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Como os controlos parentais afetam as contas das crianças

O acesso a determinadas funcionalidades online para u,a conta de criança depende do jogo, da plataforma e dos controlos parentais definidos.

Para acederes à Conta EA do teu filho, inicia sessão na EA app utilizando a sua ID EA em vez do seu endereço de e-mail.

O seu EA ID é o nome de utilizador que configuraste para a(s) criança(s) quando criaste a(s) sua conta(s).

As contas de criança podem jogar online?

Depende da plataforma em que estiverem a jogar. Atendendo às definições que escolheres poderás permitir o acesso ao jogo online para o teu filho:

Uma conta de adolescente pode jogar online?

As contas de adolescente podem jogar online. Se associares a conta do teu filho adolescente à tua própria, podes definir limites de despesas e de tempo de jogo.

Como funcionam os controlos parentais da plataforma?

Se o teu filho tiver menos de 18 anos de idade, podes definir controlos parentais no âmbito da plataforma. Por exemplo, se desativares a comunicação com outros jogadores através dos controlos parentais da tua plataforma, isso também irá desativar as comunicações com outros jogadores no jogo da EA.

Muitos dos nossos jogos irão desativar seletivamente uma funcionalidade específica atendendo aos controlos parentais definidos. Por exemplo, se desativares o multijogador através dos controlos parentais, o teu filho não conseguirá aceder a essa funcionalidade no jogo. Outros jogos podem desativar por completo todas as funcionalidades online.

Podes ajustar os controlos parentais de plataforma para que o teu filho só possa utilizar a sua conta adolescente para jogar em um jogador, ou seja modos offline de um jogo EA. 

EA app

As contas de criança não podem:

  • aceder a modos online em PC ou Mac em determinados jogos
  • efetuar compras - as crianças não podem ser membros do EA Play ou usar cartões Presente EA
  • iniciar sessão nos nossos websites
    • As contas de criança ainda podem utilizar a Ajuda da EA para criar um pedido connosco se tiverem um endereço de e-mail (os pais têm a opção de utilizar o endereço e-mail que utilizaram para validar uma conta de criança).
  • utilizar aplicações web complementar para jogos, ou utilizar aplicações mobile complementares que precisem que os jogadores iniciem sessão com uma Conta EA
  • associa os teus jogos aos meios de comunicação social ou associa as tuas contas ao Steam.

As contas de criança podem:

  • resgata códigos de jogo comprados por jogadores adultos.

Steam

Lembrete: As Contas de Criança EA não podem associar-se a contas Steam. Isto significa que o teu filho não poderá jogar jogos EA que precisam de uma Conta EA para associar ao Steam.

PlayStation®5 e 4

Todos os jogos da EA seguem os controlos parentais da PlayStation®5 e da PlayStation®4.

Xbox

Todos os jogos da EA seguem as configurações familiares da Xbox.

Nintendo Switch

Todos os títulos da EA seguem os Controlos Parentais da Nintendo Switch.

Jogos mobile

Muitos países dispõem de leis de proteção de dados que nos obrigam a garantir que as crianças utilizem os nossos jogos de uma forma adequada para a sua idade. Em alguns dos nossos jogos mobile que não precisam de uma Conta EA para jogar, solicitamos aos jogadores a sua idade e, em seguida, desligamos funcionalidades que poderão não ser adequadas a estes. Por exemplo, se o teu filho estiver abaixo da idade mínima de consentimento digital no teu país, não poderá ligar-se às redes sociais e aceder a funcionalidades sociais, como o Chat.

Que jogos EA pode uma criança jogar online?

Se o teu filho não consegue aceder às funcionalidades online de um jogo EA, mesmo que as definições parentais no âmbito da plataforma permitam que joguem online, pode dever-se ao conteúdo do jogo ser para maiores de 18 anos. Confirma a classificação etária na EA app ou na capa da caixa do jogo.

Para saberes que idade é necessária para jogar online, verifica:

Quando pode uma criança jogar sem uma conta de criança?

Eis a lista completa dos países e a idade mínima necessária para atualizar uma conta de criança para uma conta de adolescente.

Sabe mais acerca de como passar de uma conta de criança para uma Conta EA de adolescente.

  • Austrália: 13
  • Áustria: 14
  • Bélgica: 13
  • Bulgária: 14
  • China: 16
  • Croácia: 16
  • Chipre: 14
  • República Checa: 15
  • Dinamarca: 15
  • Estónia: 13
  • Finlândia: 13
  • França: 15
  • Alemanha: 16
  • Grécia: 15
  • Hungria: 16
  • Irlanda: 16
  • Itália: 14
  • Japão: 13
  • Letónia: 13
  • Lituânia: 14
  • Luxemburgo: 16
  • Malta: 13
  • Noruega: 13
  • Polónia: 16
  • Portugal: 13
  • Roménia: 16
  • Eslováquia: 16
  • Eslováquia: 16
  • Coreia do Sul: 18
  • Espanha: 14
  • Suécia: 13
  • Holanda: 16
  • Reino Unido: 13
  • Estados Unidos: 13
  • Resto da UE: 16
  • Resto do mundo: 13
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