Как отменить привязку учетной записи EA

Обновлено 1 неделю назад2 мин. — среднее время чтения

Обзор

Понимайте риски отмены привязки учетной записи EA к учетной записи платформы, социальной сети или разрешенной сторонней учетной записи, чтобы убедиться, что вы принимаете правильное решение.

Как отменить привязку платформы к учетной записи EA

Привязка учетных записей помогает защитить вас от вредоносных действий и предотвратить проблемы с производительностью в играх.Вы можете отменить привязку своих игровых учетных записей на других платформах к учетной записи EA, чтобы привязать их к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись такого же типа.Это значит, что если вы отвяжете тег игрока Xbox от учетной записи EA, в будущем вы не сможете привязать к ней другой тег игрока Xbox.После отмены привязки учетной записи платформы к учетной записи EA и привязки ее к новой, вы не сможете опять отменить ее привязку в течение шести месяцев.
Чтобы отменить привязку учетной записи EA к любой подключенной платформе (например, Steam, Twitch, Epic Games, Amazon Prime Gaming или Facebook), выполните следующие действия:
  1. 1
    Перейдите на вкладку «Подключенные учетные записи» на портале настроек учетной записи EA.
  2. 2
    Выберите учетную запись платформы, привязку которой хотите отменить, и нажмите «Отменить привязку».
    1. Выберите «Отозвать», чтобы отменить привязку разрешенного стороннего приложения в разделе «Разрешенные приложения».
  3. 3
    Прочитайте информацию об ограничении ответственности и убедитесь в том, что вы хотите отменить привязку, зная обо всех рисках.
  4. 4
    Может понадобиться подтверждение вашей личности — следуйте подсказкам на экране.
Обратите внимание:если вы отмените привязку учетной записи своей платформы и привяжете ее к другой учетной записи EA, все ваши продукты, такие как внутриигровые награды, очки и предметы, останутся на той учетной записи EA, к которой была привязана ваша учетная запись вашей платформы изначально. Если при попытке отменить привязку учетной записи вы получаете сообщение об ошибке, ваша учетная запись EA в данный момент не соответствует условиям отмены привязки. Узнайте, какие действия по устранению неполадок с отменой привязки учетной записи можно предпринять.

Каковы риски?

Когда вы отмените привязку учетной записи на другой платформе к учетной записи EA, вы можете привязать ее к другой учетной записи, но ваш прогресс в игре не будет перенесен.Это значит, что вы навсегда потеряете доступ ко всему следующему: 
  • прогресс в игре
  • загружаемый контент, дополнения и все прочее, что у вас есть для игры,
  • членство и подписка,
  • предыдущие drops и другие награды
  • внутриигровые покупки.
Если вы отмените привязку учетной записи платформы и снова привяжете ее к изначальной учетной записи EA, вы сможете вернуть доступ к своему контенту, если вы по-прежнему можете зайти в свою учетную запись.

Если вы привяжете свою учетную запись Steam к другой учетной записи EA, то ваши продукты, например, внутриигровые награды, очки и предметы, останутся на той учетной записи EA, к которой была привязана ваша учетная запись Steam изначально.Вы не можете перенести свои игры или псевдонимы на другую учетную запись самостоятельно. Если вы решите объединить учетные записи, свяжитесь с нами с помощью ссылки в нижней части страницы, чтобы получить дополнительную помощь.

Если на момент отмены привязки используемая вами для игры в EA SPORTS FC™ учетная запись платформы все еще установлена как текущая во вспомогательном и веб-приложении, после отмены привязки вы потеряете доступ к приложениям. Если к вашей учетной записи EA привязано несколько учетных записей на других платформах, которые вы используете для игры в EA SPORTS FC™, вы можете выбрать текущую учетную запись для вспомогательного или веб-приложения, чтобы значительно снизить риск потери доступа к этим приложениям. Риск будет значительно ниже, однако он сохранится.Не отменяйте привязку учетных записей платформ, если хотите наверняка сохранить доступ ко вспомогательному и веб-приложениям.Если вы находите такой риск приемлемым, вот как сменить учетные записи в приложениях: 
  1. 1
    Выполните вход в веб-приложение или вспомогательное приложение.
  2. 2
    Зайдите в «Настройки».
  3. 3
    В правом верхнем углу нажмите «Сменить» рядом со значком платформы.
  4. 4
    Выберите учетную запись на платформе, которую вы хотите настроить как активную — это не должна быть та, привязку которой вы собираетесь отменить.

Если вы отмените привязку учетной записи, которая используется для игры в Apex Legends, у вас могут возникнуть проблемы с повышением уровня боевого пропуска, открытием предметов и др.
Все еще присутствуют неполадки?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.