Магазин The Sims 4: как он устроен и что делать в случае отсутствия контента

4 мин. — среднее время чтения

Обзор

В магазине The Sims 4 можно просматривать и покупать комплекты, наборы творцов, дополнения, игровые наборы и каталоги для The Sims 4. Магазин доступен как в самой игре, так и в интернете. В этом руководстве объясняется, как работает магазин, где его найти, как использовать мулу, что делать в случае отсутствия контента и многое другое.

Содержание

Что такое магазин в The Sims 4?

Магазин The Sims 4 (Marketplace) заменил собой старый магазин (Store) в качестве официального места просмотра и покупки контента для The Sims 4.Вот что можно купить в магазине, желая изменить внешний вид персонажа или подпитать страсть к режиму строительства:
  • Комплекты
  • Наборы творцов
  • Дополнения
  • Игровые наборы
  • Каталоги
Часть контента в магазине The Sims 4 можно приобрести только за мулу — официальную виртуальную валюту магазина. 
Магазин The Sims 4 отличается от Галереи The Sims 4. В магазине можно купить наборы и другой загружаемый контент, в Галерее же игроки могут делиться своими творениями с другими игроками. Магазин не заменяет Галерею и не отнимает у нее никаких функций. Она будет работать как прежде.Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с руководством Как пользоваться Галереей.

Где находится магазин The Sims 4?

Готовы приступить к просмотру? В магазин The Sims 4 можно войти двумя способами:
Возможность покупать и загружать контент из магазина зависит от платформы, на которой вы играете в The Sims 4.

При игре в The Sims 4 на ПК или Mac

Можно:
  • просматривать и покупать контент в магазине The Sims 4 в игре;
  • просматривать и покупать контент в магазине The Sims 4 на сайте.

При игре в The Sims 4 на консоли

Можно:
  • просматривать и покупать контент в магазине The Sims 4 в игре;
  • просматривать контент в магазине The Sims 4 на сайте. Покупки при этом следует совершать в игре. 

Как пользоваться магазином The Sims 4?

Вот как войти в магазин The Sims 4 и пользоваться им в игре или в интернете.
Открыть и использовать магазин The Sims 4 в игре можно, играя в The Sims 4 на ПК, Mac или консоли.
  1. 1
    Запустите The Sims 4. 
  2. 2
    В верхней части главного меню выберите магазин.
Примечание: главное меню — это начальный экран, на котором предлагается продолжить, загрузить или начать игру.

Внутриигровой магазин доступен и в процессе игры. 
  1. 1
    Откройте режим жизни, режим строительства или редактор создания персонажа.
  2. 2
    Нажмите на значок корзины в правом верхнем углу, чтобы открыть магазин.
Чтобы воспользоваться магазином The Sims 4, вы должны быть в сети. Вы по-прежнему сможете играть в The Sims 4 без подключения к сети, но единственное, что вам будет доступно в магазине, — это ваша коллекция. Если вы недавно купили что-то в магазине и играете в The Sims 4 в автономном режиме, то, чтобы найти недавно купленные предметы, может понадобиться подключение к сети. Если вы играете на приставке, необходимо привязать учетную запись платформы к учетной записи EA. У нас есть руководство по привязке учетных записей. 

Как использовать мулу в магазине The Sims 4?

Не разобрались с мулой? В нашем руководстве можно подробнее узнать, как работает мула — где ее приобрести, как использовать и что делать при затруднениях.Если у вас детская учетная запись EA, для покупки мулы потребуется разрешение родителей. Подробнее о родительском контроле
Мула — новая виртуальная валюта для магазина The Sims 4.То, что вы можете купить за нее, зависит от:
  • типа покупаемого контента;
  • места, где вы его покупаете.

Где мой контент из магазина The Sims 4?

Если вы приобрели наборы или комплекты творцов в магазине The Sims 4 в игре, то можете загрузить их по требованию. Перед их использованием перезапускать The Sims 4 не требуется.Если у вас куплен контент в магазине The Sims 4 на сайте, он появится в игре вскоре после завершения покупки.

Как найти недостающий контент из магазина?

Если вы не можете найти в игре контент из магазина, попробуйте сделать следующее.
  • Откройте магазин и перейдите на вкладку «Моя коллекция». Выберите «Настройки памяти» и проверьте, установлен ли контент.
  • Запустите игру, откройте режим строительства или редактор создания персонажа и поищите отсутствующий контент с помощью фильтра «Наборы творцов». 
  • Если вы недавно купили что-то в магазине и играете в The Sims 4 в автономном режиме, то, чтобы найти недавно купленные предметы, может понадобиться подключение к сети.
  • Перезагрузите ПК, Mac или консоль. Затем запустите The Sims 4 и проверьте, появился ли отсутствовавший контент.
  • Выйдите из платформы, на которой играете в The Sims 4, и снова войдите в нее, а затем проверьте, появился ли контент.
  • Убедитесь, что вошли в нужную учетную запись EA. 
  • Если вы играете на приставке, проверьте, привязана ли учетная запись платформы к учетной записи EA. Ознакомьтесь с руководством по привязке учетных записей.

Как получить помощь с отсутствующим или неисправным контентом?

Отсутствует контент? Мы знаем, как это может быть неприятно. От этого у кого угодно возникнет «напряженный настрой», но мы всегда готовы помочь.Свяжитесь с нами, если:
  • вы выполнили рекомендованные действия по поиску отсутствующего контента из магазина, но так и не нашли его;
  • контент из магазина поврежден или не работает должным образом.
Прежде чем обращаться к нам, подготовьте следующую информацию, чтобы помочь нам разобраться в проблеме:
  • адрес электронной почты, на который зарегистрирована учетная запись EA;
  • название платформы, на которой вы играете (ПК, Mac, PS5, Xbox Series X|S и т. д.);
  • ваш идентификатор учетной записи платформы (сетевой идентификатор PlayStation®, тег игрока XBOX и т. д.);
  • ваш часовой пояс
  • название отсутствующего/поврежденного контента;
  • снимки экрана с предметами из магазина, с которыми возникла проблема (если они неисправны или не работают должным образом).
Собрав эту информацию, нажмите «Связаться с нами» внизу этой страницы.Примечание: комплекты и наборы творцов, приобретенные в магазине, не подлежат возврату. 

Смогу ли я и дальше использовать моды?

Магазин The Sims 4 открывает доступ к проверенному и безопасному для загрузки контенту, созданному некоторыми из уважаемых творцов сообщества.Вы по-прежнему можете использовать моды и пользовательские материалы на ПК и Mac так же, как делали это ранее. Нужна помощь с модами? Ознакомьтесь с нашим руководством, где приведены советы по их безопасному использованию и устранению проблем. 

Вопросы и ответы по магазину The Sims 4

Все еще присутствуют неполадки?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.