Uppgradera ditt barns EA-konto till ett EA-konto för tonåringar

När ditt barn uppnår minimiåldern i sitt land eller region får hen ett popup-meddelande varje gång hen loggar in på EA app som talar om att det är dags att höja kontots ålder. När du uppgraderar ditt barns konto till ett tonårskonto kan hen lägga till en egen e-postadress för att aktivera tvåstegsverifiering (2FA), vilket hjälper till att hålla kontot säkert.

Läs mer om åldersbegränsningar för barnkonton.

Barnkonton är kopplade till en vuxen förälders eller målsmans vuxenkonto. Du kan bara uppgradera ett barnkonto genom att logga in i EA app med det barnkontot – ändringen kan inte göras från det kopplade vuxenkontot.

Det beror på vilket spel och vilken plattform de spelar på. Det här är allt som barnkonton kan göra online.

Ett EA-konto för tonåringar låter din tonåring komma åt alla funktioner i våra spel och tjänster (med förbehåll för föräldrakontroller som du kan ha valt på en konsol eller via EA app).

Detta inkluderar:​

• spela online
• chatta med vänner
• bjuda in vänner att spela
• logga in och använda våra medföljande onlineappar
• köpa och ladda ned spel från vår onlinebutik.

Men till skillnad från ett EA-konto för vuxna kan din tonåring länka sitt konto till ditt, vilket gör att du kan ställa in speltid och utgiftskontroller.

Läs om hur du länkar din tonårings konto till ditt så att du kan ställa in kontroll över utgifter och speltid.

Har du eller ditt barn glömt kontots lösenord? Så här återställer du det.

• Kontrollera dina inställningar för EA-konto och betalning för att hantera ditt konto, se din betalningsinformation och beställningshistorik, med mera.
• Om du spelar på konsol kan du se hur du kopplar ditt konsolkonto till ditt EA-konto.
• Gå med i EA-forum för att få hjälp från andra spelare och chatta med vår community.