Как получить награды Twitch Drops

1 мин. — среднее время чтения

Обзор

Twitch Drops позволяют получать внутриигровые награды за просмотр соответствующих стримов в Twitch. Узнайте, как связать учетные записи Twitch и EA, получить Twitch Drops и найти отсутствующие награды, если они не появляются в игре.

Содержание

Как привязать учетную запись Twitch к учетной записи EA?

Перед получением Twitch Drops для игры EA необходимо привязать учетную запись Twitch к учетной записи EA, которую вы используете в соответствующей игре. 
  1. 1
    Войдите в учётную запись ЕА. 
  2. 2
    Перейдите в раздел «Подключенные учетные записи».
  3. 3
    Выберите Twitch. 
  4. 4
    Выберите «Продолжить», чтобы войти в учетную запись Twitch и завершить привязку вашей учетной записи.
Вы также можете привязать свою учетную запись прямо в Twitch. Смотрите наше видеоруководство по привязке учетной записи EA к Twitch.
Убедитесь, что вы привязываете ту же учетную запись EA, которую используете в соответствующей игре. Направленные в другую учетную запись EA награды перенести нельзя. Если вы не уверены, какая учетная запись EA привязана, или вам нужна помощь по управлению учетными записями, ознакомьтесь с нашим руководством по привязке учетных записей. 
 

Как получить Twitch Drops?

Убедитесь в том, что к вашей учётной записи EA подключена необходимая учётная запись Twitch, а вы выполнили инструкции Twitch по получению наград.
  1. 1
    Войдите в Twitch.
  2. 2
    Смотрите трансляцию с Twitch Drops в течение нужного времени.
  3. 3
    Нажмите на изображение профиля, затем перейдите в раздел «Drops и награды».
  4. 4
    Проверьте прогресс и нажмите «Получить», когда награда станет доступной.
  5. 5
    Запустите игру, чтобы забрать награду.
На появление некоторых наград в игре может потребоваться до 24 часов.
Нужна помощь с отсутствующим внутриигровым контентом? Воспользуйтесь утилитой восстановления отсутствующих материалов. Чтобы получить дополнительную помощь, ознакомьтесь со статьей про отсутствующие материалы.
Если вы получили Twitch Drop, но не можете найти свою награду, попробуйте сделать следующее:
  • убедитесь, что ваша учетная запись Twitch связана с верной учетной записью EA
  • убедитесь, что вы получили награду в разделе «Drops и награды» в Twitch
  • убедитесь, что вы вошли в игре в верную учетную запись - ту же, которая привязана к Twitch
  • перезапустите игру и платформу.
Если вы по-прежнему не можете найти свои награды, убедитесь, что вы соответствуете условиям получения Twitch Drop. В некоторых случаях за просмотр трансляций призы разыгрываются между пользователями, а не даются всем по умолчанию. 

После привязки учетной записи платформы, стримингового сервиса или мобильной учетной записи к учетной записи EA переключение на другую учетную запись может сработать не сразу. Убедитесь, что вы осуществляете привязку к учетной записи, к которой у вас всегда есть доступ. 
Все еще присутствуют неполадки?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.