Queremos que disponhas das informações necessárias para compreender os hábitos de jogo tanto da tua conta, como da conta do teu filho adolescente.

Se tiveres uma Conta EA de adulto, podes associar a tua conta de adolescente à tua para criares uma conta Familiar. Isto permite-te gerir o seu tempo de jogo e controlar quanto estão a gastar.

O que é uma conta de adolescente?

A idade de uma conta de adolescente varia consoante o país.

As contas de adolescente têm um limite padrão de despesa de zero, quer esteja associada a uma conta de adulto, quer não esteja. A única forma de alterar esses limites é associando a conta de adolescente à conta Familiar de um pai ou encarregado.

A partir da EA app:

1. Inicia a EA app e inicia sessão na tua Conta EA.
2. Clica no ícone de menu (surge como 3 linhas horizontais) no canto superior esquerdo da aplicação e escolhe Definições.
3. Clica em Tempo de jogo familiar.
4. Desce até Family management (gestão de Família).
5. Clica em Adicionar conta de adolescentes.
6. Introduz o endereço de e-mail que se encontre associado à Conta EA do teu filho adolescente.

Escolhe definições de Conta EA e Faturação:

1. Acede às tuas Definições de Conta EA e de Cobrança.
2. Clica no separador Família. 
3. Clica em Adicionar conta de adolescentes.
4. Introduz o endereço de e-mail que se encontre associado à Conta EA do teu filho adolescente.
5. Clica em Enviar.

Iremos enviar um convite para a conta de adolescente em questão. O convite terá de ser aceite num espaço de 24 horas para fazer parte da tua conta Familiar.

Podes consultar quanto tempo tu ou o teu filho adolescente estão a gastar a jogar jogos das seguintes formas:

Para saberes mais acerca do teu tempo de jogo

1. Inicia a EA app e inicia sessão na tua Conta EA.
2. Clica no ícone de menu (surge como 3 linhas horizontais) no canto superior esquerdo da aplicação e escolhe Definições.
3. Clica em My playtime (O meu tempo de jogo).
4. Clica em Gerir sob controlos de tempo de jogo.

Aqui, podes verificar o teu tempo de jogo e definir diretrizes.

Podes definir diretrizes diferentes para os dias da semana e para os fins de semana. Para definir diretrizes diferentes para cada dia da semana, ativa a Personalização de limites diários de tempo de jogo.

Para saberes mais sobre o tempo de jogo do teu filho adolescente

Ver atividade em tempo de jogo

1. Associa a tua conta de adolescente à tua Conta EA se ainda não o fizeste. Segue os passos acima para o fazeres.
2. Depois de aceitarem o teu convite, acede a Definições e clica em Tempo de jogo familiar para consultar quanto tempo os teus filhos adolescentes estiveram com a sessão de iniciada enquanto jogavam.

Definir diretrizes de tempo de jogo

1. A partir do tempo de jogo familiar, procura a conta de adolescente para a qual pretendes definir as diretrizes de tempo de jogo e clica em Gerir. Isto irá abrir o painel de controlo do tempo de jogo para a sua conta.
2. Desce e clica novamente em Gerir.



3. Ativa a Gestão dos controlos de jogador para definires as diretrizes de tempo de jogo para os dias úteis e fins de semana, ou ativa os Limites de tempo de jogo personalizados para aplicar diferentes diretrizes definidas para cada dia da semana.

Há dois Limites de Despesas diferentes que podes alterar para todas as contas:

• Jogo e limite de expansões - Inclui o jogo base e as compras edição deluxe, packs de expansão e conteúdos transferíveis adicionais (DLC).
• Limite de microconteúdo - inclui compras em moeda virtual e outros conteúdos adquiríveis.

A tua conta

Podes configurar Limites de Despesas mensais para jogos, expansões e microconteúdo. Por predefinição, a tua conta não tem quaisquer Limites de Despesas configurados.

Para alterar os teus Limites de Despesas:

1. Acede às tuas Definições de Conta EA e de Cobrança.
2. Clica no separador Controlos de Jogador.
3. Clica em Editar junto a Limites de Despesas.
4. Introduz o quanto gostarias de gastar mensalmente para compras de jogo e expansões , bem como para compras de microconteúdo.

Depois de definires um limite para o tempo que pretendes gastar, podes verificar aqui para saber quanto ainda te resta para o mês.

As contas de adolescente da tua Família

Tal como na tua própria conta, podes alterar os Limites de Despesas para todas as tuas contas de adolescente que tenhas associado à tua Família.

Eis como:

1. Acede às tuas Definições de Conta EA e de Cobrança.
2. Clica no separador Família .
3. Clica em Gerir sob a conta de adolescente que pretendes atualizar.
4. Clica em Editar junto a Limites de Despesas.

Aqui podes alterar os limites de jogos e conteúdo transferível (DLC), bem como compras de microconteúdo. Também pode clicar em Restaurar para Padrão se quiseres colocar as configurações de volta ao que eram originalmente.

O que não é controlado pelos Limites de Gastos?

O seguinte não sai do teu limite mensal de gastos:

• Os pagamentos efetuados com métodos de pagamento diferentes dos cartões de crédito (por exemplo, compras da Carteira EA, PayPal, etc.).
• Assinaturas EA Play e outras subscrições.
• Impostos e taxas para todas as compras.

Iremos cobrar diretamente o método de pagamento guardado na tua Conta EA para todos os impostos, taxas e assinaturas ou subscrições frequentes.

O Relatório de Atividade Familiar é uma excelente forma de obter um resumo instantâneo da atividade semanal. Demonstrará o tempo gasto a jogar e o custo total das compras que foram realizadas. Se não houver atividade durante uma determinada semana, não receberás um relatório.

Assim que uma conta de adolescente estiver associada à tua conta de adulto, receberás automaticamente o Relatório de Atividade Familiar semanalmente por e-mail.

Se não pretenderes receber o relatório, podes ajustar as tuas preferências de e-mail na EA app:

1. Inicia a EA app e inicia sessão na tua Conta EA.
2. Clica no ícone de menu (surge como 3 linhas) no canto superior esquerdo da aplicação e seleciona Definições.
3. Clica em Tempo de jogo familiar.
4. Alterna o Relatório de Atividade Familiar para desligado.