A EA app é a nossa plataforma melhorada para jogos de PC. Otimizada para a melhor experiência do utilizador, permite-te encontrar facilmente o que precisas e entrar no jogo mais rapidamente do que nunca. Ainda não a tens? Transfere a EA app aqui.

Verifica se precisas de atualizar

Descobre qual a versão do Windows em execução para verificar se precisas de atualizá-la.

Instala a versão mais recente do Windows

1. Antes de instalares uma atualização, verifica se o teu dispositivo cumpre os requisitos do sistema.
2. De seguida, faz uma cópia de segurança dos teus ficheiros para que não percas nada importante.
3. Assim que estiveres pronto, segue estes passos do Suporte da Microsoft para atualizares o Windows.

Para executares uma versão de 64 bits do Windows, certifica-te de que o teu PC tem um processador de 64 bits.

Se o teu PC não tiver, terás de utilizar um computador mais recente para jogar os teus jogos na EA app.

Os teus dados de jogo guardados serão transferidos?

Se ativaste gravações na cloud, os teus dados de jogo guardados serão transferidos, sem qualquer necessidade de ação da tua parte.

Alguns jogos não têm capacidades de gravação na nuvem e esses jogos guardados terão de ser transferidos manualmente para um dispositivo atualizado.

• Para obteres ajuda com o Windows, contacta o Suporte da Microsoft.
• À procura de mais informações acerca da EA app? Espreita os EA Forums e obtém ajuda da comunidade. Se ainda precisares de ajuda, contacta-nos.