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Precisas de desativar temporariamente a tua Conta EA? Lê aos nossos artigos para saberes mais:

Tens de contactar um Conselheiro EA se pretendes desativar a tua Conta EA.

Ao contrário de quando eliminas a tua Conta EA, ao desativa-la asseguras o teu progresso e garantes que podes recuperar o acesso ao mesmo a qualquer momento, se reativares a tua conta posteriormente.

Eis o que irá acontecer e o que podes e não podes fazer se desativares a tua Conta EA:

  • Não podes iniciar sessão ou jogar jogos com a tua Conta EA enquanto se encontrar desativada.
  • Quaisquer contas de plataforma associadas à tua Conta EA, tais como o teu Xbox gamertag ou ID Online da PlayStation™Network, permanecerão associadas à conta.
  • As publicações no Answers HQ e os nomes de utilizador continuarão a estar visíveis, mas não os poderás editar ou eliminar.
  • Continuarás a receber e-mails de transações ou de marketing que tenhas autorizado, tais como notificações sobre os próximos jogos.
  • Podes pedir-nos para reativar a tua conta a qualquer momento. Assim que verificarmos a titularidade da tua conta, devolvemos-te ao jogo.

Pronto para desativar a tua conta? Entra em contacto connosco.

  • Espreita Answers HQ para obteres ajuda de outros jogadores e conversares com a comunidade.
  • Mantém-te atento a @EAHelppara todas as informações, desde erros até notícias sobre os jogos.

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