Estás com dificuldades em associar a tua Conta EA à tua conta Epic Games? Espreita os passos abaixo para obteres algumas dicas de resolução de problemas.
Só podes associar uma conta Epic Games a uma Conta EA, por isso certifica-te de que escolhes a Conta EA certa para associar.
Lembrete: As Contas EA para menores de idade não podem associar-se a contas Epic Games. Descobre mais acerca dos requisitos etários aqui.
Só precisas de associar as tuas contas na primeira vez que jogares um jogo EA no Epic Games.
- Instala a EA app se ainda não o fizeste.
- Inicia sessão na tua conta Epic Games.
- Vai à tua Biblioteca, escolhe o teu jogo EA e clica em Instalar.
- A EA app será iniciada e solicitar-te-á que associes a tua conta Epic Games e a tua Conta EA.
- Inicia a sessão na EA app utilizando as informações da tua Conta EA ou cria uma nova Conta EA.
- O Epic Games irá instalar o teu jogo e avisa-te quando estiver pronto para jogar.
Podes desassociar a tua conta Epic Games da tua Conta EA para as associares a uma Conta EA diferente. A nova Conta EA a que associaste não pode ter sido associada a uma conta Epic Games antes.
Assim que as tuas contas estejam associadas, não podes desassociar novamente a tua conta Epic Games durante mais seis meses.
Certifica-te de que compreendes os riscos de desassociares as tuas contas antes de seguires os nossos passos.
- Acede às tuas Contas Associadas nas definições de Conta EA. Poderás ter de iniciar sessão.
- Encontra Jogos Épicos e clica em Desassociar.
- Irás receber um código para verificar a tua identidade. Introduz o código e clica em Enviar.
- Lê a exclusão de responsabilidade e certifica-te de que pretendes desassociar.
- Confirma a caixa junto a Compreendo e desejo continuar.
- Clica em Desassociar.
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