Como resgatar Drops da Twitch

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Visão geral

Com os Drops da Twitch, você recebe recompensas no jogo por assistir a transmissões qualificadas na Twitch. Saiba como vincular a conta da Twitch à Conta EA, receber Drops da Twitch e encontrar recompensas que não aparecem no jogo.

Índice

Como vinculo minha conta da Twitch à Conta EA?

Antes de resgatar Drops da Twitch para um jogo da EA, você precisa vincular sua conta da Twitch à sua Conta EA. Garanta que você vinculou a mesma Conta EA que usa no jogo. 
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    Faça o login em sua Conta EA. 
  2. 2
    Acesse Contas conectadas.
  3. 3
    Selecione Twitch. 
  4. 4
    Selecione Continuar para se conectar à sua conta da Twitch e siga as etapas para vincular as contas.
Assista ao nosso guia em vídeo sobre como vincular sua Conta EA à Twitch.
Garanta que você vinculou a Conta EA que usa no jogo. As recompensas que forem enviadas para outra Conta EA não poderão ser transferidas. Se você não sabe qual Conta EA está vinculada ou precisa de ajuda para gerenciar contas vinculadas, consulte o nosso guia de vinculação de contas. 
 

Como faço para resgatar Drops da Twitch?

Verifique se você vinculou a conta da Twitch certa à sua Conta EA e se seguiu as etapas da Twitch para ganhar drops.
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    Conecte-se à Twitch.
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    Assista a uma transmissão qualificada com Drops da Twitch ativados pelo tempo necessário.
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    Selecione sua foto de perfil e acesse a seção de Drops e recompensas.
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    Verifique seu progresso e selecione a opção de resgatar quando a recompensa estiver disponível.
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    Faça login no jogo para encontrar sua recompensa.
Algumas recompensas podem levar até 24 horas para aparecer no jogo após o resgate.
Precisa de ajuda com conteúdo de jogo ausente? Use a nossa ferramenta de conteúdo ausente. Para ver mais informações, confira nosso artigo sobre conteúdo ausente.
Se você resgatou um Drop da Twitch e não consegue encontrar a recompensa, experimente o seguinte:
  • Confirme que sua conta da Twitch está vinculada à Conta EA correta
  • Verifique se resgatou a recompensa na seção de Drops e recompensas na Twitch
  • Verifique se a conta que você está usando no jogo é a mesma que vinculou à Twitch
  • Reinicie o jogo e a plataforma
Se mesmo assim você não conseguir encontrar as recompensas, verifique se cumpre os critérios dos Drops da Twitch. Algumas transmissões podem inscrever você em um sorteio de drops, mas o sorteio não garante as recompensas. 

Você pode trocar suas contas vinculadas até 3 vezes em um ano, mas escolher a conta certa desde o início continua sendo a maneira mais segura de proteger sua conta. Sempre vincule a uma conta que você manterá a longo prazo para preservar seu progresso e suas compras.
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