Como encontrar conteúdo ausente no STAR WARS Zero Company™

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Visão geral

Se o conteúdo de bônus do STAR WARS Zero Company™ não está aparecendo, use este guia para descobrir onde encontrar o conteúdo da reserva ou da Edição Deluxe no jogo. Se ainda assim você não conseguir encontrar seu conteúdo, veja mais dicas de solução de problemas e saiba o que fazer se precisar de mais ajuda.

Onde está o conteúdo da Edição Deluxe de STAR WARS Zero Company™?

Se você tiver a Edição Deluxe do STAR WARS Zero Company™: 
  • seu conteúdo do Pacote Cosmético de bônus ficará disponível quando você personalizar o Hawks após iniciar o jogo pela primeira vez.
  • seu conteúdo de bônus do Conjunto Cosmético de Armas ficará disponível depois que você concluir o tutorial.

Onde está o meu conteúdo da reserva do STAR WARS Zero Company™?

Se você reservou a Edição Standard ou Deluxe do STAR WARS Zero Company™ antes de 27 de agosto de 2026, receberá o Pacote Cosmético Astromecânico Cristalino como bônus de reserva. O seu bônus de reserva deverá estar disponível no jogo quando o STAR WARS Zero Company™ for lançado, em 27 de agosto, mas você precisará desbloqueá-lo antes de poder usá-lo.

O que posso fazer se ainda não estiver encontrando o meu conteúdo no jogo?

Se você seguiu as etapas para encontrar o conteúdo da reserva ou da Edição Deluxe do STAR WARS Zero Company™ dentro do jogo mas ainda não conseguiu encontrá-lo, tente estas sugestões de solução de problemas.

Como posso obter ajuda se ainda não tiver conseguido encontrar o meu conteúdo?

Ainda não conseguiu encontrar o seu conteúdo? Se você verificou que tem direito ao conteúdo de bônus da Edição Deluxe ou da reserva e concluiu todas as etapas de solução de problemas, entre em contato conosco para obter mais ajuda.Certifique-se de ter, pelo menos, estas informações em mãos antes de entrar em contato conosco:
  • Seu endereço de e-mail da ID EA ou da Conta EA
  • A plataforma em que você joga STAR WARS Zero Company™ 
    • PC (EA app, Steam ou Epic Games)
    • PlayStation®5
    • XBOX Series X|S.
  • Sua ID da conta ou nome de usuário da plataforma
  • Se você comprou a Edição Standard ou Deluxe do STAR WARS Zero Company™
  • Se você reservou o jogo
  • Detalhes sobre o conteúdo ausente
Quando você tiver essas informações, entre em contato usando o botão Fale Conosco no fim desta página.
Precisa de ajuda para outra coisa além do conteúdo ausente? Saiba como solucionar problemas comuns no STAR WARS Zero Company™. 

Conteúdo ausente no STAR WARS Zero Company™: perguntas frequentes

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