączyć 2FA
Po skonfigurowaniu uwierzytelniania dwuskładnikowego kliknij Wyświetl kody zapasowe i zapisz je w bezpiecznym miejscu. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do wybranej metody weryfikacji, kody zapasowe są jedynym sposobem na zalogowanie się na konto EA z nowego urządzenia.
- 1Przejdź do stronyBezpieczeństwo i prywatność na koncie EA.
- 2Przewiń w dół i wybierz opcję Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
- 3Wybierz Włącz.
- 4Wybierz opcję E-mail, Aplikacja uwierzytelniająca lub SMS.
- Jeśli zdecydujesz się skorzystać z aplikacji uwierzytelniającej, wybierz opcję Skonfiguruj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby połączyć ją ze swoim kontem EA.
- 5Wybierz Wyślij kod.
- 6Wpisz kod wysłany na adres e-mail powiązany z twoim kontem EA, aplikacją uwierzytelniającą lub numerem telefonu, aby go zweryfikować.
Jeśli nie otrzymasz kodu na swój adres e-mail, spróbuj wysłać kod ponownie. Jeśli to nie zadziała, upewnij się, że: Jeśli nadal nie otrzymujesz kodów, poszukaj poprzedniej wiadomości e-mail od ea@e.ea.com i zezwól na wyświetlanie obrazów. Następnie ponownie wyślij kod.Jeśli nie możesz uzyskać dostępu lub nie pamiętasz adresu e-mail użytego do utworzenia konta EA, spróbuj wykonać poniższe czynności.
- twoja skrzynka odbiorcza nie jest pełna;
- wiadomość nie trafiła do spamu;
- ty lub twój dostawca usług nie zablokowaliście nas;
- logujesz się na właściwe konto EA.
- Jeśli zalogujesz na inne konto EA, twoje kody mogą trafić na niewłaściwy adres e-mail.
Jak wyłączyć 2FA
Zalecamy pozostawienie uwierzytelniania dwuskładnikowego włączonego, aby zabezpieczyć konto, ale jeśli chcesz je wyłączyć:- Przejdź do strony Bezpieczeństwo i prywatność na koncie EA.
- Przewiń w dół i wybierz opcję Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
- Wybierz opcję Wyłącz u dołu ekranu.
