В веб-магазине представлены все стандартные товары и комплекты, а также новые эксклюзивные комплекты, которые можно приобрести только в нём.

Чтобы попасть в веб-магазин, вам сначала нужно привязать свою учётную запись в игре. После привязки учётной записи выполните следующие действия:

1. Откройте веб-магазин SimCity BuildIt.
2. Выберите «Подключить».
3. Выполните вход через Google Play, Apple или Facebook, используя учётную запись, которая привязана к игре.
4. Когда вам будет предложено перейти в веб-магазин, выберите «Продолжить».

Покупки за реальные деньги

1. Выберите интересующие вас товары.
2. Введите свои платёжные данные.
3. Проверьте заказ и нажмите на «Оплатить». Подтверждающая покупку квитанция будет отправлена вам на электронную почту.

Получение покупки из веб-магазина в игре

1. Зайдите в игру и откройте раздел сообщений.
2. Там вы увидите письмо, из которого сможете получить свои покупки.
3. Выберите «Получить», чтобы открыть пакет и добавить предметы из него к своей учётной записи в игре.

Запросы на возврат обрабатываются оператором веб-магазина SimCity BuildIt — Xsolla. Вы можете связаться с Xsolla по данному поводу здесь.

Более подробная информация о политике компании Xsolla в отношении возврата средств приведена здесь.

• Следите за @EAHelp и @SimCityBuildIt, чтобы быть в курсе свежих обновлений и новостей игры.
• Посетите раздел SimCity BuildIt на форуме EA, чтобы получить помощь от нашего сообщества.
• Ознакомьтесь с нашими инструкциями для Android и iOS, чтобы узнать больше об устранении неполадок.